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新御徒町駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
- 年俸 3,000,000円〜6,000,000円 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は同じです。そのほかの条件に変更はありません。 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,784円～67,568円分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3 （九段下駅）
- 10:00 ～ 19:00
- 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤 続きを見る
- 必須条件】 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ・後輩や部下などへの指導経験 ・チームワークを大切に仕事を進められる方 ・PCスキル（データ入力程度） 【歓迎条件】 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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- 月給 270,000円〜287,000円 (※想定年収 3,240,000円〜3,452,000円) ※試用期間6か月（条件変更なし） ⑴上記額にはみなし残業代（月30時間分、51,000円~）を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区外神田２－１４－１０ 第２電波ビル４階 （湯島駅、末広町駅、秋葉原駅、御…）
- シフト制 シフト制
- カスタマーサポートやクライアントサービスチームの業務改善、顧客満足度向上の推進に携わっていただきます。 【具体的には】 お客様のお問い合わせに対応いただくカスタマーサポートをお任せします。 〇受注業務 ▼電話・メールによる顧客からのお問合せ受付 ▼内容や字数、納期など具体的な依頼内容を聞き取り見積書を作成。 ▼顧客へ見積書送付。何度かのやり取りをして見積内容を調整し、受注確定 続きを見る
- ●必須条件● ・英語での読み書き（中級程度） ・英会話（日常会話程度） ・日本語がネイティブレベルでフォーマルな文章を書ける方 ・基本的なPC操作ができる方 ・サービス向上のために日本人目線で積極的な意見をくださる方 ・異文化を理解する姿勢のある方 ◎下記に当てはまる方歓迎◎ ・1年以上のカスタマーサポート関連職種のご経験がある方 ・臨機応変に対応できる方 ・異文化を尊重で 続きを見る
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- 月給 250,000円〜 (※想定年収 3,500,000円〜) 基本給 21万円 + 固定残業代4万円（27時間) ⁺諸手当 上記額にはみなし残業代（月27時間分、4万円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します
- 東京都台東区 台東区蔵前3-13-13NRビル9階 （各線蔵前駅）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ■電話やメールでのお客様対応 ・定期購入の更新に悩んでいるお客様に、商品の魅力や商品の正しい使い方をお伝えします。 ・購入者のキレイのお手伝いがどこまで出来るか？ ・カスタマー自体は協力会社さんへ依頼をしているので管理や企画が主な仕事となります。 ●対象となる方 学歴不問、未経験歓迎、第二新卒歓迎！ Word・Excel等のPC操作ができる方歓迎! 続きを見る
- ●人柄重視の選考 ●テキパキ働きたい方 ●電話応対に抵抗のない方 ●コミュニケーションを大切にできる方 続きを見る
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- 年俸 3,000,000円〜4,000,000円 年俸制 年収 3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給 250,000円～500,500円 基本給 216,220円～432,860円 固定残業代 33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給 ※試用期間3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 上記額にはみなし残業代（月20時間分、33,780円～分）を含みます。※超過分は全額支給します
- 東京都千代田区 千代田区神田練塀町3番地 （JR秋葉原駅徒歩3分）
- 10:00 ～ 19:00
- カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 続きを見る
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- 月給 310,000円〜310,000円 (※想定年収 4,900,000円〜4,900,000円)
- 東京都台東区 台東区
- 09:30 ～ 18:30
- ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 続きを見る
- 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等 困っている方を支援していた経験をお持ちの方 続きを見る
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- 時給 1,400円〜 試用期間1ヶ月（試用期間中の時給は1300円）
- 東京都中央区 中央区東日本橋２－２７－２日機会館ビル （JR総武線/浅草橋駅、JR総武…）
- シフト制 1日4h以内OK 10時以降に始業 シフト制
- お仕事の内容が気になる方はお気軽にお問合せください！ アパレル、服飾雑貨のECサイトと店舗の運営を行っている当社。 今回募集するのは、運営サポート業務など、ECサイトの運用で発生するデスクワークが中心のお仕事です。 具体的には、メールや電話でお問合せに対して商品の確認を行い返答、返品処理を行ったり。メーカーに問い合わせたり。 （メールが中心となります。） 話題の新商品などにいち早 続きを見る
