福利厚生:
通勤手当は全額出ますが、住宅補助や寮はありません。退職金は勤続3年以上で出ます。

オフィス環境:
休憩や仮眠等は狭い事務所でとることになります。冷蔵庫や電子レンジはあります。ただ、事務所で支配人や補佐が仕事をしているため少し気を使います。休憩中に何をしていても特に何も言われませんが、ご飯を買いに行くなどの外出はできません。

勤務時間・休日休暇:
25時間勤務で、変則的な勤務携帯ですが、休みが多いのがとにかく魅力的で入社しました。
勤務明けの朝は確かに眠たいし、帰ったら爆睡してしまう程ですが、その後の休みが楽しみで頑張れます。一日頑張ると必ず次の翌日はお休みで家に帰ることができるので、連勤という概念がないため、明日はなにしようかな、、とか色々考えることができて、その日の仕事を頑張ることができます！月に８日出勤なので4連休等も普通にあります。
プライベートの時間は確保されますので、私はとても好きな勤務形態です
ただ、夜勤合わない人には本当に合わないのかなと言う印象です。仮眠もありますが、ぐっすり眠れなかったりするので、、特に朝方は本当に眠たいです。
ですが、有給を取得すると1週間ほどの休みも取れるため、旅行やお出かけなどの時間も取りやすいです。
大型連休が控えた日の勤務はより一層頑張れますね。
また夜勤手当等もつくので、お給料も私は納得できる金額でした。
昇給等は少ないと思いますが、、
資格手当等、資格を取れば給料が毎月上がったりする制度もあるので、空いた時間で資格勉強するのもいいかもしれないです

企業カルチャー・社風:
本社勤務へチャレンジする機会はたくさんありますし、店舗フロントと本社勤務の間に属する役職も最近できました。キャリアアップを目指すには申し分ないと思います。

組織体制・コミュニケーション:
上司は各店舗の支配人、毎日事務所にいるので交流も深めやすいです。私の店舗の支配人は優しい方で気さくに話しかけてくれますし、大体の店舗の支配人もそんな感じでいい方ばかりです。フロントスタッフ内もいいかたばかりなので人間関係に苦労する部分は一切ありませんでした。

ダイバーシティ・多様性:
性別は女性の割合が高いですが男性もいます。国籍も関係なく外国籍の方も多いです。

女性の働きやすさ:
本社の方も女性の方が多いですし大体取締役は女性の方です。女性が働きやすい会社づくりをモットーにされてるのでかなり女性が働きやすい環境ではあります。休暇も有休は自分のシフト内で好きな日に消化していいですし、その分他のスタッフが空いたところをカバーしてくれます。逆に他のスタッフが有給をとって空いたところは自分が埋めるという感じで助け合いです。産休育休制度もしっかりりますし女性だけでなく男性で取られてる方もいるので休暇をとるのはまったく気まずく感じません。

成長・キャリア開発:
入社後に資格取得をするとその資格ごとに決められてる資格手当が毎月もらえます。一回とってしまうと一生手当がもらえます。ただ入社前に取得してある資格については資格手当がつきません。

働きがい:
お客様もいろんな方がいるのでその方にあった対応が働いてるうちに勝手にできるようになります。フロントがホテル一棟その日責任を持つことになるので責任感ももてるようになります。

入社時の期待と入社後のギャップ:
1日の勤務が25時間だと言うこと。
実際やってみると、長く感じるが忙しいとあっという間。
フロント業務と別に、発注や自販機補充
朝食の準備(店舗による)等の業務もあるので、体力はかなり使う。

また、仮眠室がなくソファーで寝たり
狭い更衣室に折りたたみベッドを広げて
寝たりしたのは、1番のギャップ。(店舗による)

事業の強み:
安心、清潔、値頃感をモットーとして東横インの看板が多くに認知されているため、安定性を望める。

事業の弱み:
競合は自動チェックインの導入などお客様と従業員双方の負担軽減に努めており、弊社はデジタル化の推進に大きく劣っていると思う。安価なビジネスホテルが増えてきている中で、デジタル化の推進など新しいことにチャレンジしていかないと事業の優位性がなくなると思う。

事業展望:
現状維持で大きく飛躍することは無いと思う。

給与制度:
毎年ベースアップとして昇給がある。
また各種資格を取得するとそれに合った手当がつくため意欲的な面でも評価される。

評価制度:
勤続年数によってベースアップもあり、希望するならば支配人、支配人補佐等昇格もできる。また、同グループの中で別業種への転職も可能。