福利厚生:
福利厚生は良いほうだと思います。
退職金は年数いても他社に比べて低い

オフィス環境:
オフィスはキレイです。仕事環境は良いほうだと思います。駅からは遠くて朝は遅延すると大変でした。
社食があるのでお昼は安くすみました。味はまあ普通です。

勤務時間・休日休暇:
事務職以外は、入社時の話と異なり、土日祝や正月なども出勤がある。大きな仕事や忙しいイベント時には残業が膨大にあり、終わったあとは、毎回反省するが毎年繰り返す

多様な働き方支援:
事務職以外、実施的にリモートワークが出来ない仕事内容。

企業カルチャー・社風:
意見が通りやすい環境であったと思います。またスタッフ間の仲もよく風通しは良い方であったと思います。

組織体制・コミュニケーション:
上司とも話しやすい関係でした。個人の意見も尊重してくれるし、優しい方が多かったと思います。

ダイバーシティ・多様性:
国籍は英語、中国語、韓国語のどれかができる方はインフォメーションのスタッフとして観光客のお客様が多い今は、かなり語学を活かすことができると思います。

女性の働きやすさ:
職種上、部長やマネージャー等、役職者はほぼ女性です。
正社員登用についてはかなり難しく、現場のスタッフはほぼ派遣社員。
リーダーですら契約社員止まりです。
また、正社員になるにはリーダー経験が必須ですが、現在はリーダーになったとしても社員になることが厳しいようです。
その為、主婦の方などの隙間時間で働かれる場合は時給はやや高めなので良いかと思いますが、生活の基盤として働きたい方には将来的に考えてもオススメしません。
産休やお子様の体調不良などによるシフト調整は、女性が多いため理解があり、そこは良い所だと思います。

働きがい:
勤務している人が多いため、毎日違う人と一緒に仕事することが多い。そのため、新しい人と接する為のコミュニュケーション能力は身につくと思った。
加えて、基本的には自分自身で判断する場面が多いため、イレギュラーな際に瞬時に最適な解決方法(どのように行動すればよいか？電話をかけて聞くべきか？)判断能力がついた。

入社時の期待と入社後のギャップ:
館内の案内や館内放送など、馴れたら誰でも出来ると思っていたのですが、やはり、色々なお客様がいらっしゃるわけで、インフォメーションとしての対応する。言葉使い、立ち居振舞いを当たり前のように出来てから、初めて、お客様のご要望やお問い合わせにお答えできる対応能力が問われるので、日々、人間観察や商品知識を必要とされる仕事と思いました。基本的に分かりかねるという言葉は使えないので、お待たせいたしますが、お調べいたしましょうか？など、不快に思われない対応能力はつきます。

事業の強み:
高島屋系列の派遣会社なので、高島屋や百貨店系の販売の派遣の仕事はたくさんあるようです。

事業の弱み:
他の派遣会社もたくさんある中、事務系には弱いようで、サポートも不十分だったように思います。販売だけじゃなくオフィスワークにも特化してほしいです。

事業展望:
百貨店がコロナで不振でしたが業績上向きになっていけば相乗効果で求人も増えてよくなっていくと思われます。

給与制度:
もともとの時給としてはやや高めかと思いますが、5年以上勤務したスタッフが先日漸く20円上がるなど、昇給はほぼありません。
一応、各スタッフを半年ごとに評価し、評価が良ければ時給が上がるというシステムもあるらしいですが、今まで上がった人を見たことがありません。
また、その評価のフィードバックも無い為、どこを改善・伸ばしていくべきかスタッフは分からずじまいです。
残業はほぼありませんが、発生した場合は5分間隔で申請できるのでそこはしっかりしていると思います。