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本屋バイトの仕事内容とは?大型チェーン店と個人店の違いや面接対策も解説!

アルバイトをはじめるにあたり、本屋のバイトを考える方もいるのではないでしょうか。本屋に行ったことはあるものの、下記のようにいろいろ気になることも出てくるはずです。

  • レジ以外にどんな仕事があるのか?
  • つらいと聞いたことがあるけど本当?
  • どうすれば面接に受かるのか?

この記事を読めば、本屋バイトの仕事がよくわかり、応募・選考を受ける際の参考になるはずです。

 

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本屋・書店バイトの仕事内容

本屋バイトの仕事は主に下記2つあります。

  • フロア業務
  • レジ業務
フロア業務

フロア業務には、下記のように幅広い業務があります。

  • 本を書棚に陳列・整理する

お客様に陳列場所を聞かれることもあるため、把握して、すぐに答えられるようにしておく必要があります。

  • 荷解き

荷解きとは、新しい本が届いた際にその荷物を開封する作業です。カバーやページの角を折らないように、本を丁寧に扱うことが大切です。

  • 新刊やおすすめ本のPOPを作成・掲示する

POPは本の魅力を簡単に説明するものであり、POPを見て、本の購入を検討する方もいるため、重要なものになります。絵が得意な人や字がきれいな人、キャッチコピーを考えるのが得意な人は向いているでしょう。

  • 店内の掃除

本に、水や清掃用の液体がかからないように注意しましょう。また、営業中に掃除をする場合は、お客様の邪魔にならないように気をつける必要があります。通路を塞がないようにし、お客様に不便を感じさせないように配慮しましょう。

レジ業務

レジ業務には下記の業務があります。

  • 会計

本のバーコードを正確にスキャンし、会計をおこないます。お客様の支払いが終わった後は、レシートをお客様に渡す前に、金額や購入内容が正しいかを確認しましょう。ミスが起こらないように丁寧に進めることが大切です。

  • 本のカバー掛け

清潔な手で、適切なサイズのカバーをしましょう。

  • 返品対応

店舗の返品対象の商品かを確認しましょう。例えば、返品期限や返品可能な条件(未使用であること、購入時のレシートがあることなど)です。返品可能な商品の場合、購入時のレシートや領収書と返金方法を確認し、現金の返金、クレジットカードの返金など適切な方法で処理しましょう。

  • 在庫確認の対応

在庫確認リストやシステムでの在庫情報を正確に把握しましょう。在庫確認は定期的に行い、常に最新の在庫情報を保つようにする必要があります。また実際の在庫数とシステム上の在庫数に、差異がないかについても確認しましょう。

  • 本の予約や取り寄せの対応

お客様の名前や連絡先、予約する本のタイトル、著者名などの情報を正確に確認・記録し、本の予約を行います。取り寄せの場合、納期や配送予定日を確認し、お客様に正確な情報を伝えましょう。本が到着した際に、すぐにお客様に連絡し、お客様に丁寧にお渡しします。

大型チェーン店と個人店との違いとは?

大型チェーン店と個人店では、業務内容や人を取り巻く環境が異なります。それぞれの特徴は下記になります。

大型チェーン店
  • 働く社員・アルバイト・パートの人数が多いため、業務を分業している傾向がある。
  • 働く人数が多いため、自分が関わる人をある程度コントロールしやすい。
  • 本が好きな人が多く集まる傾向があるため、「本が好き」という共通の趣味を持った友人ができやすい。
個人店
  • 少人数体制の店舗が多いため、一人が幅広い業務を担当する傾向がある。
  • 大型チェーンと比較すると、店舗が小さいため、働く人が少ない傾向がある。
  • 店主の個性が反映されるため、誰とでも良好な人間関係を築くことができる人があっている。
  • その地域に根付いてお店を経営している個人店もあるため、地域との関わりを増やしたい人に向いている。

