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北１３条東駅・カスタマーサポート メールの仕事・求人情報
- 月給 197,000円〜500,000円 (※想定年収 2,991,000円〜7,536,000円) 基本給 197,000～500,000 ・固定残業代なし！ [参考] 中途経験者 実績に応じて要相談 ・中途（未経験）197,000円～240,000円 ・中途（マネジメント経験3年以上）240,000円～500,000円 ■昇給・賞与 ・昇給年1回（4月） ・賞与年1回（3月） 1月～12月を対象期間とし、業績や成果を元に算出。 評価はチームの達成度、コミットメント面談、全社の成果により総合的に評価します。詳細はキャプテンにお尋ねください。 ※想定年収に残業代、交通費は含まれておりません。 ■諸手当 ・ランミ手当（一律 3,000円/月） ・通勤手当（全額支給、上限なし、但しあまりにも遠方の場合は要相談） ※事業者訪問等の移動時はシェアカー利用可 ・家賃手当（25,000円/独身等、条件あり） ・初期費用手当（家賃手当対象者で転居をともなう場合入社前に125,000円を支給） ・出張手当 ・残業手当（1分単位で支給）
- 北海道札幌市 札幌市北区北六条西8丁目3-4
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 続きを見る
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- 月給 208,600円〜 (※想定年収 3,000,000円〜) 【短大・専門卒】月給20万8,600円～ 【大学卒】月給21万6,000円～ 【大学院卒】月給22万3,400円～ 賞与：年3回（夏・冬・期末）2023年度の賞与支給実績5か月分！ ※24年度に支給する賞与は業績によって増減します。 ※上記はあくまで新卒入社の初任給（最下限の給与）です。スキル・経験を考慮して決定します。 ※固定残業代はありません。残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給します。 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与や待遇に差異はありません。
- 北海道札幌市 札幌市北区北七条西1-1-2 SE札幌ビル （札幌駅）
- シフト制 シフト制
- ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。世界中からお問い合わせが入るので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。ご入社後はまず国内線予約案内業務からご担当いただきます。 ※ご応募にあたり語学力は必須ではありません ---お客様からのお問い合わせの一例--- ■国内線・国際線 続きを見る
- 【必須条件】 ■専門卒・短大卒以上の方 ■正社員として企業でお勤めの経験がある方 ＼ 以下に当てはまる方、歓迎します ／ ■基本的なビジネスマナーが分かる方（丁寧な言葉遣いができる方） ■対人コミュニケーションの実務経験がある方 ■英語を使う仕事に抵抗がない方 世界中からお問い合わせが寄せられるため、英語での会話が得意な方は歓迎。業務端末は英語表記も多く、読み書きができる方も業務 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,625円 時給1300円 （22：00～翌5：00/時給1625円） ※試用期間/2ヵ月 時給1200円 （22：00～翌5：00/時給1500円） ■日祝出勤は＋1500円/日 ■昇給 年1回 ■賞与 （寸志）年2回 ■報奨金（部内・チーム・個人目標の達成時）
- 北海道札幌市 札幌市北区北七条西1-1-2 SE札幌ビル302号 （JR「札幌駅」より徒歩2分）
- シフト制 10時以降に始業 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 16時前までの仕事 17時以降に始業 シフト制
- ◆テレビCMでおなじみのプリントパック◆ ネット印刷という新たなビジネスモデルで、印刷から断裁・加工・梱包・発送までをワンストップで手がける当社！ 「ありがとうと感謝される安さ」を創造するため日々奮闘する、活気ある職場で働きませんか？ 手当も、サポートも充実◎ ＜まじめに働きたい＞方大募集です！ ～限られた‘’直接雇用‘’でのアルバイト採用枠です！～ ★業界NO.1企業で、社会 続きを見る
- ◎高卒以上 ◎未経験からのスタートが99％以上なのでご安心ください！ ◎20代、30代、40代の幅広い層が活躍中 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,300円 ※給与は月末締め翌月15日支給 ★月収例_曜日固定休なしの場合★ 時給1,300円×実8h×22日＝22万8,800円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
- 北海道札幌市 札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア （地下鉄南北線・東豊線・東西線「…）
- 08:50 ～ 18:00 残業なし
