福利厚生:
全国のヒルトンブランドが安くで利用できる。レストランは全て半額、宿泊は日によるけど、かなり安くで泊まる事ができる。旅行が好きな人はかなりいい福利厚生。

勤務時間・休日休暇:
残業はほとんどないし、シフトの問題で不満は全くない。
時間がバラバラって言うのはあるけど、遅番のときはゆっくり過ごせるから、シフト制は割とありがたい。

企業カルチャー・社風:
意欲をちゃんと見てくれる会社。
やる気があれば、どんどん上にあげてくれる。そこまで昇級意欲がなければずっとそのポジション。自分が上がりたいと言わない限り、ポジションは変わらないから、アピールが重要、

女性の働きやすさ:
管理職に女性は多い、
女性スタッフがほとんどっていうのもあるけど、管理職目指すのに性別は関係ない。むしろ、男性スタッフの方が肩身が狭そうだなという印象。さすがヒルトンのブランドなだけあって、そこの格差がないのはすごくいい。

入社時の期待と入社後のギャップ:
外資ブランドではあるが、元が日航の為、年配の従業員がリブランド後も残っていて、年齢層が高い。
若い力を育てていくカルチャーはあるが、実際に実施・反映されているかには、いささか疑問が残る。

成長性・将来性：ホテルがJAL系から外資系に売られて、その後また別の外資系チェーンへ売られた。現在のホテル業界ではよくある事ではあり基本的にスタッフは皆、再雇用されるが、運営ポリシーや業務内容が大きく変わったり、条件が悪くなったりで良いことはほぼない。2度目の売却の時は前後1年ほどでかなりの正社員が辞めた。また建物も古いので建替とか取り壊しの選択をする日もそう遠くないかも。落ち着いて働きたい人には難しい職場。

給与制度:
やっぱりサービス業だなという額面。
ボーナスもほぼないに等しい。
仕事量とストレスも多い分、やっぱり少ないなと感じる。

評価制度:
昇給は役職につかないと基本上がらない。完全な実力主義。
どれだけ年数いってても役職ついて無ければ、給料はほとんど変わらない。
けど、逆に昇級意欲さえあれば色々任せてもらえるし、年齢関係なしに上に上がれる印象。
いい意味でも悪い意味でも意欲次第