- 事務処理経験者・アパレル経験者・EC運営経験者・カスタマ経験者 続きを見る
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- 月給 240,000円〜300,000円 (※想定年収 3,080,000円〜4,200,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都台東区 台東区
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み
- 【オフィスワーク未経験でもOK！】 充実した研修内容がありPC初心者も問題ありません！！ -◇-■-◇-主な研修内容-◇-■-◇- (1) PC入力などの操作説明やソフト操作研修制度あり！ (2) 入社後は先輩社員がついてくれるので相談できる！ (3) 経験やレベルに合わせた最適な業務へ着任頂きます！ ビジネスマナー・ビジネスメールを初め Excel.Word基礎知識など、安心し 続きを見る
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- 月給 210,000円〜300,000円 (※想定年収 2,300,000円〜) ※賞与年2回、 各種諸手当は別途支給！ ※能力・スキルを考慮し、 ご相談の上で決定します。 ※月給には みなし残業代（2時間／3，000円） を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
- 東京都新宿区 台東区上野7-1-1
- シフト制 シフト制
- ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ★Evand独自の「友達採用」を実施★ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関 続きを見る
- 35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※日本語での高い会話力が求められます。 ※選考基準に変更はございませんので、 過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、ありがとうやごめんなさいを言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を築ける 続きを見る
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- 月給 250,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,480,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都台東区 台東区
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ・仕事内容 電話やメールでのお客様対応 商品やサービスに関する質問・相談への対応 クレーム対応や解決策の提案 お客様情報や対応内容のデータ入力 社内の他部署との連携、エスカレーション対応 ・応募資格 学歴不問、未経験者歓迎 パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 お客様に丁寧に対応できるコミュニケーション能力をお持ちの方 人と接することが好きな方歓迎 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,500円
- 東京都文京区 文京区本郷7-3-1東京大学アントレプレナープラザ （本郷三丁目）
- シフト制 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 シフト制
- 《東京大学本郷キャンパスの中にある健康医療系スタートアップ企業でカスタマーサポート業務》 ”ステルス家電”として話題沸騰中、最近テレビ番組や雑誌でのご紹介も多く、ユーザー数６万5千人を突破、日常生活に溶け込んだ体重計 「スマートバスマット」を製造・販売しているスタートアップ企業です。 【仕事内容】 ◆メール、チャット、電話によるお客様からのお問い合わせ対応 ◆サービスに関する案内業 続きを見る
- ☆サポート経験がある方大歓迎！優遇いたします。 ☆お仕事に慣れてきたら、リモート（テレワーク）対応も可能です。 続きを見る
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- 時給 1,500円〜1,800円 ※経験・能力により決定します
- 東京都千代田区 千代田区神田須田町 （秋葉原駅）
- シフト制 残業なし 完全土日祝休み シフト制
- 企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、事務・カスタマーサポートをお任せします。 【お任せすること】 ◾️弊社の健康増進プログラム参加者様が使用するアプリやその他デバイスの設定のサポート業務など問合せ対応 （比率：メール/チャット90％・電話10％） 「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、メールやチャットでの 続きを見る
- 【必須（MUST）】 ・コールセンターでの業務経験 ・PCや電子機器の操作に抵抗がない方 【歓迎（WANT）】 ・事務のご経験 ・機器連携に関するカスタマーサポート経験者 ・クレーム対応のご経験者 ・管理栄養士の資格保有者歓迎 続きを見る
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- 月給 220,000円〜400,000円 (※想定年収 2,640,000円〜4,800,000円) ※基本給の他に業務手当を支給します。 ※業務手当は時間外勤務手当、深夜勤務手当に相当する割増給料を含みます。
- 東京都文京区 文京区本郷3-25-1 山崎ビル2F （本郷三丁目駅、湯島駅、御茶ノ水駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ ********* 【職務内容】 (1)メール対応業務 続きを見る
