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戸部駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
中途採用（正社員）
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★在宅勤務可能★あなたももうユーザーかも!?大手外資系映像配信企業のカスタマーサポートポジション!
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
- 年俸 3,000,000円〜3,600,000円 ※試用期間は4ヶ月です。試用期間で研修とテストがございます。 テストに不合格となってしまった場合は、試用期間で終了となる 可能性もございますため、あらかじめご了承ください。 ※毎月のパフォーマンスに応じインセンティブを支給。 30,000円 (100％達成時支給額) トレーニング期間中は対象外。
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区金港町 （横浜駅）
- シフト制 残業なし 10時以降に始業 シフト制
- 【同期期入社多数予定!】 お客様に大手動画配信サブスクサービスを最大限にお楽しみいただくため、サポート業務を担っていただきます。 『年齢制限の作品を見られないようにしてほしい』 『入会方法は?』 『今話題の動画は?』 『画面が消えてしまった…』 など 様々なご質問やご相談に応じます。 『おススメの作品は?』と聞かれることも! その際はあなたのお気に入りを自由にお客様へオスス 続きを見る
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- 年俸 3,500,000円〜4,500,000円
- 神奈川県横浜市 横浜市西区みなとみらいランドマークタワー 17Ｆ
- シフト制 シフト制
- ・国内のお客様・海外からのお客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ・サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、電話とEメールで対応していただきます ・オンライン予約前後のカスタマーサポート (お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応) ・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳。 ＜具体的なお問合せ例＞ 「天候が悪くて飛行機が飛ばない!一部返金はできない 続きを見る
- ＜必要な語学力＞ 日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル以上 ＜歓迎条件＞ ・接客 ・カスタマサポートなどの経験 ・旅行業界又はEC・IT業界に興味がある方 ・グローバルな環境で活躍したい方 ・業界未経験者・新卒・第二新卒大歓迎 続きを見る
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- 月給 260,000円〜280,000円 (※想定年収 3,120,000円〜3,360,000円) ◎交通費支給（月5万円まで） ◎時間外手当（1分単位から支給） ◎スキル手当 ◎インセンティブ 目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、さまざまな角度から人事評価を実施します。個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。 スキル手当+インセンティブを合わせて月給30万越えも可能です！ <正社員登用制度有り> 4か月間は契約社員として勤務 以降は正社員登用が前提となります 正社員登用後の給料条件に変動はありません
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区金港町1-7 （横浜 神奈川 新高島）
- シフト制 残業なし シフト制
- ★2025/1/27～スタート★ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 民泊サイトに関するサポート対応のお仕事です。 主に電話・メール・チャットで対応していただきます。 <具体的には> 家を貸すホストと借りるゲストからの ・予約やキャンセルのサポート ・ゲスト情報の確認依頼対応 ・ホストからのサイト掲載のご相談 等の 続きを見る
- 未経験・第二新卒歓迎！ 20～30代大活躍中です。 <必要な経験・スキル> PCで文書、資料作成やメールなどの経験がある方 接客経験がある方 <歓迎スキル> コールセンター（テレオペ・テレアポ）の経験がある方 カスタマーサポート（電話・メール・チャット）の経験がある方 英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。 続きを見る
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- 月給 240,000円〜420,000円 (※想定年収 2,880,000円〜5,040,000円) ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。
- 神奈川県横浜市 横浜市西区
- 08:00 ～ 17:00 残業なし 完全土日祝休み
- ★★カスタマーサポート★★ 未経験者大歓迎！ 安心の理由は…？ ⇩⇩⇩ ✓ Point(1) ＜サポート体制バツグン＞ 研修が充実しており、未経験でも 安心してスタートできます。 また定期的なフィードバックで、 スキルアップが可能です！ ✓ Point(2) ＜成長チャンス多数＞ キャリアアップを目指す方には 最適な環境です。 スキルや成果に応じた昇 続きを見る
