福利厚生:
通勤手当は上限2万円まで。
退職金もないので長く働く理由はない。
健康診断は実費だが後から申請すれば払ってもらえる。
だが女性特有の乳がんや子宮頚がん検診は自己負担。

オフィス環境:
駅から近いクリニックが多いので通いやすさはある。
休憩室は基本ない。
喫煙スペースは非常階段で吸っている。

勤務時間・休日休暇:
シフト制なので年休は少ない
希望は通りやすい
早出はしたい人はやっていた。強制はされない。

多様な働き方支援:
リモートは無理だと思う。

企業カルチャー・社風:
やることやってればゆるめ

組織体制・コミュニケーション:
上司は話しやすかった

ダイバーシティ・多様性:
業種的に女性が多め。

女性の働きやすさ:
休みの希望は通りやすかった。

成長・キャリア開発:
一番はコミュニケーション能力が磨かれると思います。契約率を日々意識するため、毎日反省と発見があります。そのため、勤務が長期になるほど営業力が伸びます。契約をコンスタントに取れるようになったら受付兼カウンセラー職からコンシェルジュに昇格できます。給料が上がるのと、受付業務をほとんど行わずカウンセリング業務が主軸となります。

働きがい:
契約取ることが求められる環境だったため、単価の安い契約でも獲得できた時に喜びを感じました。その分、契約が取れなかった時は残念です。

入社時の期待と入社後のギャップ:
休憩は聞いていた時間で取れると思っていたが、先輩カウンセラーは1時間まるまる休憩を取れておらず驚いた。15分ぐらいで休憩を終えて1日の業務に励まれていました。新人は休憩を1時間もらえるが、契約を獲得できる先輩は休憩が取れない印象。

事業の強み:
さまざまな美容医療を提供していますが、単価の高い脂肪吸引が得意なクリニックとして認知されているのが強みだと思います。実際にどのクリニックにも腕のある先生が在中しているので施術に対してのクレームはほとんどなかったです。術後も定期的な検診があり、患者様の不安や悩みもその場で解決できるところも強みだと思います。

事業の弱み:
カウンセラーの管理が行き届いていないところ。お客様のクレームもスタッフの私語が待合室まで聞こえてきて不快とのお声が多かった。
レジがないため会計の締め作業が大変でした。その分残業時間が増え人件費がかかってくるのではないでしょうか。

事業展望:
事業内容は問題ないと思いますが、実際に契約＝売上をとるカウンセラーが育つ環境作りが課題。
腕の良い先生が辞職されないことも重要になると思います。

給与制度:
新規カウンセリングの契約獲得数を伸ばすとインセンティブがもらえます。私は賞与をいただけるまで勤務しておらず賞与に関しては不明です。契約数を獲得し認められれば給与が上がます。

評価制度:
年功序列という考えはなく、完全に実力主義だと思います。成果で評価されたい方には良い環境かもしれません。