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駒場東大前駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
- 月給 270,000円〜 (※想定年収 3,240,000円〜) ※経験・年齢を考慮して決定します。 ※上記には、固定残業代（月40時間分・6万400円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ※期間中は契約社員となり、給与は「月給24万5000円／固定残業代（月40時間分・5万8400円）を含む。超過分は別途支給」となります。その他の待遇に変更はありません。
- 東京都渋谷区 渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル6F （JR各線「渋谷駅」、京王井の頭…）
- 10:00 ～ 19:00 10時以降に始業
- クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 ＜どんなお客様が多い？＞ 40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異な 続きを見る
- ■基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングができればOKです） ★コールセンターや営業職の経験者は優遇します。 ★社会人10年以上の方も歓迎します。 ～～こんな方にピッタリです～～ □人とコミュニケーションを取ることが好き □ワークライフバランスを整えて働きたい □主体的にさまざま案件や業務に挑戦したい 続きを見る
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- 月給 250,000円〜300,000円 (※想定年収 3,000,000円〜3,600,000円) ※試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の労働条件：同条件
- 東京都渋谷区 渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 1F （渋谷駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み
- 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サ 続きを見る
- 【 必須要件 】 ・電話でのカスタマーサポート業務経験が2年以上ある方 ・エクセル / Googleスプレッドシートにて、表の作成、四則計算といった基礎スキルをお持ちの方 ・スマホに関するリテラシーが高い方（アプリ操作に慣れている、Wi-Fiなど通信環境の確認ができる、など） 【 歓迎要件 】 ・スマートフォンに関するカスタマーサポートの経験（デバイス本体、スマホ向けアプリなど関わり 続きを見る
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- 時給 1,900円〜
- 東京都渋谷区 渋谷区 （神泉）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み 長期（3か月以上）
- ◇急募！即日～最長6ヶ月の派遣期間後、直接雇用予定 ＜カスタマーサポート＞事務スキル身につく！研修有出版業界 【仕事内容】 【派遣先・業務内容】 法人向けカスタマーサポートのお仕事をお願いいたします。 業界経験不問＊これまでの経験を活かして人気の出版業界で働いてみませんか？派遣期間満了後、正社員登用を予定しています服装自由＊お菓子やコーヒー無料など福利厚生も充実しています 【業務詳細】 お客様 続きを見る
- テレオペ・カスタマーサポートのご経験がある方歓迎です！ 業界未経験OK！ 知識不問 続きを見る
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- 月給 250,000円〜600,000円 (※想定年収 3,000,000円〜7,200,000円) ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。 ※みなし残業はありません。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都 渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー7階 （渋谷駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 〇●仕事内容●〇 当社はお客様のお問い合わせやご要望等に対する、サポート全般を行っています。 具体的には、下記のような業務がございます。 ＜お客様からの問い合わせ対応＞ 電話、メール、チャットでの問題解決やアドバイス提供。 ＜サービス説明と手続きサポート＞ サービスに対する疑問点の解決サポートと入退会手続きのサポートを行う。 ＜フィードバック収集と社内連携＞ 顧客意 続きを見る
- ◎未経験者大歓迎！自信がなくても大丈夫！ 当社では、充実した研修・サポート体制であなたをサポート。知識や経験がなくても、一緒に成長できる環境を提供いたします。 あなたのチャレンジ精神を大切にする企業で、新たなキャリアをスタートしませんか？ 一歩踏み出して、スキルとキャリアをアップさせましょう！ 続きを見る
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- 年俸 2,880,000円〜5,000,000円 ・上記金額を12分割し、月々支給致します。 月々支給額／24万～45万 ・上記には月30時間分（45,563円～85,444円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 ・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 ・試用期間3ヶ月あり（試用期間中の待遇の差異はございません）
