求人広告におい有名なメディアや媒体を使っていても、自社をきちんとアピールできていないと、なかなか応募や採用にはつながりません。さらにいえば大前提として、求人の内容を見てもらわなければ、人材の獲得は実現できません。そこで求職者を求人に最初に引き込むのが、求人の顔ともいえるキャッチコピーです。
キャッチコピーというと、どうしてもクリエイティブなイメージで身構えてしまうかもしれませんが、必要なポイントさえ押さえていれば難しいものではありません。そこで今回は、求人のキャッチコピーについて押さえておきたい基礎知識をご紹介していきます。
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- 求人でキャッチコピーが重要な理由
- 求人キャッチコピーを作成する前に考えるべきこと
- 求人キャッチコピーを作成するときのコツ
- 求人のキャッチコピーで注意したいポイント
- 募集職種の悩みを理解した上でキャッチコピーを作ろう
- 求人キャッチコピー作成時のチェックリスト
- engageなら無料で求人広告を掲載できる
- まとめ
求人でキャッチコピーが重要な理由
そもそも、求人のキャッチコピーがなぜ必要なのでしょうか。具体的な役割について、以下で詳細に解説していきます。
求人の魅力を一瞬で伝えるため
キャッチコピーは、商品やサービスの魅力を一言で伝えて人の目を惹きつけるもの。長文でダラダラと説明されてもすぐにはその魅力が分かりづらいため、短い言葉に圧縮することで伝わりやすくします。
また求人のキャッチコピーは、仕事や職場の魅力を端的に表現するものです。求人情報をすべて見なくても、キャッチコピーを見て魅力が分かるほうが、コミュニケーションスピードが早い上に興味や関心を持ってもらいやすくなります。特に求人は膨大な数が存在しているので、その中で瞬間的に魅力を伝えるために必要なのです。
他社との差別化を図るため
最近は少子高齢化や人材の流動化などの影響もあり、社会全体で人手不足が課題になっています。実際に仕事を探す人材に対する求人の倍率は、2021年10月現在で1.15倍。求職者よりも、新規採用を求める企業の方が上回っている状況です。このように数多くの企業が求人を出している中で、自社にマッチした人材を獲得するには、そもそも応募してもらう必要があります。
さらに多数の求人の中には、似たような条件の職場も多々存在しているのが事実。「この会社なら良さそう」という第一印象となるのがキャッチコピーといえます。求職者側としてもさまざまな求人がある中で、どれもこれも確認するのは非常に困難です。ある程度の目星を付けてチェックしたほうが効率的なので、当然ながらキャッチコピーも取捨選択の基準の1つとなります。求人情報の最も目立つ項目だからこそ他社と差別化することで、応募を集めるキッカケにできるのです。
詳細な求人情報まで誘導するため
先ほども出てきたように、キャッチコピーにはいくつもある求人の中から見つけてもらう役割もありますが、そこから詳しい情報まで辿り着いてもらう糸口にもなるものです。キャッチコピーの時点で魅力を感じてもらえれば、もっとその求人内容が知りたくなるキッカケにもなるでしょう。
キャッチコピーでは、各企業の強みや働くメリットを短く一言で伝えることになります。ただしここですべてを出そうとするのではなく、少しでも関心を高めてもらうことが重要。「どんな会社なのだろう」「どのような働き方ができるのだろう」というように、何かしらの興味を持ってもらうことで、詳細な求人情報まで読み進めてもらうことにつながります。
求人キャッチコピーを作成する前に考えるべきこと
前章で、キャッチコピーがなぜ必要なのかがお分かりになったかと思います。では、求人のキャッチコピー決めるにはどう考えていくと良いのでしょうか。そこで本章では、作成に際する具体的な流れをシミュレーションしていきます。
ターゲットを明確にする
これはキャッチコピーだけでなく、求人そのものを作成する際に重要なポイントです。そもそもどのような人材を採用したいのか明確にしないと、キャッチコピーでどんな魅力を表現すべきなのかが決まりません。たとえば、20代の若手層なのか40代のベテラン層なのかといった、採用したい人材の年齢・経験値・属性などによって、キャッチコピーで表現すべきことは異なります。
そのほかにも独身・既婚・育児中というような、ライフステージや生活背景などによって、人が抱える悩みや要望も変わってくるでしょう。ターゲット次第で、どういった内容の表現が響くのかは全く異なります。本来の魅力を伝えて自社に合った人材を採用するためにも、まずは訴求したい対象を明確にしましょう。