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- 月給 260,000円〜280,000円 (※想定年収 3,120,000円〜3,360,000円) ◎交通費支給（月5万円まで） ◎時間外手当（1分単位から支給） ◎スキル手当 ◎インセンティブ 目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、さまざまな角度から人事評価を実施します。個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。 スキル手当+インセンティブを合わせて月給30万越えも可能です！ ※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほか月給などの条件に変更はありません。
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区金港町1-7 （横浜 神奈川 新高島）
- シフト制 残業なし シフト制
- 2025/1月下旬～スタート！ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 民泊に関する問合せ対応のお仕事です。 一般のお客様や販売店からのご質問に 主に電話・メール・チャットで対応していただきます。 <具体的には> 家を貸すホストと、借りるゲストからの ・予約やキャンセルサポート ・ゲスト情報の確認依頼 ・ホストからの物 続きを見る
- 未経験・第二新卒歓迎！ 20～30代大活躍中です。 <必要な経験・スキル> PCで文書、資料作成やメールなどの経験がある方 接客経験がある方 <歓迎スキル> コールセンター（テレオペ・テレアポ）の経験がある方 カスタマーサポート（電話・メール・チャット）の経験がある方 英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。 続きを見る
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- 時給 1,200円〜1,500円 ※ご経験、面接結果に応じて決めさせていただきます。 試用期間: 1ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区鶴屋町2-21-1 サントーコーダイヤビル5F （横浜駅西口）
- シフト制 土日祝のみOK シフト制
- 人と話すことやサポートすることが好きな方が活躍できる事務スタッフの募集です。 主に電話やメール、アプリチャットにてお客様対応に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス日程の変更等の依頼対応、それに伴う事務処理（システム入力など） ・お客様へのメール送付、返信 続きを見る
- ◆スマホ使用できる方 ◆簡単なPCスキル（タイピング入力程度）ができればOK ※営業やコールセンター、接客、販売などのご経験がある方は早期に活躍できます。 ※高卒以上 [応募資格の特徴] /未経験者歓迎/無資格歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランク歓迎/学歴不問/U・Iターン歓迎/ブランクOK/ フリーター歓迎/学歴不問/未経験・初心者OK/ シフト制/時間や曜日が選べる 続きを見る
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- 月給 230,000円〜 (※想定年収 2,800,000円〜) スキル・経験を考慮します。 ・賞与年 0 回 ※賞与は月給に分配する形をとっています ・昇給あり
- 神奈川県横浜市 横浜市中区
- 10:00 ～ 19:00
- コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎一件の対応時間は5～10 続きを見る
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- 時給 1,400円〜 ●交通費規定支給 ●土日手当(+100円/h) ※出勤率90%以上が条件 ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ・週4日勤務の場合 17万1733円+交通費 (時給×7h40m×16日) ・週5日勤務 22万5400円＋交通費 (時給×7h40m×21日)
- 神奈川県横浜市 横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル18F (ビーウィズ/横浜センター) （横浜駅）
- シフト制 シフト制
- 12/2(月)オシゴト開始☆彡 ●服装自由 ●研修中も同待遇(同時給) ●未経験から始められるオフィスワーク ≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫ Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて カスタマーサポートを提供しています。 一般的な問題やアカウントに関する問題、 視聴に関連するトラブルなど、 様々な質問に対応するサポート業務です。 Hulu 続きを見る
- PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履 続きを見る
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- 月給 250,000円〜250,000円 (※想定年収 3,000,000円〜3,300,000円) ■ 毎月インセンティブあり（毎月最大30000円） インセンティブは実績に基づいて、計算した金額を月々支給いたします。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区 （横浜駅）
- シフト制 シフト制