- 東京都渋谷区 渋谷区渋谷3-12-18渋谷南東急ビル （渋谷）
- フレックスタイム制 完全土日祝休み
- アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレート 続きを見る
- 【必須スキル・ご経験】 ・メールで顧客対応の実務経験がある方 ・社会人経験のある方 【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・カスタマーサポートやヘルプデスク等の実務経験のある方 ・ガイドや販売等の接客業務経験がある方 ・営業事務の経験がある方 ・ExcelやWordの実務経験がある方 ・英語または韓国語、中国語ができる方 大歓迎 【こんな方をお待ちしています 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,700円 ※経験・スキルを考慮し決定します。
- 東京都渋谷区 渋谷区渋谷区渋谷3-10-13 TOKYUREIT渋谷Rビル3F （渋谷駅）
- 09:00 ～ 18:00 残業なし 完全土日祝休み
- 当社と契約中のクライアントからのお問合せ対応を行っていただきます。 ＼ 主な業務内容 ／ ・クライアントからの問い合わせ対応（電話、メール） -顧客対応、顧客折衝（無効申請の判定など） -原稿差し替えのチェック -プラン変更の手続き ・顧客情報入力、更新 ＜業務の目安＞ ・営業時間：9時～18時 ・1日のクライアント対応件数：およそ20件 ＼ 仕事の魅力 続きを見る
- ＼ 必須条件 ／ ・クライアント対応の経験（お電話対応） ＼ 歓迎条件 ／ ・クライアントとコミュニケーションを取るのが好きな方 ・チームで一体感を持って働きたい方 ・人を支えることが好きな方 ＼ 選考フロー ／ ・書類選考 ・オンライン面接（1~2回) ・内定 ※書類選考時に、履歴書・職務経歴書をお願いしております。 続きを見る
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- 年俸 3,000,000円〜4,000,000円 上記額にはみなし残業代（月40 時間分、62,500円分以上～）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都 渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー21F （渋谷駅）
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ◆自社メディア『モッピー』のカスタマーサポート、 その他、各種事務作業、サイトの改善提案なども担当していただきます。 ■ユーザー問い合わせ対応 メールを基本に問い合わせ、要望に応えていきます。 マニュアルがありますので、スムーズに回答ができます。 ■サイト全体の改善 ユーザーからの声を聞き、改善すべき事項のタスク上げや 顧客満足度を向上させるためにはどこを改善すべきか考えてい 続きを見る
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- 月給 350,000円〜400,000円 (※想定年収 4,200,000円〜4,800,000円) 上記額にはみなし残業代（月40時間分、78,500円～89,800円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都渋谷区 渋谷区神宮前6-34-22 神宮前634ビル2F （明治神宮前駅）
- フレックスタイム制
- 全国に130店舗以上展開するパーソナルジムBEYONDにて、お客様満足度向上のため、カスタマーサポート/インサイドセールス業務をお任せします。 BEYONDをさらにお客様に愛される店舗にするため、お客様からの問い合わせに対し専任のチームを設立しました。お客様のお問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応し、快適にトレーニングを楽しんでいただける運営体制を構築します。 具体的には以下業務をお任せし 続きを見る
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- 月給 310,000円〜310,000円 (※想定年収 4,900,000円〜4,900,000円)
- 東京都渋谷区 渋谷区
- 09:30 ～ 18:30
- ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 続きを見る
- 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等 困っている方を支援していた経験をお持ちの方 続きを見る
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- 月給 250,000円〜 (※想定年収 3,000,000円〜) 月給25万円～（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず（月4万7500円～／30時間分）支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・能力を考慮した上で優遇します 試用期間中（3カ月）は、月給23万円（固定残業代含む）となりますが、 差額分は初回賞与にて支給しますので年収は変わりません。 ※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず（月4万3700円／30時間分）支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ■賞与 年2回（6月・12月）※業績連動 ■昇給 年2回（4月・10月）
