福利厚生:
退職金は無し。

オフィス環境:
フロントから事務所までの距離が結構あるので、何か問題が起きた時すぐ対応できない事が多かった。

勤務時間・休日休暇:
勤務開始時間が固定です。その為、生活リズムは安定します。休暇の調整も、部署によるとは思いますが、早めに相談すれば、基本的に希望が通ることが多いです。

企業カルチャー・社風:
風通しのよさは、良いほうかと思われます。気になったこと、困ったことなど、気軽に上司や同僚に相談できる環境があります。それに対して、すぐに対応してもらえる事も多く、働きやすい環境作りという点で優れていると思います。定期的に、上司の方と面談等もあり、一従業員であっても、時間を取ってもらい、話せる機会があります。ただ、面談するだけでなく、その後、きちんと反映されていることがわかる為、その点においても風通しは良いと思います。

組織体制・コミュニケーション:
業務上、同じ部署だけでなく、他の部署との連携が必須である為、他部署の社員ともコミュニケーションを取る機会も多いです。特に、同じ時間帯で入る社員同士は、気付いたら仲良くなっていた。というくらい、コミュニケーションを取ることになると思います。
上司との関係はおおむね良好だと思われます。話しやすい上司が多いです。

女性の働きやすさ:
女性はとても働きにくい環境だと思う。
男性しか来れない施設だったので、お客様への対応の仕方やトラブルが起きた時とても大変だった。
クレーム対応はほぼ毎日が当たり前。

教育・研修：新しい業務やシステムの変更など、その時々に合わせた変化がある為、参考にできる資料やマニュアルが不足している事があります。今後、チームワークの構築や対応がスムーズになるような資料、マニュアル等の作成を課題として取り組んでいます。

仕事内容：商品や提供するサービスに専門的な知識が必要な場面があり、お客様からの質問に対して回答に困ってしまう事があります。その場合、勿論周りのスタッフがサポートしてくれますが、ある程度は自分自身でも知識を身に付けたりする努力が必要です。

給与制度:
給与も安く、賞与もあまり貰えない。
退職日が決まった後に賞与日が来たら、お小遣い程度しか貰えなかった。
今まで働いてきた分の成果を考慮したら、納得がいかなくて不安しかなかった。