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小伝馬町駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
- 年俸 3,000,000円〜6,000,000円 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は同じです。そのほかの条件に変更はありません。 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,784円～67,568円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3 （九段下駅）
- 10:00 ～ 19:00
- 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤 続きを見る
- 必須条件】 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ・後輩や部下などへの指導経験 ・チームワークを大切に仕事を進められる方 ・PCスキル（データ入力程度） 【歓迎条件】 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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- 月給 270,000円〜287,000円 (※想定年収 3,240,000円〜3,452,000円) ※試用期間6か月（条件変更なし） ⑴上記額にはみなし残業代（月30時間分、51,000円~）を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区外神田２－１４－１０ 第２電波ビル４階 （湯島駅、末広町駅、秋葉原駅、御…）
- シフト制 シフト制
- カスタマーサポートやクライアントサービスチームの業務改善、顧客満足度向上の推進に携わっていただきます。 【具体的には】 お客様のお問い合わせに対応いただくカスタマーサポートをお任せします。 〇受注業務 ▼電話・メールによる顧客からのお問合せ受付 ▼内容や字数、納期など具体的な依頼内容を聞き取り見積書を作成。 ▼顧客へ見積書送付。何度かのやり取りをして見積内容を調整し、受注確定 続きを見る
- ●必須条件● ・英語での読み書き（中級程度） ・英会話（日常会話程度） ・日本語がネイティブレベルでフォーマルな文章を書ける方 ・基本的なPC操作ができる方 ・サービス向上のために日本人目線で積極的な意見をくださる方 ・異文化を理解する姿勢のある方 ◎下記に当てはまる方歓迎◎ ・1年以上のカスタマーサポート関連職種のご経験がある方 ・臨機応変に対応できる方 ・異文化を尊重で 続きを見る
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- 月給 250,000円〜 (※想定年収 3,500,000円〜) 基本給 21万円 + 固定残業代4万円（27時間) ⁺諸手当 上記額にはみなし残業代（月27時間分、4万円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都台東区 台東区蔵前3-13-13NRビル9階 （各線蔵前駅）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ■電話やメールでのお客様対応 ・定期購入の更新に悩んでいるお客様に、商品の魅力や商品の正しい使い方をお伝えします。 ・購入者のキレイのお手伝いがどこまで出来るか？ ・カスタマー自体は協力会社さんへ依頼をしているので管理や企画が主な仕事となります。 ●対象となる方 学歴不問、未経験歓迎、第二新卒歓迎！ Word・Excel等のPC操作ができる方歓迎! 続きを見る
- ●人柄重視の選考 ●テキパキ働きたい方 ●電話応対に抵抗のない方 ●コミュニケーションを大切にできる方 続きを見る
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- 年俸 3,000,000円〜4,000,000円 年俸制 年収 3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給 250,000円～500,500円 基本給 216,220円～432,860円 固定残業代 33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給 ※試用期間3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,780円～分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3番地 （JR秋葉原駅徒歩3分）
- 10:00 ～ 19:00
- カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 続きを見る
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- 時給 2,000円〜2,000円
- 東京都千代田区 千代田区神田神保町一丁目24番地１ CIRCLES神保町2 4F （「神保町」駅 徒歩3分、「新御…）
- シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK シフト制
- 【主な事業・企業理念】 科学的メソッドを用いたパーソナルトレーニングで、短期間で英語力を一気に伸ばせると話題の英語ジム「ENGLISH COMPANY」。今回は、入会希望者へ諸連絡をしていただくスタッフを募集します。 【仕事内容】 一般事務スタッフ（カスタマーサポート業務） 【主な業務内容】 ・システムを利用した体験授業の予約案内 ・入会希望者への連絡（電話・メール） ・資 続きを見る
