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御茶ノ水駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
- 時給 1,800円〜 時給 1800円以上 ★日払い・週払いOK ≪社会保険≫初月～加入 交通費:全額支給 月上限/30000円
- 東京都千代田区 千代田区
- 完全土日祝休み 長期（3か月以上）
- ＼20代～30代活躍中♪／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2024年11月上旬～長期 即日スタート ※開始日の希望はご相談ください きれいなオフィスでフリードリンク！フリースナックもあり！ ・在宅OK！（週2日出社あり/週3日リモート可） ・服装自由！おしゃれが楽しめる ・残業ほぼなし！仕事とプライベートの両立がしやすい！ ・外資系企業のためフ 続きを見る
- ★20代～30代活躍中 ●カスタマーサポート経験がある方 （待遇） 日払い・週払いOK（規定有）、私服OK、研修あり ※ご応募いただいたのち弊社の応募受付システムよりメールまたはお電話にてご連絡いたします。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 続きを見る
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- 年俸 3,000,000円〜6,000,000円 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は同じです。そのほかの条件に変更はありません。 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,784円～67,568円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3 （九段下駅）
- 10:00 ～ 19:00
- 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤 続きを見る
- 必須条件】 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ・後輩や部下などへの指導経験 ・チームワークを大切に仕事を進められる方 ・PCスキル（データ入力程度） 【歓迎条件】 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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- 月給 270,000円〜287,000円 (※想定年収 3,240,000円〜3,452,000円) ※試用期間6か月（条件変更なし） ⑴上記額にはみなし残業代（月30時間分、51,000円~）を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区外神田２－１４－１０ 第２電波ビル４階 （湯島駅、末広町駅、秋葉原駅、御…）
- シフト制 シフト制
- カスタマーサポートやクライアントサービスチームの業務改善、顧客満足度向上の推進に携わっていただきます。 【具体的には】 お客様のお問い合わせに対応いただくカスタマーサポートをお任せします。 〇受注業務 ▼電話・メールによる顧客からのお問合せ受付 ▼内容や字数、納期など具体的な依頼内容を聞き取り見積書を作成。 ▼顧客へ見積書送付。何度かのやり取りをして見積内容を調整し、受注確定 続きを見る
- ●必須条件● ・英語での読み書き（中級程度） ・英会話（日常会話程度） ・日本語がネイティブレベルでフォーマルな文章を書ける方 ・基本的なPC操作ができる方 ・サービス向上のために日本人目線で積極的な意見をくださる方 ・異文化を理解する姿勢のある方 ◎下記に当てはまる方歓迎◎ ・1年以上のカスタマーサポート関連職種のご経験がある方 ・臨機応変に対応できる方 ・異文化を尊重で 続きを見る
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- 月給 310,000円〜310,000円 (※想定年収 4,900,000円〜4,900,000円)
- 東京都千代田区 千代田区千代田
- 09:30 ～ 18:30
- ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 続きを見る
- 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等 困っている方を支援していた経験をお持ちの方 続きを見る
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- 年俸 3,000,000円〜4,000,000円 年俸制 年収 3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給 250,000円～500,500円 基本給 216,220円～432,860円 固定残業代 33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給 ※試用期間3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,780円～分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3番地 （JR秋葉原駅徒歩3分）
- 10:00 ～ 19:00
- カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 続きを見る