- ■ 問い合わせへの対応／チャット、メール、電話 ■ データ管理／ホストやゲストの情報、サポート内容など ■ 深刻化した問題に対しては、必要に応じてリーダーなど先輩社員の指示を仰ぎサポートしてもらいながら対応 ■ トレーニングに参加しスキルアップ ■ チームと情報共有 【ホストからのよくあるお問い合わせ内容】 ・宿泊施設を貸し出すためのフローを知りたい ・キャンセル料金について 続きを見る
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- 時給 1,200円〜1,400円 研修期間：時給1150円 ※試用期間１ヶ月で、その他待遇に変更はありません。 ※業務内容を毎月査定し時給に反映されるため、成長スピードの早い人は、短期で時給をアップすることに成功しています。
- 神奈川県横浜市 横浜市西区南幸2-19-4 折目ビル9階 （「横浜駅」西口徒歩７分 通勤便…）
- シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 シフト制
- 家庭教師派遣をしている当社の事務局にて、電話・ＬＩＮＥ・メールなどを使って、ご家庭や家庭教師との連携をサポートするお仕事です。 その中でも一番重要な仕事は、家庭教師としてふさわしい人物の「スカウト」。良い先生を派遣して、生徒と保護者と先生の関係を円滑につないで、生徒の成績アップを目指します。 その他、PC入力や書類整理などの一般事務も行います。 事務局内の業務のため、生徒に直接勉 続きを見る
- 勉強を教えることはないので学歴不問。 資格も経験も必要ありません。 未経験者大歓迎です！ 事務局内での業務のため、対面での接客もありません。 早番だけの主婦(主夫)の方／遅番だけの学生やＷワークの社会人も大歓迎！ ※会社の「顔」として、気持ちの良い電話対応や、心のこもったメッセージを届けることが大切です。 ※女性が多い環境ですが、もちろん男性も活躍中です！ ※髪型・服装・ 続きを見る
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- 月給 210,000円〜300,000円 (※想定年収 2,300,000円〜) ※賞与年2回、 各種諸手当は別途支給！ ※能力・スキルを考慮し、 ご相談の上で決定します。 ※月給には みなし残業代（2時間／3，000円） を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
- 神奈川県横浜市 横浜市中区花咲町1-34
- シフト制 シフト制
- ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ★Evand独自の「友達採用」を実施★ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関 続きを見る
- 35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※日本語での高い会話力が求められます。 ※選考基準に変更はございませんので、 過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、ありがとうやごめんなさいを言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を築ける 続きを見る
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- 時給 1,650円〜 ＊交通費規定支給 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊研修中も同時給 【月収例】 27万7200円＋交通費+手当 (時給×8h×21日の場合) ＊手当は2025年8月末までの田町勤務の期間のみ ＊月10日以下勤務の場合は支給なし
- 神奈川県横浜市 横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F (ビーウィズ/横浜第二センター) （「横浜駅」 徒歩7分（2025…）
- 09:00 ～ 18:00
- ≪各種お問合せ窓口のSV≫ 様々な商品があるので その都度入電内容が変わる窓口で スタッフさんのフォローを メインにお願いします。 ●スタッフさんが受信する内容● ・定期変更したい ・登録情報変更したい ・商品情報教えてほしい ・返品したい ●SVの役割● ・スタッフの質疑応答 ・スタッフの育成/指示出し ・休憩の調整、ポジションの配置など まずは202 続きを見る
- ●PCの文字入力が出来る方 ●2025年8月末まで田町勤務ができる方 ●2025年9月以降は横浜勤務ができる方 【職場環境】 オープニング窓口 クライアント先での就業を半年していただき より商品知識や、案内のスキルを磨けます。 ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘ 続きを見る
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- 月給 265,000円〜300,000円 (※想定年収 3,180,000円〜3,600,000円) 毎月のインセンティブ最大３５０００円 ※試用期間中４か月のみ契約社員 ⇒試用期間合格後は正社員契約に順次切り替えいたします
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区金港町 横浜ダイアビル （横浜駅）
- シフト制 残業なし シフト制
- ★ゲーム好きを仕事に★ 【世界的PCゲームタイトルのサポート職を２０２５年２月１４日入社で限定募集】 ◤MOBA系ゲーム◢ ◤5v5の対戦型タクティカルFPS◢ プレイヤー方やプレイ経験のある方＜大歓迎＞です！ 【仕事内容】 オンラインゲームのプレイヤーからの、問い合わせに対応するお仕事ですカスタマーサポートのお仕事です。 《ゲーム業界の成長に伴い、プレイ 続きを見る
- 【必須条件】 ・日本語【ビジネスレベル】 ・PCでのマルチタスク能力（ブラインドタッチ） ・英語に抵抗感がないこと（翻訳機を日常的に使用します） 【歓迎要件】 ■ゲームに興味・関心をお持ちの方 └特にPCゲームのMOBA系、FPS系は大歓迎です！ ■困っている人をサポートすることにモチベーションを感じる方 └異業種のカスタマーサポート経験などを活かせます！ ★こんな方が活 続きを見る