- ＜必須条件＞ ・パソコンの基本操作ができる方 ・ワードとエクセルが使える方（入力程度でOKです） ・大学/大学院卒以上 ・平日2～3日フレキシブルに勤務でき、特に平日18～21時勤務可能な方 ※10～21時の間で3～4時間の勤務の日もあれば、フルタイム（10時～19時または12～21時）でシフトに入ってもらう日がある可能性も有り ・お盆や年末年始（12/31～1/2は休業日）もご勤 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,500円 ※試用期間は3ヶ月（そのほかの条件に変更はありません） ※毎月昇給のチャンスあり
- 東京都中央区 中央区新川1-21-2茅場町タワー1階104 （地下鉄日比谷線または東西線・茅…）
- シフト制 週2～3日からOK シフト制
- ■ECサイト運営（自社サイト、楽天市場、Amazon、Yahoo、auペイマーケットから頂いた注文の受注処理・梱包・発送） ■コールセンター（ご注文頂いたお客様への確認連絡、お客様からの問い合わせ対応、セールスは一切ございません） ■実店舗営業日の店頭対応（現在２店舗） ■新商品の画像編集や商品アップ ■キャンペーンに向けてのメールマガジン作成 など。 続きを見る
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- 時給 1,400円〜 試用期間1ヶ月（試用期間中の時給は1300円）
- 東京都中央区 中央区東日本橋２－２７－２日機会館ビル （JR総武線/浅草橋駅、JR総武…）
- シフト制 1日4h以内OK 10時以降に始業 シフト制
- お仕事の内容が気になる方はお気軽にお問合せください！ アパレル、服飾雑貨のECサイトと店舗の運営を行っている当社。 今回募集するのは、運営サポート業務など、ECサイトの運用で発生するデスクワークが中心のお仕事です。 具体的には、メールや電話でお問合せに対して商品の確認を行い返答、返品処理を行ったり。メーカーに問い合わせたり。 （メールが中心となります。） 話題の新商品などにいち早 続きを見る
- 事務処理経験者・アパレル経験者・EC運営経験者・カスタマ経験者 続きを見る
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- 月給 250,000円〜500,000円 (※想定年収 3,500,000円〜7,000,000円) ※試用期間6ヶ月で、その間の月給は24万円です。その他待遇に変更はありません。
- 東京都中央区 中央区八丁堀2-20-9 八丁堀FRONT 1F （日比谷線「八丁堀駅」東西線「茅…）
- フレックスタイム制 完全土日祝休み
- ICカード、デジタル名刺やアプリの製作から販売まで、お客様のご要望に寄り添いデジタル化に合わせた製品を提供している当社。何よりもスタッフ1人ひとりが「ワクワクした心」で仕事やプライベートの時間を過ごしていただけることを大切に考えています。今回は印刷ECサイトでのカスタマーセールス職の正社員募集です。 ＜扱っている製品＞ ■デジタル名刺 ■ポイントカード・メンバーズカード ■診察券 ■ 続きを見る
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- 月給 250,000円〜330,000円 (※想定年収 3,000,000円〜4,000,000円) ※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代（月30時間分、61,500円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田錦町
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- 顧客との調整やサポートを行う仕事を中心に、顧客満足度を高める業務をお任せいたします。 プランナー（営業）、クライアント、トレーナーとコミュニケーションを取り、潤滑に運用するサポートを行って頂きます。 【具体的には】 ・研修テキスト校正、事前準備シート作成、アンケート集計／分析等 ・見積書、請求書作成、データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話対応 一日のスケジュール例 夜に 続きを見る
- ・PCスキルがある方（Word・Excel・Powerpoint） ・臨機応変な対応ができる方 ・コミュニケーション能力が高い方 続きを見る
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- 月給 233,335円〜291,668円 (※想定年収 2,800,020円〜3,500,016円) 上記額にはみなし残業代（月20時間分の固定残業代29,915～ 37,394円）を含みます。 ※超過分は全額支給します。
- フルリモート（完全在宅） 千代田区神田駿河台1丁目8-11 東京YWCA会館8階 （御茶ノ水）
- シフト制 シフト制
- ★急成長中宅食サービス「 つくりおき.jp 」カスタマーサポートチームのサブディレクターを募集いたします★ まずは下記のような業務をお任せします。 ・オペレータへの対応案件割り振り ・オペレーターからの質問対応 ・イレギュラー案件の対応 慣れてきたらマネジメント業務や改善施策の実施をお任せしていきます。 ・業務マニュアルの作成/更新 ・オペレーターのシフト管理 ・品質や生産 続きを見る
- ■必須の経験・スキル ・高校卒業以上 ・カスタマーサポート管理者業務または飲食や接客業でのリーダーや後輩育成経験1年以上 ・PCの基本操作が可能な方 ■歓迎する経験・スキル ・メールやチャットでの顧客対応経験 ・CRMツールの活用経験 ・Google Apps Scriptや自動化ツールでの業務効率化経験 ■歓迎する人物像 ・チームメンバーが困っている時に率先して声掛けが 続きを見る