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- 月給 230,000円〜 (※想定年収 2,760,000円〜) 基本給 20万円 + 固定残業代 3万円（21時間12分分) ⁺諸手当 ※超過分は別途支給となります。
- 東京都千代田区 千代田区神田神保町１－５ 神保町須賀ビル５F （各線神保町駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ■電話やメールでのお客様対応 ・定期購入の更新に悩んでいるお客様に、商品の魅力や商品の正しい使い方をお伝えします。 ※基本のトークスクリプトもあります。 ※部署内でもミーティングをすることで対応方法をブラッシュアップしています。 ★商品の理解を深めるために実際に商品を使用していただきます！ ●対象となる方 学歴不問、未経験歓迎、第二新卒歓迎！ ※職場は20代～30代の方が中心です 続きを見る
- ●人柄重視の選考 ●テキパキ働きたい方 ●電話応対に抵抗のない方 ●コミュニケーションを大切にできる方 続きを見る
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- 時給 2,000円〜2,000円
- 東京都千代田区 千代田区神田神保町一丁目24番地１ CIRCLES神保町2 4F （「神保町」駅 徒歩3分、「新御…）
- シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK シフト制
- 【主な事業・企業理念】 科学的メソッドを用いたパーソナルトレーニングで、短期間で英語力を一気に伸ばせると話題の英語ジム「ENGLISH COMPANY」。今回は、入会希望者へ諸連絡をしていただくスタッフを募集します。 【仕事内容】 一般事務スタッフ（カスタマーサポート業務） 【主な業務内容】 ・システムを利用した体験授業の予約案内 ・入会希望者への連絡（電話・メール） ・資 続きを見る
- ＜必須条件＞ ・パソコンの基本操作ができる方 ・ワードとエクセルが使える方（入力程度でOKです） ・大学/大学院卒以上 ・平日2～3日フレキシブルに勤務でき、特に平日18～21時勤務可能な方 ※10～21時の間で3～4時間の勤務の日もあれば、フルタイム（10時～19時または12～21時）でシフトに入ってもらう日がある可能性も有り ・お盆や年末年始（12/31～1/2は休業日）もご勤 続きを見る
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- 月給 250,000円〜330,000円 (※想定年収 3,000,000円〜4,000,000円) ※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代（月30時間分、61,500円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田錦町
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- 顧客との調整やサポートを行う仕事を中心に、顧客満足度を高める業務をお任せいたします。 プランナー（営業）、クライアント、トレーナーとコミュニケーションを取り、潤滑に運用するサポートを行って頂きます。 【具体的には】 ・研修テキスト校正、事前準備シート作成、アンケート集計／分析等 ・見積書、請求書作成、データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話対応 一日のスケジュール例 夜に 続きを見る
- ・PCスキルがある方（Word・Excel・Powerpoint） ・臨機応変な対応ができる方 ・コミュニケーション能力が高い方 続きを見る
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- 月給 233,335円〜291,668円 (※想定年収 2,800,020円〜3,500,016円) 上記額にはみなし残業代（月20時間分の固定残業代29,915～ 37,394円）を含みます。 ※超過分は全額支給します。
- フルリモート（完全在宅） 千代田区神田駿河台1丁目8-11 東京YWCA会館8階 （御茶ノ水）
- シフト制 シフト制
- ★急成長中宅食サービス「 つくりおき.jp 」カスタマーサポートチームのサブディレクターを募集いたします★ まずは下記のような業務をお任せします。 ・オペレータへの対応案件割り振り ・オペレーターからの質問対応 ・イレギュラー案件の対応 慣れてきたらマネジメント業務や改善施策の実施をお任せしていきます。 ・業務マニュアルの作成/更新 ・オペレーターのシフト管理 ・品質や生産 続きを見る
- ■必須の経験・スキル ・高校卒業以上 ・カスタマーサポート管理者業務または飲食や接客業でのリーダーや後輩育成経験1年以上 ・PCの基本操作が可能な方 ■歓迎する経験・スキル ・メールやチャットでの顧客対応経験 ・CRMツールの活用経験 ・Google Apps Scriptや自動化ツールでの業務効率化経験 ■歓迎する人物像 ・チームメンバーが困っている時に率先して声掛けが 続きを見る
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- 時給 1,500円〜
- 東京都文京区 文京区本郷3-25-1 山崎ビル2F
- シフト制 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 シフト制
- 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ ********* 【職務内容】 ・出荷管理業務（CS 続きを見る
