福利厚生:
住宅補助あり

オフィス環境:
本社はきれいなオフィスで、環境がいいです。
拠点などは倉庫兼事務所なので、物が溢れている状態です。
埃はものすごいあります。
掃除する人は雇っていないので、毎日出勤してからみんなで掃除します。

勤務時間・休日休暇:
拠点はシフト制です。土日、祝日、お盆休みなどに休みがありません。
お正月だけ三日あります。

多様な働き方支援:
副業は可能です。
リモートワークは部署によりますが、拠点は出社です。特にバイヤーの場合は外出します。

企業カルチャー・社風:
社歴が浅くても若くても主体的に動けばどんどん挑戦させてくれる社風
新卒2年目でセンター長になった人や、女性でどんどん新規部署を作って成果を出している人もいる

組織体制・コミュニケーション:
人柄重視のため基本的にコミュニケーション能力が高い人が多い
もっとも結局は上長との相性だとは思う
チャットツールや社用携帯もあり比較的離れた拠点の人とも気軽に連絡は取れる
役職者も威張ってないため相談はしやすいと思う

女性の働きやすさ:
体育会系な側面もある。男性の中でも負けん気を発揮できる方であれば、管理職登用もある。しかし、そういったパワーがないと難しいかもしれない。
休暇は取りやすい。生理休暇や育児休暇なども簡単に取得できるし、推奨されている。

成長・キャリア開発:
部署により、キャリア形成のしやすさはかなり違う印象がある。部署移動なども可能ではあるが、あまりないイメージ。リユース検定の取得を必須にしている時期はあったが、少しずつ変わっている。

働きがい:
リユースを通した社会貢献などは感じることがある。また、新規事業・メディアの立ち上げなどは定期的に行われているため、事業を築いていくという働きがいはあるかもしれない。

入社理由:
リユース事業に興味があったから。

入社前に認識しておくべき事:
良い所は営業としてオペレーションや覚えることも多岐に渡ってあったが、上長や先輩社員の手厚いサポートが有り、未経験でも全く問題なく、一人立ちまでサポートしていただける。
改善点としては営業にも関わらず、成果があまり重視されていない。成果を出した人も出していない人も待遇がほとんど変わらない。

事業の強み:
新人教育からその後の業務内において、顧客ファーストで質の高い接客や査定を求められている。リユース業界は参入者が多く、中には悪質な査定や強引に商品を買い取る業者が一定数いる中、対応面での安心感が想像以上に成約するか否かの鍵になっている。

事業の弱み:
競合に比べて買取価格が安い点に問題がある。他社に比べて圧倒的にweb広告を出すなど事業運営のためにかかる必要経費が多くなってしまうことは理解できるが、顧客が買取店に期待することの最重要項目は「高く売れるかどうか」の1点のみである。
運営サイトが「高く売れるドットコム」であることから顧客の期待感もそれ相応にあるため、査定価格の提示時に愕然とした反応をされることが多い。この点については顧客の期待値調整以外では解決不能である。

給与制度:
昇給は半年に1度。大して上がらないメンバーが多い。
賞与は8月に１ヶ月分、2月に半月分もらえる。ほとんどのメンバーが満額もらえるのでは。

評価制度:
役割期待、というワードが使われている。
半期に一度評価面談があり、役割を任せたら全うしてくれる可能性に期待して昇格させてくれる。
なので、社歴が短くても立ち回りや実績次第では大きな役職を任せてもらえる場合がある。