福利厚生:
住宅補助は東京であれば5万円、都会であれば4万円、3万円など地域によって様々です。寮はなく、私が知っている限りでは通勤手当は全額でます。私は1ヶ月1万円ほどですが通勤手当全てもらえてます。退職金は確かなかったと思いますが確かではないです。

オフィス環境:
立地は駅から徒歩15分圏内に作っているのでかなりいいと思います。1時間に1本のところの電車などのところにはアパホテルにはないので通勤は楽なはトアだと思います。建物自体は、元々あったホテルを買いとってアパホテル仕様にしたのなら古いです。アパホテルが一から建てたのであれば綺麗な建物だと思います。私のところでは、建物を買い取ったホテルなのでとても綺麗な職場とは言えません。

勤務時間・休日休暇:
休日は1ヶ月ごとのシフト制で、ホテルによりますが平均3日を希望休として出すことができます。もちろんホテルの人員状況などにもよりますが、シフトの変わり目を利用して有給を使い6日程の連休をつくることも可能です。ただやはり人員が厳しいホテルだと日勤と夜勤が交互になっているようなホテルもあり、長期的に働くのは難しい環境であると感じます。

多様な働き方支援:
体力的な理由で夜勤が難しい人や時短勤務したい人、副業をしたい人などは正社員では難しいため、準社員になっていることが多いです。準社員は正社員とアルバイトの中間のような存在で、時短勤務や副業はできますが賞与はなく時給制です。ホテルにもよりますが、休日は自由に希望を出すことができます。

企業カルチャー・社風:
変化を恐れない、変化しないことは衰退していることと考えているので、常に改善改良を考え実行している。役員にも直接意見できる風通しの良さもある。

組織体制・コミュニケーション:
ビジネスチャットツールを使って全国の事業所や本部などとやりとりができ、上司ともコミュニケーションはとりやすい。

ダイバーシティ・多様性:
城の石垣崩れ積み
多様性や人それぞれの特徴を活かすことを良しとしている。

女性の働きやすさ:
女性も活躍されている方が多く、早くて4年目で店舗の副支配人を任されている。その他接客に特化したポジションもあり、3年目のうちから養成研修に参加することが可能。熱意のある人はどんどん新しいことに挑戦させてもらえる環境。人事部との面談で意思を伝えることが大切。

成長・キャリア開発:
研修は入社前に3泊4日で行われる。大学生気分のままで臨むと、心が折られる人も出てくると思う。声出しや受講態度についての指摘など体育会系の空気が漂っていて、それが合わない人ももちろんいるだろうが、現場はそんな空気ではない事業所もあるため、数日で辞める判断をしてしまうのは勿体無いと考える。

働きがい:
近くに先輩がつきながら、仕事をさせてもらえるので、最初からとりあえず挑戦させてもらえる環境があるのは良いと思う。

入社時の期待と入社後のギャップ:
異動がかなり多い。
入社して１年もの間に5回異動があった人もいた。人の入れ替わりが激しいので致し方ない部分もあるが、異動をするとまた一から人間関係の構築が始まるのでかなりのストレスを感じる。実際異動頻度の多さで退職を考えるスタッフも多い。

事業の強み:
時代の変化に対応しながら常に進化し続けている企業なので、売上も知名度も世界的に向上しているように思えます。

事業の弱み:
ホテルは毎年のように経ちますが、人手不足が目立ち常に新しいスタッフがいる状況です。
指導する時間は取られ、その人が辞めてしまうと教えていた時間は、と思うことが複数回ありました。

事業展望:
グローバル化を目指し、アメリカ、カナダを中心に進出しています。
世界企業ランキング、ホテル部門でも上位にくい込んで行けるだけの力はあります。

給与制度:
年収はホテル業界の中では高い方ですが、業界全ての企業で例えると低いです。
賞与は年2回で7月と12月に支払われます。会社全体の業績に基づいて支払われるですが、最近はインバウンドが回復してコロナ以前の調子に戻っているので、ある程度は支払われます。
各種手当の中には住宅手当があります。会社の都合で一人暮らしが必要な方に最大で月5万円支給されます。これは素晴らしいと感じました。

評価制度:
年に2回各ホテルの店舗の支配人から評価を受けます。評価シートに記入して面談を受ける形です。
基本、新卒4年目くらいまではしっかり研修を受けて問題なければ順当に昇進します。ただ、それ以上の昇進が望めません。ある意味年功序列であり、能力による優劣はあまり存在しないので、実力で認められたい人からすれば物足りないと感じると思います。