- ・タブレットを使った教育事業に興味のある方 ・新しいことに意欲を持って積極的に取り組める方 ・臨機応変な対応ができ、業務改善を楽しめる方 続きを見る
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- 月給 270,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,500,000円) 上記額にはみなし残業代（月10時間分、17,905円分～）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田神保町1丁目24番地1 CIRCLES神保町2 4F （神保町駅徒歩3分、神田駅徒歩3…）
- シフト制 残業なし 10時以降に始業 シフト制
- 英語コーチングスクールで受講生をサポートするお仕事です。 （業務上で英語は使用しません） レッスンデータの管理、電話・メール対応など、スクール運営に伴う事務業務をお任せします。 ーーーーーーーーーー 英語学習に意欲のあるお客様の声に触れながらお客様と会社の橋渡しの役割を担うため、やりがいを感じる機会が多くあります。 また、お客様と最初にコンタクトを取る機会となるため、会社の顔とも 続きを見る
- 【必須スキル・経験】 ■各種専門卒以上（語学力不問） ※未経験OK！ コミュニケーション能力がある方 【歓迎スキル・経験】 ■学習塾やスクールでの教室事務・受付事務の経験がある方 ■接客・販売の経験のある方 ■オーナーシップを持って、業務改善・効率の推進をした経験のある方 ■自己研鑽意欲をお持ちの方 続きを見る
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- 月給 210,000円〜300,000円 (※想定年収 2,300,000円〜) ※賞与年2回、 各種諸手当は別途支給！ ※能力・スキルを考慮し、 ご相談の上で決定します。 ※月給には みなし残業代（2時間／3，000円） を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
- 東京都新宿区 台東区上野7-1-1
- シフト制 シフト制
- ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ★Evand独自の「友達採用」を実施★ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関 続きを見る
- 35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※日本語での高い会話力が求められます。 ※選考基準に変更はございませんので、 過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、ありがとうやごめんなさいを言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を築ける 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,500円
- 東京都文京区 文京区本郷7-3-1東京大学アントレプレナープラザ （本郷三丁目）
- シフト制 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 シフト制
- 《東京大学本郷キャンパスの中にある健康医療系スタートアップ企業でカスタマーサポート業務》 ”ステルス家電”として話題沸騰中、最近テレビ番組や雑誌でのご紹介も多く、ユーザー数６万5千人を突破、日常生活に溶け込んだ体重計 「スマートバスマット」を製造・販売しているスタートアップ企業です。 【仕事内容】 ◆メール、チャット、電話によるお客様からのお問い合わせ対応 ◆サービスに関する案内業 続きを見る
- ☆サポート経験がある方大歓迎！優遇いたします。 ☆お仕事に慣れてきたら、リモート（テレワーク）対応も可能です。 続きを見る
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- 月給 250,000円〜330,000円 (※想定年収 3,000,000円〜4,000,000円) 固定残業代制 基本給 203,500円～268,500円 ◆試用期間／最短3ヶ月 ◆試用期間中の給与 月額237500円～313500円（95％分） ※固定残業手当 44500円～58500円／30時間を含む ※超過分は全額支給いたします。 【昇給・賞与について】 ・昇給／年1回 ※定期昇給 ・給与改訂／年2回 ※半年に1度の目標達成に応じた査定の昇降給があります。 ・決算賞与／年1回（3月）※2018年度実績：320万円
- 東京都千代田区 千代田区神田錦町
- フレックスタイム制
- 顧客との調整やサポートを行う仕事を中心に、顧客満足度を高める業務をお任せいたします。 プランナー（営業）、クライアント、トレーナーとコミュニケーションを取り、潤滑に運用するサポートを行って頂きます。 【具体的には】 ・研修テキスト校正、事前準備シート作成、アンケート集計／分析等 ・見積書、請求書作成、データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話対応 一日のスケジュール例 夜に 続きを見る
- ■必須スキル・経験 ・BtoB経験（大手企業対応経験尚可、ドキュメント作成） ・カスタマーサポート、営業事務、一般事務などのご経験がある方 ・PCスキルがある方（Word・Excel・Powerpoint） ※事務処理能力が必須となります。 ・臨機応変な対応ができる方 ・コミュニケーション能力が高い方 続きを見る