自社の魅力を洗い出す
採用したい人物像が明確にできたら、自社や人材を募集したい仕事にどのような魅力があるのかを洗い出していきます。まずは次のように、簡単な要素でも構わないのでとにかくリストアップしていきましょう。
- 仕事が面白い
- 成長できる
- 人間関係が良い
- 給料が良い
- 残業が少ない
- 会社が安定している
- 会社が成長している
- 休みが多い
上記のように、魅力と考えられるものであれば何でも問題ありません。さらにその中でも、同業他社や似たような求人と比べて、「自社のほうが良い」といえそうな部分を探していきましょう。そうすることで自社の独自性が見つかり、キャッチコピーに使えそうな要素につながっていきます。
ターゲットと合致する魅力を選ぶ
最終的に、洗い出した「魅力」と「ターゲット人材」を組み合わせて、キャッチコピーに落とし込みます。たとえば、仕事が忙しすぎるため労働時間を減らしたいと考えている40代の既婚者を想定した場合で考えてみましょう。先ほど洗い出した「魅力」の中で、「残業が少ない」という要素が大きなメリットとして合致しそうです。そのほかにも仮に現職の会社が不安定で転職を考えている人には、「会社が安定している・成長している」といった要素が響きやすいでしょう。このように、どのターゲットと魅力の相性が良いのか検討していきます。
求人キャッチコピーを作成するときのコツ
キャッチコピーを考える一連の流れがイメージできたところで本章では、より効果的な求人のキャッチコピーを作るために覚えておくと良いポイントを解説していきます。
メリットを伝える
求職者にとってのメリットが分からないキャッチコピーは、応募を集めるための機能を果たしません。求人のキャッチコピーでは、入社することでどんな恩恵があるのかを明確に表現することが不可欠。たとえば、先ほども出てきた「仕事が面白い」「休みが多い」などの自社の魅力を盛り込みながら、職場としてのメリットを伝えていきましょう。ただ雰囲気が良いだけのキャッチコピーでは、人の気持ちはなかなか動きません。自社から伝えたい言葉ではなく、求職者が求めているメリットを打ち出すことが重要です。
数字などを使って具体的にする
たとえば、次のような例を見てみてください。どちらのほうが魅力的に見えるでしょうか？
- 新人でもお給料が良い会社です！
- 入社2年目の社員、10月の手取り額50万4500円。
- 残業が少ない仕事です。
- 繁忙期でも残業は月1時間です。
- 定着率の良い会社です。
- 直近5年で、誰一人辞めていません。
いずれも［2］のように具体的な数字が出ているほうが、入社後のイメージやメリットが分かりやすいでしょう。一目見て魅力がすぐに伝わるように、できるだけ数値化できる部分は数字で表現するがのキャッチコピーの基本です。
できるだけ短く伝える
キャッチコピーは瞬間的に自社の良さを伝えて、数ある求人の中から見つけてもらうための糸口となるもの。あまり長文では読んでもらえません。さらに膨大な情報量の中で、コミュニケーションスピードを高めて求職者に訴求する役割も担っているため、なるべく短いほうが目に留まりやすくなります。ダラダラと魅力を説明するのではなく、できるだけ簡潔に伝えることを意識しましょう。
専門用語を使わず、簡単な言葉を使う
自社の状況や業界知識、仕事内容など、まだ何も知らない状態からキャッチコピーを見ることを考えると、できるだけ簡単な言葉を使うようにするのが無難です。たとえば、社内の専門用語などを使ってしまうと、キャッチコピーの内容がそもそも理解できずに訴求したい魅力が伝わらなくなってしまいます。求人を見た誰もが、瞬時にそのキャッチコピーで言いたいことを理解できる。これが求人のキャッチコピーの鉄則です。
メリットを連想させる
仮に「残業がない」という魅力をアピールする場合、単純に残業がないことをストレートに表現しても、ただその事実が伝わるだけでそれ以上にも以下にもなりません。そこで残業がないことで何が良いのか、深掘りして考えてみるとキャッチコピーが生まれやすくなります。具体的には、次のように連想していくイメージです。
「残業がないと何が良い？」
- 仕事後に余暇時間ができる
- 仕事後に好きな動画の鑑賞やゲームの時間がたくさん取れる
- 勉強する余裕ができる
- 仕事帰りに買い物がしやすくなる
- 家族との時間が増える