- 【楽天モバイルでのメール対応】 楽天モバイルをご利用のお客様からの サービスや契約内容について メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 ※一部、発信対応あり ★メール対応例★ 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項を確認し、請求書再発行の処理依頼 （テンプレート使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP予約番号の発行方法のご案内または 予約番 続きを見る
- パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 ●事務職・接客業の経験がある方歓迎 ---------- 面接は履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 続きを見る
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- 月給 280,000円〜 (※想定年収 3,500,000円〜4,000,000円) 試用期間：3か月
- 北海道札幌市 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命ビル 11F （大通駅、札幌駅）
- シフト制 シフト制
- 個人向け『Microsoft（マイクロソフト）オンラインショップ』にてPCやソフトウェアの購入前後のご相談に関する窓口です。その中で、管理ポジションとして、メンバーのマネジメントを対応頂きます。 【扱う製品やサービス】 ・PC（Surface）や周辺機器（マウス、キーボード、アダプタ等） ・ソフトウェア（Microsoft365やWindowsのアプリ等） ・ゲーム（Xbox本体、周辺 続きを見る
- ◆英語スキルをお持ちの方（お仕事で英語を使いコミュニケーションを取り、メール等読み書きの経験があること） ◆コールセンターでの管理者（マネージャー、SV、リーダー）経験をお持ちの方 ※業界職種や年数は不問です。 【歓迎スキル】 ◆コミュニケーション力を活かしたい方 └様々な年齢層のスタッフが働いているため、年齢や経験にとらわれず、積極的にコミュニケーションを取ることが出来る方が活躍頂 続きを見る
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- 月給 250,600円〜 (※想定年収 3,007,200円〜) ※固定残業代30時間あり45,000円 月収+固定= 250,600円~ 超過分は別途支給 ※経験・能力を考慮して決定いたします。
- 北海道札幌市 札幌市北区北区北7条西６－２－２７ （札幌駅）
- シフト制 シフト制
- 【業務内容】 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、様々なことに挑戦できる社風です。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい 続きを見る
- ・スプレッドシート/Googleドキュメント等の操作及び資料作成スキル （スプレッドシートは簡易な関数の利用） 続きを見る
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- 時給 1,010円〜1,350円
- 北海道札幌市 札幌市北区北九条西三丁目１９－１ ノルテプラザ５階 （札幌駅）
- シフト制 残業なし 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 シフト制
- オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事です。 ・お客様からの電話対応（ご注文、お問い合わせなど） ・データ入力（基幹システムへの入力、Excelファイルへの入力など） ・メールやチャットを使った社内外との連絡 ・レビュー返信 ・ファイリング など 基本的には社員の方からの指示や手順を基に取り組んでいただく業務となります。 続きを見る
- ・基本的なパソコン操作（タイピングや数字の入力など）ができる方 ・電話応対に抵抗のない方 コールセンター・SV経験者の方、是非ご経験を活かしてください！ より丁寧にお客様のお話を伺い、お店やワタシのファンになってもらいたい！という方、ご応募お待ちしています！ 続きを見る
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- 月給 180,000円〜250,000円 (※想定年収 2,300,000円〜) ※賞与年2回、 各種諸手当は別途支給！ ※能力・スキルを考慮し、 ご相談の上で決定します。 ※月給には みなし残業代（2時間／2600円） を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
- 北海道札幌市 北海道札幌市北区北6条西3丁目
- シフト制 シフト制
- ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ★Evand独自の「友達採用」を実施★ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関 続きを見る