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- 月給 280,000円〜320,000円 (※想定年収 3,500,000円〜4,200,000円) 経験・スキルに応じて、しっかり評価いたします
- 神奈川県横浜市 横浜市西区みなとみらい
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 私たちと一緒に、ECサイトを盛り上げるサポートメンバーを募集しています！ 商品ページの作成から在庫管理、注文処理、さらにはお客様からのお問い合わせ対応まで、多岐にわたる業務にチャレンジできるポジションです！ 「お客様にワクワクを届けたい！」という想いをお持ちの方、大歓迎です！ ＜主な業務内容＞ ・商品ページの作成・更新（あなたのセンスを活かして魅力的なページ作り） ・在庫管理 続きを見る
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- 月給 250,000円〜400,000円 (※想定年収 3,500,000円〜5,000,000円) ※試用期間は1ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
- 神奈川県横浜市 横浜市西区中央 （新宿駅・都庁前駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き（雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング） ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等） ・会議資料作成・カスタマ 続きを見る
- 知識・経験・スキルは一切不問！入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。 続きを見る
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- 月給 250,000円〜300,000円 (※想定年収 3,000,000円〜3,600,000円) ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
- 神奈川県横浜市 横浜市西区高島
- シフト制 残業なし 10時以降に始業 シフト制
- ■主な仕事内容 お客様からの問い合わせに対する電話対応（メールでの対応の時もあり）を行うお仕事です。 リモートワーク（在宅勤務）も可能です。 在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。 最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。 ぜひ、お気軽にご応募下さい！！ 皆様のご応募お待ちしております！ 続きを見る
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- 年俸 3,500,000円〜4,000,000円 支払方法：年俸の1/12を毎月支給
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区 （横浜駅）
- シフト制 シフト制
- 日本国内外のプレイヤーからのお問い合わせに専用のツールを通じて対応します 「課金したはずのアイテムが利用できない」「アカウントを移行したい」など、その内容は様々です 専門用語が飛び出すため、大切なのはプレイヤーと同じ目線に立って頂きます 手の空いた時間にプレイを通じてその魅力や知識を磨いて頂きます 入社後、まずは担当ゲームを実際にプレイし、アイテム名やゲームシステムを理解します アップデ 続きを見る
- 応募条件： 職務経験：1年以上 キャリアレベル：中途経験者レベル 英語レベル：ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75％程度) 日本語レベル：流暢 最終学歴：高等学校卒 求める人物像： ゲームに興味・関心をお持ちの方（ジャンルやタイトルは不問） 趣味としてゲームを普段から楽しんでいる方 プレイヤーのサポートをしたい方 助けたいと思う情熱！ 日本語のお客様とのメールのやり 続きを見る
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- 月給 250,000円〜280,000円 (※想定年収 3,000,000円〜3,360,000円) 基本給：２５万円＋インセンティブ月最大３万円＋残業代（別支給 ※試用期間中４か月のみ契約社員 ⇒試用期間合格後は正社員契約に順次切り替えいたします。
- 神奈川県横浜市 横浜市神奈川区金港町1丁目 （横浜）
- シフト制 残業なし シフト制
- 2025年の新たなキャリアをTDCXと始めませんか？ ＼「続けたくなる」ゴールドランクの仕事です／ 【1】仕事と私生活はメリハリをつけて。 残業ほぼなし×完全週休二日制で、自分の時間をたっぷり確保できます！ 【2】未経験から急成長のチャンスも。 豊富な学習リソースとポジションをご用意しています！ 【3】外資ならではのオープンな社風で、心に余裕を。 服装・髪色・ネイルは 続きを見る
- ＜必須＞ ■緊急案件の事務処理対応に必要となるPC操作とタイピングスピード ※ブラインドタッチ必須 ■敬語を使ったコミュニケーションができる方 ＜歓迎＞ ・接客、販売などお客様対応の経験がある方 ・スマホやデバイスが好き、知識のある方 ・営業事務や一般事務など、PCでのオフィス勤務経験のある方 ★知識のアップデートが必要な仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 携 続きを見る
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