上記のように掘り下げていくと、残業がないことで得られるものが数多くあることが分かるでしょう。こうした部分をキャッチコピーに落とし込めば、入社後に得られるメリットをイメージしやすくなります。たとえば、「残業がない」を「家族で夕飯を食べれらる幸せ」に言い換えてキャッチコピーにするなど、表現の切り口を増やすことができます。
求人のキャッチコピーで注意したいポイント
では実際に求人のキャッチコピーを作る際に、可能な限り魅力を伝えるために意識しておきたい注意点も見ていきましょう。
抽象的な表現にしない
新卒採用では企業のイメージが重要なので、ブランド感を重視すると抽象的な表現になることもあります。ただ中途採用では、仕事の悩みや希望など求職者の転職理由がはっきりしているため、具体的な表現によって現状の不満を解決するイメージのほうが効果的です。たとえば次のような例では、どちらが魅力的に見えるでしょうか？
- 求む、未来を作る人材
- 手取り月38万5000円（入社1年目）
［1］のほうはメッセージ性が強く感じますが、具体的な内容は伝わってきません。一方で［2］のほうでは、給与が良いことが簡潔に分かります。こうして見ると収入を上げたい人にとっては、圧倒的に［2］のほうが魅力になるはずです。求人のキャッチコピーでは、上記のような分かりやすさも大切です。
オリジナリティのある魅力を打ち出す
求人のキャッチコピーで大切なのは、数ある求人の中から選んでもらうキッカケをつくること。そのため、どの会社でもいえるようなキャッチコピーでは、なかなか応募にはつながらない可能性が高まります。仮に残業が少ない点をアピールするとして、ただ「無理なく働けます」と打ち出しても、他社の同じ職種の募集でも似たような環境があるならさほど効果的とはいえません。
それならたとえば18時が定時であれば、「17時半にはPCは切っています」というような、独自のエピソードや事実を伝えたほうが具体的なメリットの印象が残せます。他の求人とも見比べながら、自社だからこそいえる魅力は何なのか、キャッチコピーに活かせそうな要素を見つけ出していくのも良い方法です。
募集職種の悩みを理解した上でキャッチコピーを作ろう
キャッチコピーを作る前には、何をアピールしたいのか決めるためにも、募集したい職種でよくある悩みを考えておくことも大切です。では以下で、具体的な職種の例を挙げて見ていきます。
営業
営業職であるよくある悩みには、次のような要素が挙げられます。
- 残業が多い
- ノルマが厳しくプレッシャーがかかる
- 稼げない
- 商品力がない
そのため、上記の悩みを解決できる以下が魅力になるケースが多くあります。
- 残業少なめ
- ノルマなし
- インセンティブなど高収入を実現できる
- 提案しやすい有名な商材
特に営業職では上記のような視点から、自社のメリットを洗い出していくと良いでしょう。
飲食系の接客サービス
次は、飲食系の接客サービスの仕事でよくある悩みの一例を見ていきます。
- 休みが少ない
- 給料が少ない
- 労働時間が長い
ここでも営業職と同じように、上記の悩みを解決できる魅力を見つけます。
- 休日が多い
- 残業少なめ
- 給料が多い
こうした要素をキャッチコピーの軸にしていくと良いでしょう。
求人キャッチコピー作成時のチェックリスト
いよいよ求人のキャッチコピーができたら、一度見直してみましょう。具体的には次のようなポイントから、効果的なキャッチコピーであるか確認していきましょう。
- 会社の魅力を洗い出し、その中から1つ選んだか
- ターゲットを設定したか
- 何がメリットなのか分かるか
- 具体的な数字は入れたか
- 専門用語や難しい言葉を使っていないか
- 魅力をそのまま伝えていないか、連想して伝えられないか
- 1つではなく、複数のキャッチコピー案から選んだものか
上記の項目をすべてクリアするキャッチコピーができたら完成です。
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まとめ
数ある求人の中で自社を選んでもらうキッカケとなり、応募数に大きな影響を与えるキャッチコピー。誰でも新たな職場選びには慎重になっているからこそ、求人のキャッチコピーで分かりやすく自社の魅力を伝えることが重要なのです。ただアイデア任せで作成するのではなく、採用の方向性を明確に決めて考えていくことで、より効果的なキャッチコピーを作成することができます。求職者に響くキャッチコピーをつくりたい場合には、ぜひこの記事を参考に作成してみてはいかがでしょうか。
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