- 35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※日本語での高い会話力が求められます。 ※選考基準に変更はございませんので、 過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、素直にありがとうやごめんなさいと言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を 続きを見る
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- 年俸 3,600,000円〜6,000,000円 支払方法：年俸の1/12を毎月支給 月給 30万円～50万円
- 北海道札幌市 札幌市北区北六条西 （JR北海道 札幌駅）
- 10:00 ～ 19:00 残業なし 完全土日祝休み
- ・ECカスタマーサポート業務 ・ITサービス顧客対応 ・海外顧客対応 ・お問合わせ対応 ・電話/メール対応 ・資料作成 取扱い商材：IT/メディア/エンタメ 続きを見る
- 事務経験またはカスタマー経験 必須 ・コールセンター経験者 歓迎 ・マネジメント経験者 優遇採用 ・バイリンガル歓迎 ・英語実務経験者歓迎 ・女性活躍中 ・20代30代40代活躍中 続きを見る
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- 時給 1,300円〜1,400円 ※試用期間は3ヶ月です。
- 北海道札幌市 札幌市中央区北４条西４丁目１－３ 伊藤加藤ビル （さっぽろ駅（市営地下鉄 東豊線…）
- 09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
- ■主な仕事内容 大手企業の化粧品ブランドECサイトご利用に関するお問合せに対応していただきます。 ■具体的な業務内容 ECサイト、オンライン注文に係る、会員登録方法の案内、ログインができない場合のトラブルシューティング、商品注文後の配送状況や注文のキャンセル等の対応を行っていただくお仕事です。 問合せとしてはサイトの問い合わせフォームからの【メール：8 電話：2】の割合となります。 続きを見る
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- 月給 250,000円〜290,000円 (※想定年収 3,570,000円〜4,500,000円) 【諸手当】 ◆昇給／年1回（9月） ◆賞与／年2回（10月・4月） ◆交通費支給 ◆時間外手当 ◆家賃補助 1.5万円／月（単身者でかつ札幌駅から3駅以内に住んでいることが条件） ◆育児手当（小学校入学まで【保育園費の半額を負担】します！） 【備考】 ◇経験・能力等を考慮した上で、優遇いたします。 ◇みなし残業代月25時間分（40,025円～46,425円）を含む。 ※超過分は全額支給します ◇3ヶ月の試用期間有（期間中の給与・雇用形態に変更はありません）
- 北海道札幌市 札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ15F （地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ…）
- シフト制 シフト制
- 「アメリカに行くのですが、どんなプランが良いですか？」 「出発日を変更したいです」 といったお問い合せに対応し、お電話での対応、問い合わせ内容のデータ集約、 チェック、入力業務などの事務処理をお任せします。 （1日のスケジュールは事務8割、電話2割程度です） ※豊富な専門知識が必要な問合せは、ほぼありません。 ※海外のお問合せは、渡航中の日本のお客様になります。 続きを見る
- 【活かせるスキル・経験】※なくても問題ありません！ ◇基本的PCスキル（Word/Excel/メール） ◇コールセンターなどの受電経験 ◇接客経験 ◇スマートフォン・タブレット等電子機器やITネットワーク関連知識 続きを見る
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- 月給 300,000円〜560,000円 (※想定年収 3,600,000円〜7,200,000円) 試用期間あり（6～12ヶ月） その間の月給に関しては25万円になります。 上記額にはみなし残業代（月15時間分、23,850円）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ※その他、条件等に関して変更はありません。
- 北海道札幌市 札幌市北区
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ << 最短6ヶ月~1年の充実研修 >> 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 続きを見る
- 学歴不問/未経験OK‼ ★人柄重視です ★運転免許（AT限定可）必須 続きを見る
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- 月給 209,000円〜300,000円 (※想定年収 2,508,000円〜3,600,000円) ・頑張りに応じた表彰制度あり（インセンティブあり） ・前職の経験・年収を十分考慮の上決定します。残業代は別途支給いたします。 ・上記額にはみなし残業代（20時間分、28,250円 ※月給209,000円の場合）を含みます。超過分は全額支給します。
