福利厚生:
しっかりしてます。3年以上で役職があれば退職金も出ますし、、、まあそれくらいですけど。

オフィス環境:
綺麗です。物が多く、整理していないと仕事が手につかなくなるのでどこのお店も綺麗です。

勤務時間・休日休暇:
店舗は9時間拘束の7.5時間勤務で他の職場より実働時間が短い印象。
公休も9日あり月に1回は必ず2連休をもらえるのでオンオフが付けやすい。
コロナのワクチン接種をした際は特別休暇も付与された。

多様な働き方支援:
育児休暇開け以外の時短勤務は基本なく、副業禁止。

企業カルチャー・社風:
昇格試験も会社の決めたタイミングで不定期。従業員から挑戦する機会は少なかったと思います。店長から順番に挑戦させてもらえる事が多く、勤続年数の長いスタッフが多い店舗は下のスタッフが実力があっても挑戦させてもらえてない印象でした。

組織体制・コミュニケーション:
コロナ流行後の本社とのやりとりはメール・オンラインミーティング中心、営業の担当店舗数が多くメッセージやメールの返信・対応は遅いことが多かった。

ダイバーシティ・多様性:
20代女性が多い。時短で働いている方や育休を取る方は全国でも少なかったと思います。

女性の働きやすさ:
休暇は有給も使えてリフレッシュ休暇を半年に一度5日間頂けるので休みは基本的にすごく取りやすかったが、店舗のマネージャーによることもある。マネージャーが厳しい方だとなかなか取れず休んだ日に勝手に当てられたり自分の意図とは反する使い方をされることもある。

成長・キャリア開発:
1年に1度人事考課があり、早い人だと2〜3年で役職者手当が付く。
役職がつかなくても、給与は比較的あがりやすい。
研修はそこまで充実していないが、新商品が出るタイミングで役職者の研修があるので、役職者に下ろしてもらう。なのでその店舗の役職によって知識がつくかどうかかわってくる。

入社時の期待と入社後のギャップ:
配属される店舗にもよりますが、接客している時間よりもレジをしている時間の方が多いです。客数が多いのでいかに回転率をあげるか、というような形でスピーディーかつ丁寧なレジ業務が求められます。レジでは会員登録やサンプルやハウスカードのご案内など様々なことをお伝えするので意外と大変です。1時間半ぶっ通しでレジで喋り続け、他のスタッフと交代したら次はお並び頂いてるお客様に会員登録のご案内をしたり、納品を片付けたり、補充をするなどとにかくとても忙しいです。お客様とじっくり向き合う時間は本当に少ないと思いました。
また、棚卸しが月に1回あり、営業時間外に出勤して商品を数えます。棚卸し業者が入るのは年に1回で、それ以外は全て自分たちで行います。
棚卸しで使う機械もiPodで行うのでバーコードが読み取りづらく、時間がかかります。商品数が多いので毎回大変です。
POSも、韓国のサーバーと繋がっているようで頻繁に不具合が起こります。1台だけPOSが落ちる時もあれば、2台とも動かなくなり、レジが全くできない状態になってしまったこともあります。
日本に上陸して3年くらいですが、あまり体制が整っていないのかもしれません。

事業の強み:
会社が新しい事にチャレンジするスピード感は早かったです

事業の弱み:
本社の求めるイメージや目標売上と現場のニーズ、現実的な売上のギャップ。本社従業員と店舗従業員の信頼関係。

事業展望:
本国が強いので人気は不動だと思います。商材や品質も良いので、日本本社の体制から見直して日本も頑張って欲しいです。

給与制度:
役職にもよりますが、給与はいいと思います。
ただ賞与が、他社でいうようなものとは違い年間、売上予算を達成しない限り大きい金額は貰えません。
売上予算80%を切ると1ヶ月の給与の半分程度しか貰えません。
コロナ禍且つ、会社の方針を考えるととても達成できる予算ではなかったのでモチベーションにも影響すると思います。

評価制度:
ある程度までは明確なステップがありますが、一定の場所まで行くと昇進は環境や人によってスピード感が違ってきます。
実力主義よりは年功序列を優先することが多いです。