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- 月給 260,000円〜450,000円 (※想定年収 3,120,000円〜6,300,000円) ●試用期間は6ヶ月で条件に変更はありません。 ●上記額にはみなし残業代（月20時間分、4万1千円～7万1千円）を含みます。※超過分は全額支給 ●昇給年1回（4月） ●賞与あり 年2回、7月・12月に会社及び個人の業績により支給 ●退職金 入社半年後から中退共制度による積立あり
- 東京都千代田区 千代田区丸の内2-2-2丸の内三井ビルディング
- 09:00 ～ 18:00
- (1)カスタマーサポート お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット等） 例）FX取引システムの使い方、口座開設についてのお問い合わせ、入出金についてのお問い合わせ、等 (2)その他、カスタマーサポートに付随する業務 ・お客様への各種お知らせ（メール、SNS、PRサイト等） ・お客様向けマニュアルの作成・更新 ・顧客データの集計 ・キャンペーン企画会議への参加 ・ 続きを見る
- ■必須条件 ・大卒以上（第二新卒歓迎） ・Microsoft Officeの基本操作ができる方 ■歓迎条件 ・正社員、アルバイトなど雇用形態に関わらず、接客業の経験がある方（業界不問） ・投資、経済、統計などに興味がある方、または得意な方 ・経済、理工系、農学系専攻歓迎（学部不問） ■求める人材: ・臨機応変に仕事に取り組める方 ・自主的に業務知識の習得に努められる方 続きを見る
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- 月給 270,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,500,000円) 上記額にはみなし残業代（月10時間分、17,905円分～）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田神保町1丁目24番地1 CIRCLES神保町2 4F （神保町駅徒歩3分、神田駅徒歩3…）
- シフト制 残業なし 10時以降に始業 シフト制
- 英語コーチングスクールで受講生をサポートするお仕事です。 （業務上で英語は使用しません） レッスンデータの管理、電話・メール対応など、スクール運営に伴う事務業務をお任せします。 ーーーーーーーーーー 英語学習に意欲のあるお客様の声に触れながらお客様と会社の橋渡しの役割を担うため、やりがいを感じる機会が多くあります。 また、お客様と最初にコンタクトを取る機会となるため、会社の顔とも 続きを見る
- 【必須スキル・経験】 ■各種専門卒以上（語学力不問） ※未経験OK！ コミュニケーション能力がある方 【歓迎スキル・経験】 ■学習塾やスクールでの教室事務・受付事務の経験がある方 ■接客・販売の経験のある方 ■オーナーシップを持って、業務改善・効率の推進をした経験のある方 ■自己研鑽意欲をお持ちの方 続きを見る
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- 月給 250,000円〜330,000円 (※想定年収 3,000,000円〜4,000,000円) 固定残業代制 基本給 203,500円～268,500円 ◆試用期間／最短3ヶ月 ◆試用期間中の給与 月額237500円～313500円（95％分） ※固定残業手当 44500円～58500円／30時間を含む ※超過分は全額支給いたします。 【昇給・賞与について】 ・昇給／年1回 ※定期昇給 ・給与改訂／年2回 ※半年に1度の目標達成に応じた査定の昇降給があります。 ・決算賞与／年1回（3月）※2018年度実績：320万円
- 東京都千代田区 千代田区神田錦町
- フレックスタイム制
- 顧客との調整やサポートを行う仕事を中心に、顧客満足度を高める業務をお任せいたします。 プランナー（営業）、クライアント、トレーナーとコミュニケーションを取り、潤滑に運用するサポートを行って頂きます。 【具体的には】 ・研修テキスト校正、事前準備シート作成、アンケート集計／分析等 ・見積書、請求書作成、データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話対応 一日のスケジュール例 夜に 続きを見る
- ■必須スキル・経験 ・BtoB経験（大手企業対応経験尚可、ドキュメント作成） ・カスタマーサポート、営業事務、一般事務などのご経験がある方 ・PCスキルがある方（Word・Excel・Powerpoint） ※事務処理能力が必須となります。 ・臨機応変な対応ができる方 ・コミュニケーション能力が高い方 続きを見る
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- 月給 280,000円〜350,000円 (※想定年収 3,360,000円〜4,200,000円) 上記額には固定残業代(40時間分、66,500円)を含みます。超過分は全額支給します。
- 東京都千代田区 千代田区神田須田町 （秋葉原駅）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 【お任せすること】 ◾️発送業務 ◾️健康管理アプリ「シンクヘルス」のユーザーからの問い合わせ対応 （比率：メール95%・電話5%） ◾️社内業務 社内で使用する資料作成、体制やルール作り（業務ママニュアル作成など） 事務的な仕事がメインです。 続きを見る
- 【必須（MUST）】 ・コールセンターなどお客様対応の業務経験 ・Microsoftofficeが問題なく使用できる方 ・GoogleWorkSpaceの使用経験のある方 【歓迎（WANT）】 ・機器連携に関するカスタマーサポート経験者 ・営業事務経験者 ・幅広いバックオフィス業務経験者 ・クレーム対応のご経験者 続きを見る
