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株式会社 中央事務所
契約社員 未経験OK 学歴不問
自由なシフトでリモートワークも!平均月収32万円の電話対応
株式会社 中央事務所 / 電話オペレーター
2022年時点の情報
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.7
2022年時点の情報
福利厚生:
年次有給休暇、通勤手当、社会保険、雇用保険、労災保険、生理休暇等あります。男女とも産休育休も取れます。退職金はありません。

オフィス環境:
駅から徒歩5〜10分で通えるので立地は悪くありません。ただ休憩室はかなり狭く、オフィスの隅をパーテーションで区切っている簡易的なもののため、自席で食べるか外に出てお昼を済ませる方が多かったです。

口コミ投稿日:2022年11月26日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.3
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
残業は基本的にはなくシフト制。

多様な働き方支援:
私が見た求人にはリモートワークができると書いてあり、面接でもできると言われましたが、実際には成績上位者しかできず、リモートワークができたとしても成績が落ちればまた出社になります。

口コミ投稿日:2023年12月13日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コンタクト事業部/ 一般
2.1
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
独特のルールがあり、社会を広く知っていると馴染みにくいかもしれません。

ダイバーシティ・多様性:
ワークスタイルは希望を叶えてくれる環境はある。時短勤務をしているスタッフもいます。

口コミ投稿日:2023年11月13日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
働きやすいと思います。年齢層も性別もバラバラなので、「男性だから~」とか「女性だから~」とかそういう雰囲気は特にないです。女性管理職も男性管理職もいますが、副業している人もいるので、性別関係なくそれぞれ個人の希望の働き方をされていると思います。そういった意味で古い考え方の会社ではないように思います。
口コミ投稿日:2021年12月24日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
3.4
2021年時点の情報
成長・キャリア開発:
研修が2ヶ月以上あり長かった。実際に電話に出るまでかなり練習を重ねたし、マニュアルもしっかりしているので、初めてこの職に就く人、初めてこの業界に就く人でも安心して働くことができる環境だと思います。

働きがい:
ノルマがかなりきつかった。ノルマに対して上昇意欲をもてる人に関しては、インセンティブもあるのでかなりモチベーションに繋がるのではないかと思います。

口コミ投稿日:2023年06月27日
2022年時点の情報
回答者: 女性/ 一般/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.0
2022年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
マニュアル通りにしていれば成績が取れると言われましたが、実際マニュアル通りにお客様とお話しても取れることなく、自身で学んでいくしかありません。
また、ノルマはないとはっきり言われました。
ですがあまり成績が良くないと面談等を行っていました。
人員の入れ替わりが激しい会社だと思います。

口コミ投稿日:2022年09月06日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コンタクト事業部/ 一般
2.1
2023年時点の情報
事業の強み:
既存事業の過払金以外の事業拡大が急務と感じる。

事業の弱み:
報酬が他社に比べて高額な為、競合した際は、他社に流れる顧客が多いと感じる。

事業展望:
とにかく、過払金以外の収益比率を短期間で上げる必要があると思う。

口コミ投稿日:2023年11月13日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.3
2023年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
290万円18万円0万円0万円
年収290万円
月給(総額)18万円
残業代(月)0万円
賞与(年)0万円
給与制度:
業務が大変な割に安いです。割にあってないと思います。

評価制度:
年齢が若く、やる気があれば上がっているイメージですが詳しくは分かりません。年功序列ではなく実力主義ではあると思います。

口コミ投稿日:2023年12月13日