- ・新しいことに意欲を持って積極的に取り組める方 ・臨機応変な対応ができ、業務改善を楽しめる方 ※コールセンター業務はもちろん、接客業や塾講師経験をお持ちの方も大歓迎！ ※Word、Excelは基本的な操作が必要となりますが、難しい場合はサポートさせて頂きます。 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,800円 ご経験・能力を考慮して決定いたします。 ※試用期間は1ヶ月です。条件に変更はありません。
- 東京都台東区 台東区元浅草2-6-4上野コアビル9階 （東京メトロ銀座線「稲荷町駅」）
- シフト制 週2～3日からOK シフト制
- あなたにお任せするのは、次のお仕事です。 (1)電話・メール・チャットで、ゲストからのお問い合わせ対応 ゲスト（お客様）からの簡単な問い合わせ(例：清掃/備品などに関するもの)に、ご対応いただきます。 (2)宿泊施設の料金調整、リスティング広告の修正 必要に応じて、担当いただく宿泊施設の料金改定の対応や、リスティング広告の見直しを行っていただきます。 (3)お客様からのご依頼 続きを見る
- 【正社員登用あり】以下のいずれかにあてはまる方、大歓迎です！ ・カスタマーサポート経験をお持ちの方 ・正社員として、旅行業で働きたい方 ・海外からのお客様も多いため、語学力を活かせる環境で働きたい方 ・経験がなくても責任感をお持ちの方 是非、お気軽にご応募ください！ 続きを見る
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- 月給 250,000円〜350,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,900,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 東京都台東区 台東区
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- 【アピールポイント】 〇研修制度充実：基本のコミュニケーションスキルから業務知識まで丁寧にサポート 〇資格取得支援あり：CS関連資格やITスキルの取得を全面バックアップ！ 〇ワークライフバランスが整う：残業少なめ、プライベートも充実 【仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・メール対応） ・商品やサービスに関する質問 ・トラブルの解決 ・問い合わせ内容の記録や報告書作成 続きを見る
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- 月給 202,000円〜275,000円 (※想定年収 2,686,600円〜3,712,500円) ※賃金は経験や能力、適性など総合的に判断して決定します。 ※残業代は１分単位にて支給いたします。 ※通勤経路は社内規程に基づき決定します。 ※昇給年1回 ※賞与年2回（業績により決算賞与あり）
- 東京都文京区 文京区本郷3-44-2 （本郷三丁目、湯島、御茶ノ水）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 □■どんなお仕事？■□ お任せするのは、内勤のオフィスワークです。具体的な内容は・・・ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 □入社後の流れ□ OJTを実施し、先輩たちがマンツーマンで理解できるまで優しくフォローして 続きを見る
- 35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）/職務経験不問 続きを見る
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- 年俸 2,400,000円〜3,200,000円 ※年俸の1/12の金額を毎月支給します。 ※上記はあくまで最低支給額です。経験や年齢、能力を十分考慮の上決定します。 ※上記額にはみなし残業代（月10時間分、15,630円分～20,840円分）を含みます。超過分は全額支給します。 【年収例】 年収360万円／入社2年目・27歳 年収530万円／入社3年目・33歳 年収750万円／入社4年目・37歳（課長）
- 東京都台東区 台東区上野6-1-11平岡ビル705 （JR御徒町 JR/銀座線/日比…）
- 09:30 ～ 18:30 完全土日祝休み
- ーーー社会を お客様を 社員を 「もっと幸せに。」ーーー ★目指す姿を実現できる体制がココにあります！ └定期的に会話をする機会を積極的に設けており、社員の「こうなりたい」の実現にとことん向き合います。 ★社員の働きやすさを考えた制度＆環境充実！男性育休もアタリマエ。 └お誕生日祝金、資格取得手当、在宅支援制度、社内ポイント制度etc…年々追加しています。 【仕事内容】 ■ 続きを見る
- ■必須要件 ・英語力（ビジネスレベル）※メール、口頭コミュニケーション ・Microsoft Officeの使用経験（Excel, Power Point, Word） ・コミュニケーション能力 ・プロジェクト管理サポート能力 ■歓迎要件 ・予算管理の経験 ・ プロジェクト管理の経験 ・Excelの高度な経験（if, sumif, concatenate, vlookup, e 続きを見る
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- 月給 200,000円〜400,000円 (※想定年収 2,400,000円〜4,800,000円) ※試用期間は最長３ヶ月で、その間は月給195,000円～です。 経験・実績を考慮した上で決定致します。 賞与 夏冬年2回支給 年次昇給あり（※毎年1万円） そのほかの条件に変更はありません。
- 東京都台東区 台東区下谷１丁目１３－６ポラリスビル１階 （JR山手線・京浜東北線「鶯谷駅…）
- 残業なし 10時以降に始業
- クライアントの代行として、ユーザーに対しメール、LINE等でテンプレート文章を送付する簡単なお仕事です！ ・パソコンの簡単な操作が出来れば大丈夫です♪ 未経験でも親切に教えます 服装/髪型/髪色/ネイルOK 続きを見る
- パソコンの簡単な操作が出来れば問題ございません 続きを見る
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