福利厚生:
在宅補助はありません。通勤手当は半年ごとに支給されました。

オフィス環境:
大阪本町のビルは御堂筋線からは少し歩きます。途中にコンビニもありますし、ビル内にドラッグストア、丸亀製麺、近所に飲食店も多かったため、お昼休憩の時間に楽しめました。
オフィスにも休憩スペースがあります。休憩スペースに自動販売機とちょっとしたお菓子が買えるスペースがあるのでありがたいです。
全体的に清潔感があります。
定期的に清掃業者が入るため、絨毯ですが綺麗に保たれています。

勤務時間・休日休暇:
プロジェクトによりますが、有休は取りやすいと思います。私のチームだと、申請しにくい雰囲気は無いと思います。なぜか有休をあまり取らない人は１人いますが、それ以外の人は私も含めてどんどん有休を取っています。少なくとも、私は申請された有休を拒否したことはありません。突発的な休暇については、SVの考え方やSVとの関係性しだいだと思います。

企業カルチャー・社風:
風通しはよい。若くても実力次第で管理職になることが可能であり、積極的に勧められることもある。

組織体制・コミュニケーション:
月次面談があり、毎月1回30分間上司との面談があった。業務の進捗やチーム内での困りごと等、何でも聞いてくれている。社内でいくつかのプロジェクトがあり、  SSVやSVなど管理職同士の交流機会は多い。

ダイバーシティ・多様性:
障がい者採用をしており、とくに総務部などで活躍をしていた。

女性の働きやすさ:
産休・育休取得者は多く、戻ってくるかたを受け入れる機会も多いです。そのため、お子様のご事情での急なお休みには理解のある職場だと思います。また、残業も少なく基本的には定時で上がれるので、働きやすい環境だと思います。
なお、産休・育休取得後に同チームに戻れるかは五分五分なので、違うチームは配属となると、気分的には転職だと聞きます。基本的にチーム(担当クライアント)ごとにお仕事をしているので、チームが変われば使用するシステムやルールも変わります。

仕事の裁量権:
基本的には配属されたチーム、そのチームがクライアントとしている製薬企業の方針に従って業務にあたります。入社年数が上がっていくと、チームのリーダー(SV)、リーダーのサポート役(SSV)といった役職に就く機会もあるので、そうなるとチームの方針や運用を考えていく立場になります。

成長支援制度:
研修制度はしっかりしているほうだと思います。中途入社時は最初の1週間、研修期間を経て各チームは配属されます。チーム配属後も1ヶ月は研修期間が続くことが通常です。その後も定期的に会社全体の研修やイーラーニングがあったり、社内検定があっありします。

入社理由:
学術に触れる仕事をしたかったからです。元々は調剤薬局で勤務していましたが、日々の業務手分け手一杯になり、気付けば対物業務ばかりしていました。

入社前に認識しておくべき事:
思っていた以上に残業が少なかったことです。チームにもよるのかもしれませんが、入社時からしばらくはほぼゼロで、入社3年ほど経っても月に1〜2時間程度です。
在宅勤務はコロナが5類になってから一気に減りました…もう少し柔軟でも良いのでは？とは思います。

事業の強み:
夜間や土日祝などの、通常の時間外の対応が可能であること。ただし担当者が複数の会社の電話番をしている状況なので、対応の質は落ちます。

事業の弱み:
対応の質が低いと感じます。
また、上の方針だと思いますが、相当細かいことでも委託側ときっちり契約を結んでからでないとスタートしないので、スピード感は他社より劣ります。

事業展望:
対応品質のいい競合他社が参入しているため、厳しくなってくるのでは。
時間外対応の枠では有利だと思いますが、働いている人にとっては深夜や土日祝の業務となるため体力的にキツイと思います。

給与制度:
決まった給与が支払われるだけ。
賞与は1年経過していることが条件かつ、業績がよかったら出る。
手当は住宅手当、役職手当など割と充実していたのでそこの部分については安心できる。

評価制度:
いい意味でも悪い意味でも、適当。
何も見てないし、コミュニケーションが皆無。プロジェクト先の上長ともまともに話す機会や情報共有もないからプロジェクト先の上長としっかりコミュニケーションを取っておけば良いと思う。