どのような職場で働きたいかで、店舗の形態を選ぶのがよいでしょう。

本屋バイトの勤務時間

勤務時間は、交代シフト制で組まれるのが一般的です。

本屋の営業時間は平均12時間です。

※参照:『2009 書店経営指標』(日販 経営相談センター編)
近年、駅構内の本屋などでは早朝から深夜まで営業しているところも増えてきています。

 

勤務時間は、最低でも1回あたり3〜4時間以上を必須としている店舗も少なくないでしょう。特に、来客が多くなる平日夕方の時間帯や、土日に勤務可能な人は重宝されるはずです。学校帰りや休みの日にまとまった時間で働くのがおすすめです。

本屋バイトの時給相場

時給は、首都圏で約1.100円のところが多いです。地域によっては、50円~100円程安くなる場合もあります。また、チェーン店や個人経営の書店など、店舗の形態によっても時給は変わります。

本屋バイトの口コミ|きつい・辛いこと

本屋でバイトをする中で、接客業ならでは、本屋ならではのきつい・辛いことがあるようです。
下記、本屋バイトの経験者の口コミを見た上で、求人に応募するかどうかを決めるのもよいでしょう。

  • 陳列棚の位置を覚えることが大変。
  • 立ち仕事や重い本の運搬、陳列作業で体力が消耗する。
  • 理不尽なクレームを言われたりすることもある。 など

本屋バイトの口コミ|よかったこと・やりがいを感じたこと

きつい・辛いことがある反面、本屋バイトで、よかったこと・やりがいを感じたこともあるようです。
下記が本屋バイトの経験者の口コミになります。

  • 本好きにとって、本に囲まれて仕事ができる。
  • 好きな作家や好きな漫画の新刊が出るタイミングがいち早くわかる。
  • 自分が知らなかった新しい本に出会える。
  • 社員割引がある店舗もあり、本を安く購入できる。
  • 周りの人も本好きが多いので、同じ趣味でつながる友人ができた。 など

本屋バイトに向いている人

下記のような方は、本屋バイトの仕事に向いています。

  • 本が好き
  • マニュアル通りに進めることが好き
本が好き

本を扱う仕事であるため、本が好きな方は、向いているでしょう。なぜなら、本に関する質問を多く受ける仕事であるため、本についての知識がある方が活躍しやすいからです。自分が知らなかった新しい本にも出会えることもあるため、本好き必見のバイトです。

マニュアル通りに進めることが好き

マニュアル通りに進めることが好きな方は、向いているでしょう。仕事の手順をマニュアル化しているケースが多いため、マニュアル通りにテキパキと業務をこなせる人は重宝されるはずです。はじめてのバイトの方でも、マニュアルがあることで安心して取り組むことができるため、安心です。

本屋バイトに向いていない人

下記のような方は、本屋バイトの仕事に不向きといえるでしょう。

  • 接客をするのが苦手
  • 体力にあまり自身がない
接客をするのが苦手

接客が苦手な方は、不向きといえるでしょう。なぜなら、本の場所やおすすめの本を聞かれるなどの問合せ業務もあり、お客様と関わる機会が多いためです。「人と関わりを最小限に抑えて働きたい」などの希望がある方は、本屋バイトはあまりおすすめできません。

体力にあまり自信がない

体力に自信がないは、不向きといえるでしょう。たくさんの本を陳列するなど、重労働も多いため、想像以上に体力を消耗することもあります。体力に自信がないが、本屋バイトに挑戦したい!という方は、下記のように店長や先輩に相談するとよいでしょう。

バイトをはじめてみて、想像よりも体力の消耗が激しいことがわかりました。長く仕事を続けるためにも、陳列などの体力仕事は少しずつ増やして慣れていきたいと考えているのですが、調整いただけないですか。