- 東京都渋谷区 渋谷区神泉町10-10 アシジ神泉ビル10F （神泉駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ＜クレーム対応ほぼなし＞ カスタマーサポートとして、人にしかできない「おもてなし」で顧客対応を行います 【具体的な仕事内容】 出版社、化粧品メーカー、アパレルブランド、プロスポーツチームなどの商品に関するお問い合わせ対応が中心。相談や確認などがほとんどで、「クレーム」と言われるものはほぼありません。 ◇問い合わせ対応 ◇決済状況確認 ◇データ入力 ◇受注／在庫管理 ◇倉庫お 続きを見る
- お客様対応が好きな方♪ホスピタリティ精神を持っている方♪ ＜求める条件＞ ◎Excelの入力ができる方 ◎笑顔で対応ができる方 ◎人と関わることが好きな方 ＜歓迎します＞ ◎デスクワークが初めての方 ◎何事もポジティブに捉えられる方 ◎経験を活かしつつステップアップしたい方 ーーーーーーーーーーーーーーー ■カスタマーサポートとしての成長は無限大！ 何事も相手の気 続きを見る
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- 月給 250,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,900,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都渋谷区 渋谷区
- 09:00 ～ 18:00 残業なし 完全土日祝休み
- 【オフィスワーク未経験でもOK！】 充実した研修内容がありPC初心者も問題ありません！！ ■未経験でも安心な研修内容 ・ PC入力などの操作説明やソフト操作研修制度あり！ ・ 入社後は先輩社員がついてくれるので相談できる！ ・ 経験やレベルに合わせた最適な業務へ着任頂きます！ ビジネスマナー・ビジネスメールを初め Excel.Word基礎知識など、安心してオフィスワークデビューす 続きを見る
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- 月給 230,000円〜350,000円 (※想定年収 3,200,000円〜4,500,000円) ※試用期間は最大6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員となりますが、給与・待遇面に変動はございません。 ※試用期間終了後、正社員として雇用いたします。 ・経験者 給与 ¥250,000～ ・未経験者 給与 ¥230,000～ 給与額にはみなし残業代（月20時間分、33,800円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。
- 東京都渋谷区 渋谷区神山町5-20 ZINE YOYOGI-KOEN 1B （渋谷駅/神泉駅/池尻大橋駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 当社は、補正インナーや化粧品などの女性向け商品を中心に自社ECサイトの運営・企画からパッケージやチラシなどのデザイン制作を行っています。 2017年の設立以来、業績を伸ばし続けてきた当社ではよりサービスの品質向上を図るべく「カスタマーサポート 」の募集へと踏み切りました。 「仕事に裁量をもって働きたい」「未経験から事務職に挑戦したい 」「経験を活かしてスキルアップしたい」「 仕事も 続きを見る
- * 学歴不問 * 第⼆新卒OK こんな方にピッタリ ＊販売スタッフや接客スタッフの経験がある⽅ ＊周囲とのコミュニケーションを⼤切にできる⽅ ＊コツコツ取り組むことが好きな⽅ ＊EC業界に興味のある⽅ 【あると望ましい経験・能力】 接客、販売業の経験 コールセンター経験 カスタマーサポートの経験 電話/メールでの問合せ経験 資料作成の経験 EC業界での経験 続きを見る
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- 月給 250,000円〜400,000円 (※想定年収 3,000,000円〜4,800,000円) ※試用期間は3ヶ月 ※試用期間中の労働条件：同条件
- 東京都渋谷区 渋谷区
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ★SNSで流行りの商品を作ってる会社です★ 私たちは有名インフルエンサーが愛用するシャワーヘッドやオシャレな日用商品を作っています！ 電話対応など経験していた事務経験者の方、カスタマーサポート経験者の方お待ちしております！ 経験浅くても問題ございません！ 平均残業時間10時間なのでライフワークバランス保ちながらスキルつけれる！ --- 【 業務内容 】 ・楽天市場、Ama 続きを見る
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- 年俸 3,500,000円〜5,000,000円 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。条件に変更はありません。 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額には30時間のみなし残業代：47,500~67,800円を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都渋谷区 渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル8階 （渋谷駅）
- フレックスタイム制 完全土日祝休み