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- 月給 280,000円〜350,000円 (※想定年収 3,360,000円〜4,200,000円) 上記額には固定残業代(40時間分、66,500円)を含みます。超過分は全額支給します。
- 東京都千代田区 千代田区神田須田町 （秋葉原駅）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 【お任せすること】 ◾️発送業務 ◾️健康管理アプリ「シンクヘルス」のユーザーからの問い合わせ対応 （比率：メール95%・電話5%） ◾️社内業務 社内で使用する資料作成、体制やルール作り（業務ママニュアル作成など） 事務的な仕事がメインです。 続きを見る
- 【必須（MUST）】 ・コールセンターなどお客様対応の業務経験 ・Microsoftofficeが問題なく使用できる方 ・GoogleWorkSpaceの使用経験のある方 【歓迎（WANT）】 ・機器連携に関するカスタマーサポート経験者 ・営業事務経験者 ・幅広いバックオフィス業務経験者 ・クレーム対応のご経験者 続きを見る
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- 年俸 3,600,000円〜4,500,000円 ストックオプションの付与についても検討します
- 東京都千代田区 千代田区大手町一丁目6番1号大手町ビル4階FINOLAB内 （大手町駅）
- 完全土日祝休み
- ★20代～30代前半の方が活躍しています 【仕事内容】 KAERUのサービスはご高齢の方やそのご家族に加え、行政・介護関連事業者等、様々なステークホルダーが関わります。ToC，ToBの両面においてお客さまの課題解決のためのサポートを行っていただきます。また、カードの配送、キャンペーンの実施等のオペレーションについてもご担当いただきます。 - C/Bそれぞれの顧客対応 - カード発送 続きを見る
- ■必須条件 - スタートアップにおけるCS経験(3年以上) - 必要ならSQL勉強して自分でデータ抽出してやる、くらいの学習欲と意気込み ■歓迎条件 - 介護業界での業務経験 ■こんな方と働けたら - KAERUが解決したい社会的な課題に関して共感してくれる人 - 困難な課題でも前のめりに取り組める意欲と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの人 - 課題を解決するためにチーム 続きを見る
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- 月給 240,000円〜270,000円 (※想定年収 2,880,000円〜4,050,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 賞与は最大3か月分です。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都千代田区 千代田区九段南１丁目
- 09:00 ～ 18:00 残業なし 完全土日祝休み
- 仕事内容： カスタマーサポートとして、国内外のクライアントやパートナー企業からの問い合わせ対応、問題解決、フォローアップ業務を担当していただきます。具体的には、メールでのコミュニケーション、データ管理、レポート作成、トラブルシューティングなど多岐にわたる業務をお任せします。グローバルに展開するビジネスのサポート役として、迅速かつ丁寧な対応が求められます。電話での対応はほぼありません。 求め 続きを見る
- 専門的な知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、ご安心ください。 続きを見る
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- 時給 1,200円〜1,500円 ※経験・能力を参考にして決定致します。
- 東京都文京区 文京区本郷４－２－５ＭＡビル７Ｆ （丸ノ内線/大江戸線 本郷三丁目駅）
- シフト制 完全土日祝休み シフト制
- ITサービスのお客様へのサポート業務をお願いします。 電話連絡、メール対応、顧客とのオンライン会議、データ入力などITサービスのお客様サポートをお任せします。 経験者は歓迎いたしますが、マニュアルが完備されておりますのでPCの入力が出来ればどなたでも歓迎致します！ 続きを見る
- 【必須条件】 ・PC操作（メールが出来れば問題ありません） ・本社への出社OKの方（最寄り駅：本郷三丁目） 続きを見る
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- 月給 202,000円〜275,000円 (※想定年収 2,686,600円〜3,712,500円) ※賃金は経験や能力、適性など総合的に判断して決定します。 ※残業代は１分単位にて支給いたします。 ※通勤経路は社内規程に基づき決定します。 ※昇給年1回 ※賞与年2回（業績により決算賞与あり）
- 東京都文京区 文京区本郷3-44-2 （本郷三丁目、湯島、御茶ノ水）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 □■どんなお仕事？■□ お任せするのは、内勤のオフィスワークです。具体的な内容は・・・ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 □入社後の流れ□ OJTを実施し、先輩たちがマンツーマンで理解できるまで優しくフォローして 続きを見る
- 35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）/職務経験不問 続きを見る
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