本屋バイトの探し方

本屋バイトは、下記2つの方法で探すのがおすすめです。

  • 求人サイトを利用する
  • 直接店舗に問い合わせる
求人サイトを利用する

求人サイトを利用して、バイトを探すのがおすすめです。求人サイトでは、住所や時給、服装自由などの条件で絞ることができるため、効率的に求人を探すことが可能です。家から近いバイト先で働きたい方は、地図や現在地から検索ができる求人サイトが最適です。

直接店舗に問い合わせる

直接店舗に問い合わせをして、バイトを探すのもおすすめです。個人で経営されている本屋などの店舗では、求人情報を出さず、張り紙でバイト募集を行っている場合もあるためです。求人サイトや求人雑誌では見つかられない求人もあるため、気になる本屋へ行き、直接聞いてみるか、電話で問い合わせをしてみるのがよいでしょう。

面接対策の3つのポイント

面接の際は次の3つのポイントに気をつけてください。

  1. 身だしなみをきちんとする
  2. 働くことへの熱意を伝える
  3. 学業/家庭との両立ができることを伝える
身だしなみをきちんとする

適切な身だしなみで面接にのぞみましょう。髪色やネイル、ピアスなど身だしなみのルールが厳しいお店もあるため、身だしなみをきちんとする必要があります。下記項目を参考にチェックしましょう。

▼服装

  • 無地のシャツやブラウス、シンプルな印象のニットやカーディガンなどに、無地のパンツやひざが隠れる長さのスカートを着用する。
  • カジュアル過ぎる印象にならないように、Tシャツやジーパンは避ける。

▼髪型・髪色

  • 髪型は清潔感を意識し、長い人は後ろでまとめ、短い人も整髪料などで整える。
  • 髪色は、明るすぎないようにする。

事前に書店スタッフの雰囲気を確認しておくと、服装や髪型・髪色の参考になるはずです。

働くことへの熱意を伝える

面接では、応募した本屋で働くことへの熱意を伝えましょう。面接側に熱意がしっかり伝わることで、受かる確率がUPしやすい傾向があるためです。

熱意を伝えるためには下記2点の理由を明確にして、面接にのぞみましょう。

  • 他のバイトではなく、本屋で働きたい理由
  • 他の本屋ではなく、ここで働きたい理由
学業/家庭との両立ができることを伝える

面接では、学業や家庭との両立ができることを伝えましょう。雇い手としては、しっかりと働いてくれる方を採用したいと考えているためです。学生の場合、学業との両立は問題ないか、主婦の場合、家庭と両立ができるのかについて、バイトに入れる頻度をしっかり答えることで、両立ができることを示しましょう。

よくある質問

ここでは、本屋バイトの仕事についてよくある質問を記載しています。

【Q】本屋バイトは、本に興味がある・好きではないとだめですか?

本への興味や好きな気持ちが必要というわけではありません。実際に働いている人の中には、本を全く読まないという人もおり、勤務中に読むというわけでもないため、問題はないでしょう。本が好きで、人気の作家や人気作などを覚えていれば便利ですが、働いていれば自然と覚えるはずです。

【Q】アルバイトが未経験でも、本屋でバイトはできますか?

アルバイトが未経験の方でも、本屋バイトができる求人はあります。求人によって応募資格が異なるため、確認しましょう。本屋バイトの仕事はレジ打ち、本の陳列・補充などシンプルで複雑な業務が少ない傾向であるため、比較的短期間で仕事を覚えやすく、バイトがはじめての人でも挑戦しやすい仕事のひとつでしょう。

【Q】高校生や大学生でも、本屋でバイトはできますか?

高校生から応募可能な求人もあります。こちらも、求人によって応募資格が異なるため、確認しましょう。本屋バイトをしてみたいと考えている学生であれば、「高校生可」「学生歓迎」といった記載のある求人に応募するとよいでしょう。

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一度は利用したことがある本屋というのもあり、仕事をイメージしやすいのではないでしょうか。本屋バイトは、業務内容が比較的シンプルで、本好きには非常に魅力的な仕事です。

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