- 【概要】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応や受注対応 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付（仕訳対応がメイン。受付処理は8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応（お客様からの問い合わせ対応） ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を 続きを見る
- ・BtoCの受付事務、もしくはカスタマー対応業務の経験（1年以上） ・Excel、CSV、wordを日常的に使用した経験がある方 ※関数など深い知識は不要です。おおまかな仕組みをわかっていればOK。 ・BtoCのメール対応ができる人 ・最低限のビジネスマナーを理解していること ・電話対応ができる方 続きを見る
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- 月給 235,000円〜300,000円 (※想定年収 3,500,000円〜6,000,000円) ■想定年収：350万円～650万円（残業手当を含めた想定額） ■月給：235,000円～ 【月給の内訳】 ・基本給：18万円～ ・固定残業手当：月39時間分、5万5000円～。超過分は別途支給。 【役職手当】 主任→10,000円 課長→20,000円 【賞与】 年2回（6月と12月） ※業績次第となります。昨年は支給実績あり。 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます 【選考フロー】 書類選考→一次選考（人事）→最終選考（課長） ※応募から内定までは最短で1週間程となります。
- 東京都渋谷区 渋谷区神泉町20番15号 神泉モンドビル2F （京王井の頭線 神泉駅または渋谷駅）
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 10時以降に始業
- 仕事内容（一般） ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行い 続きを見る
- 【必須要件】 ・社会人経験1年以上（職種問わず） ・コミュニケーションを円滑に取れる方 ・細かい仕事が得意な方 ・数字に強い方→請求データなどを作成してもらうためです。 ・成長意欲が高い方→下記スピード感で昇格頂くことを予定している為です。 ※入社～1年→主任、1年～2年→課長 【歓迎条件】 ・カスタマーセンターでの業務経験がある方 （歓迎のため、未経験の方でもご応募可能です 続きを見る
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- 月給 250,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,480,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都渋谷区 渋谷区
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ・仕事内容 電話やメールでのお客様対応 商品やサービスに関する質問・相談への対応 クレーム対応や解決策の提案 お客様情報や対応内容のデータ入力 社内の他部署との連携、エスカレーション対応 ・応募資格 学歴不問、未経験者歓迎 パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 お客様に丁寧に対応できるコミュニケーション能力をお持ちの方 人と接することが好きな方歓迎 続きを見る
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- 月給 240,000円〜300,000円 (※想定年収 3,080,000円〜4,200,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都渋谷区 渋谷区
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み
- 【オフィスワーク未経験でもOK！】 充実した研修内容がありPC初心者も問題ありません！！ -◇-■-◇-主な研修内容-◇-■-◇- (1) PC入力などの操作説明やソフト操作研修制度あり！ (2) 入社後は先輩社員がついてくれるので相談できる！ (3) 経験やレベルに合わせた最適な業務へ着任頂きます！ ビジネスマナー・ビジネスメールを初め Excel.Word基礎知識など、安心し 続きを見る
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- 年俸 3,600,000円〜6,000,000円 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 月給 30万円～50万円
- 東京都渋谷区 渋谷区猿楽町７－１２東京都渋谷区猿楽町7-12 COMFOURTIS 4F （JR 恵比寿駅・東急東横線 代…）
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み
- ・ITカスタマーサポート業務 ・自社製品 受注/発注対応 ・顧客対応 ・海外顧客対応 ・お問合わせ対応 ・電話/メール対応 ・資料作成 取扱い商材：美容機器/家電 #社会保険完備 #厚生年金 #労災保険 #健康保険 #雇用保険 #交通費支給 #オンライン選考OK #服装自由 #資格取得支援・手当あり #慶弔見舞金 #結婚出産お祝い金 #昇給年1 回 #私 続きを見る
- 事務経験またはカスタマー経験 必須 ・受注発注対応経験者 歓迎 ・コールセンター経験者 歓迎 ・バイリンガル歓迎 ・英語実務経験者歓迎 ・女性活躍中 ・20代30代活躍中 続きを見る
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