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- 年俸 3,600,000円〜4,500,000円 ストックオプションの付与についても検討します
- 東京都千代田区 千代田区大手町一丁目6番1号大手町ビル4階FINOLAB内 （大手町駅）
- 完全土日祝休み
- ★20代～30代前半の方が活躍しています 【仕事内容】 KAERUのサービスはご高齢の方やそのご家族に加え、行政・介護関連事業者等、様々なステークホルダーが関わります。ToC，ToBの両面においてお客さまの課題解決のためのサポートを行っていただきます。また、カードの配送、キャンペーンの実施等のオペレーションについてもご担当いただきます。 - C/Bそれぞれの顧客対応 - カード発送 続きを見る
- ■必須条件 - スタートアップにおけるCS経験(3年以上) - 必要ならSQL勉強して自分でデータ抽出してやる、くらいの学習欲と意気込み ■歓迎条件 - 介護業界での業務経験 ■こんな方と働けたら - KAERUが解決したい社会的な課題に関して共感してくれる人 - 困難な課題でも前のめりに取り組める意欲と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの人 - 課題を解決するためにチーム 続きを見る
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- 月給 210,000円〜300,000円 (※想定年収 2,300,000円〜) ※賞与年2回、 各種諸手当は別途支給！ ※能力・スキルを考慮し、 ご相談の上で決定します。 ※月給には みなし残業代（2時間／3，000円） を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
- 東京都新宿区 中央区日本橋室町2-1
- シフト制 シフト制
- ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ★Evand独自の「友達採用」を実施★ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関 続きを見る
- 35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※日本語での高い会話力が求められます。 ※選考基準に変更はございませんので、 過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、ありがとうやごめんなさいを言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を築ける 続きを見る
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- 時給 1,200円〜1,500円 ※ご経験、面接結果に応じて決めさせていただきます。 試用期間: 1ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件
- 東京都中央区 中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5～7F（受付6F） （東京メトロ半蔵門線水天宮前駅、…）
- シフト制 シフト制
- 人と話すことやサポートすることが好きな方が活躍できる事務スタッフの募集です。 主に電話やメール、アプリチャットにてお客様対応に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 （１）サービス日程の変更等の依頼対応 （２）お問合せ対応に伴う事務処理（システム入力など） （３）お客様へのメール送付、返信 続きを見る
- ◆スマホ使用できる方 ◆簡単なPCスキル（タイピング入力程度）ができればOK ※営業やコールセンター、接客、販売などのご経験がある方は早期に活躍できます。 [応募資格の特徴] /未経験者歓迎/無資格歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランク歓迎/学歴不問/U・Iターン歓迎/ブランクOK/ フリーター歓迎/学歴不問/未経験・初心者OK/ シフト制/時間や曜日が選べる・シフト自由/ 続きを見る
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- 月給 205,900円〜300,000円 (※想定年収 3,000,000円〜3,500,000円) 月給23万円＋歩合給＋手当 ※試用期間中の給与は、月給20.59万円 ※試用期間中の待遇に差はありません。 【月収例】 入社1年目／25万円（月給20.59万円＋歩合給3万円＋手当2万円） 入社3年目／32万円（月給25万円＋歩合給5万円＋手当2万円） 入社5年目／35万円（月給28万円＋歩合給5万円＋手当2万円） [年収例] 384万円／31歳（経験3年） 420万円／31歳（経験5年）
- 東京都中央区 中央区新川 （東京メトロ 茅場町駅）
- シフト制 残業なし シフト制
- “男性特有のデリケートな悩み”をお持ちの方からのお問い合わせにお応えし、男性専門クリニック『上野クリニック』への来院を促す役割を担います。相手の気持ちを考えた、丁寧な対応をしていただけることを期待しています。 【具体的には・・・】 デリケートな悩みを抱える男性から、「手術を受けようと考えているけど、その前に詳しい話を聞きたい」「自分としては、どうすべきか迷っている」などの相談が、電話やメー 続きを見る
- 【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎します！】 ◎これまでの経験は不問です。人の相談に乗ることが好きな方、お待ちしています。 ※医療に関する経験や知識は必要ありません。 続きを見る
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