- 北海道札幌市 札幌市中央区大通西9丁目3-33キタコーセンタービルディング201 （大通駅）
- 10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み 10時以降に始業
- 土日祝休みのカスタマーサクセスメンバーを募集します！ 当社システム（美容系LINE予約システムなどの）をご利用のお客様のサポート業務をご担当いただきます。 ※電話・メール・チャットへのお問い合わせ対応です。 ー 主な仕事内容 ー ◆LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 続きを見る
- 【お話し好きなら未経験OK♪】 【ブランクあり歓迎】 ■業種・職種未経験歓迎 ■主婦（夫）さん歓迎 ■ブランクあり歓迎 ■社会人経験3年以上歓迎 ー 歓迎される経験 ー ・接客の経験 ・電話応対の経験 ・個人法人問わず営業経験 お客様の課題解決のために自身で細かく調べ物をしたり、代替案がないか考え提案するなど、課題解決の思考がある方が活躍されています！ ー 自 続きを見る
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- 時給 1,220円〜1,220円 ※試用期間は3ヵ月でそのほかの条件に変更はありません。
- 北海道札幌市 札幌市中央区北1条西3-3-22STV時計台通ビル （札幌市営南北線さっぽろ駅 徒歩…）
- 09:00 ～ 18:00
- ＜デビューまでしっかりサポート！ネットショッピングモールのカスタマーサポート業務＞ サイトを利用しているお客様からのお問い合わせに専用のツールを利用して回答します。 注文方法を知りたい、ログイン方法を教えてほしい等、 マニュアル、公式のヘルプページを見て案内します！ 電話内で解決しなくても、別部署のメールサポートチームに対応を依頼。 チーム間で連携してお客様の問題を解決できます♪ 続きを見る
- ◎未経験OK ◎学歴不問 ◎基本的なPC操作やタッチタイピングができる方 サポート体制も充実しており、 これからデスクワークデビューをしたいと考えている方にもオススメ◎ 未経験からスタートしている方も多く、安心して業務にあたっていただけます。 販売から、接客業からの異業種転職も大歓迎♪ 正社員登用制度もあり、SV（LD）などへステップアップしている方も多いです☆ メールや電 続きを見る
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- 月給 185,000円〜230,000円 (※想定年収 2,300,000円〜3,000,000円) 経験・スキルを考慮して決定。
- 北海道札幌市 札幌市東区北八条東
- 09:30 ～ 18:30 完全土日祝休み
- 営業部の事務サポートのお仕事をお任せ致します。 入社後は、事務職として営業部と連携をとりながら 社内のバックオフィス業務全般をしていただきます。 ■業務内容 ・データ入力作業 ・カスタマーサポート業務 ・アポイント補助業務 ・請求書作成 ・来客対応 ・電話、メール対応 日々の業務を通じて、毎日わからない部分は研修やフィードバックを通して業務の定着を図ります。 やりが 続きを見る
- 高校卒以上 続きを見る
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- 月給 308,000円〜376,000円 (※想定年収 4,004,000円〜4,888,000円) ※上記額にはみなし残業代（月20～30時間/42,000～72,000円）を含む ※超過分は全額支給 ※昇給：あり／年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる ※賞与：あり／1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給 └年2回（1ヶ月分／上期・下期で各0.5ヶ月分）支給
- 北海道札幌市 札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 （JR札幌駅から徒歩5分）
- 09:00 ～ 18:00
- 顧客先に常駐し、エンドユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 ■お任せしたい業務 ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応 └ Teams、SharePoint、Exchange、EntraID 関連について、メールまたはフォームからの問い合わせ対応および問い合わせ管理 ※回答が不明の場合はエスカレーションが可能です ■プロジェクト例 ・大手IT企業に常駐し 続きを見る
- ■必須要件 下記いずれかのご経験が3年以上ある方(OP/SV問わず) ・社内ヘルプデスクのご経験 ・Microsoft365におけるカスタマーサポートのご経験 ■歓迎要件 ・情シス部門で対応した経験、NW運用保守の経験 ・EntraID、Teams、SharePoint Online、Exchange Onlineなど広く知見をお持ちの方 ※年齢の条件と理由：あり（例外事由1 続きを見る
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