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株式会社ハート介護サービス
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株式会社ハート介護サービス / ホームヘルパー

株式会社ハート介護サービスのPick up口コミ

pickup iconPick up
2024年時点の情報
回答者: 女性/ サービス提供責任者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
5.0
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
9時から18時の基本的な勤務です。訪問介護は、時間外のケアがある事もあり、前もってわかっている残業は時間調整して早く退社したり、遅く出勤したりと時間調整できます。
休日は、月9日の自己シフトです。基本土・日を中心に休んでいます。休日の出勤があった場合、出勤予定日を休みに調整し振り替えることができます。

多様な働き方支援:
新型コロナ禍中に感染症対策で、リモートワークの取り入れがありました。
訪問介護はリモートワークがしずらく出来ることが限られてきます。
子育て中、介護中などの家庭の事情がある職員は、上司に早帰りできる相談もしています。
口コミ投稿日:2024年02月01日

株式会社ハート介護サービスの年収データ

(人)
(万円)
回答者の平均年収回答者の年収範囲
406万円(平均年齢34.2歳)250~936万円
回答者の平均年収406万円
(平均年齢34.2歳)
回答者の年収範囲250~936万円
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2024年時点の情報
回答者: 女性/ サービス提供責任者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
2.8
2024年時点の情報
福利厚生:
退職金はないと聞いているので、ほしいです。財型貯蓄相談したらできます。寮はないため、全員自宅から通っています。住宅補助もなし。手当てはいろいろとあり。交通費は全額支給してくれます。オプション等聞いたことないです。

オフィス環境:
オフィスコンビニを設けていますが、よっぽどのことがない限り購入していません。本社は会議室ありますが、他支店は会議室のようなものはなく、少し話をするような場所となっています。立地はよく、駅近くであったり、スーパーが近くにあったりと便利です。
口コミ投稿日:2024年04月30日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年05月03日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

以前は明確な退職金規定がありませんでしたが、令和4年1月以降の退職の勤続5年以上の方には基本的に退職金をお支払いしています。同一エリアでの競業事業立ち上げや利用者さん、職員の引き抜きなど個人情報の不正使用が確認された場合は減額や不支給となる場合もあります。財形も出来ますが、節税効果の点からもiDeCoをお勧めしています。余裕がある方はNISAもお勧めです。

住宅補助はありませんが、東京都の支店については今年から月1~2万円の居住支援手当が支給されます。

車でないと行きにくい立地が多く、あまり多数の方が利用しているわけではないですが、会員料金でエクシブを利用する事が出来ます。先日久しぶりに家族で有馬離宮に行ったら子供が喜んでいました。
2024年05月03日 返信
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2022年時点の情報
回答者: 回答なし/ 介護サービス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.3
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
訪問介護なのでサービスからサービスに行く間時間が持て余すときがある。
キャンセルなどが出ると2-3時間空いたりするので持て余す。

多様な働き方支援:
パートだったので急な休みなどは取りやすかったと思います。掛け持ちで働いている方や子育てされている方など様々でした。週1だけの方もちらほら働いておられましたね。

口コミ投稿日:2022年03月04日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年01月26日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

おっしゃる通りキャンセル等があると時間が空いてしまう事は訪問介護の特性上一定発生してしまうかと思います。社員が持っているサービスをスポットで依頼出来る場合もありますので、サービスが欲しい場合は遠慮なくサービス提供責任者にお伝えいただければと思います。
2024年01月26日 返信
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2024年時点の情報
回答者: 女性/ サービス提供責任者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
2.8
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
若い人材を育てていこうというように見えるが、介護業界は若い方が入ってくることは少ない。モチベーションあげてみんなで頑張ろうという活気がある。昇進できるような体制があるため、学ぶことが多く、学べるようになっている。

組織体制・コミュニケーション:
組織体制はよく、気軽に話せる環境があり、他支店同士、特に近隣支店とのコミュニケーションもある。配属されるところにもよるかもしれませんが、社員同士仕事のことはもちろん、プライベートのことも話せるような環境です。

ダイバーシティ・多様性:
外国のかたも増えてきている。国によって性格や考え方も違うが、しっかりと理解し働いてくれる人もおられる。研修をうける取り組みもあるため、学ぶ機会もあります。性別も男性にも働きやすい環境が整っていると思います。
口コミ投稿日:2024年04月30日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年05月03日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

なかなか若い方入ってきませんが、24卒からは高卒新卒の採用も開始しました。条件面でも他業界に引けは取っていないと思うので、来年以降もある程度の新卒採用を見込んでいます。皆さんで育てていただければ幸いです。

2025年からは特定技能で訪問介護へ従事する事が解禁されるので、今まで以上に多様なルーツを持ったスタッフが増えて行くかも知れません。
2024年05月03日 返信
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2019年時点の情報
回答者: 女性/ 介護/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.7
2019年時点の情報
女性の働きやすさ:
殆ど女性の職場なので男性は逆に働きにくいかと思う

口コミ投稿日:2022年05月06日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年01月24日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

おっしゃる通り、支店によっては社員が全て女性だったりで男性のヘルパーさんには十分にお仕事の依頼が出来なかったり、相談しにくい雰囲気になっていたりする場合もあるかと思います。そこで令和3年からは男性ヘルパーが活躍しやすい「パワケア」という業態も始めました。まだまだ全エリアをカバーは出来ていませんが、これからも男性も女性も活躍できる会社を目指して運営を行っていきます。
2024年01月24日 返信
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2013年時点の情報
回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
3.9
2013年時点の情報
成長・キャリア開発:人は必ずしも、気持ちの大きさや、行いで評価される訳ではないということ。
ズル賢い、言い訳がましい…普通社会では疎まれる存在も、ここでは評価される対象となる。
と同時に、普通社会で評価される人間は、ここで評価されることはない。
口コミ投稿日:2015年08月01日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年02月08日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

人事評価はなるべく所長の主観だけではなく、客観的な数値に基づいて行いたいと考えており、個人ごとの訪問介護の稼働時間や営業件数、書類整備の状況など少しずつ本部でも把握出来る体制を整えていっています。昇給や賞与については直近の評価だけではなく、半年分の月次評価を用いて行っています。また所長によって評価の甘い辛いもありますので、そちらも適宜本部で補正して最終決定しています。これは個人的な感想ですが、なかなか万人が納得する人事制度というのは難しいのかなと感じています。
2024年02月08日 返信
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2021年時点の情報
回答者: 女性/ 介護/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.3
2021年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
訪問先の食事作りが苦手で有る事を事前にお伝えしましたが、結局  食事作りが殆んどでした。

口コミ投稿日:2021年12月15日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年03月21日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

支店によって、また時期によって様々ですが、他事業所さんと比べても調理のサービスはそれほど多くはないかと思いますが、当時ご期待に応える事が出来ず申し訳ありませんでした。

登録ヘルパーさんへのお仕事の依頼については、勤務可能な曜日、時間、地域、提供可能なサービス内容、収入や社会保険加入の希望などうかがった上で、なるべくご希望に沿えるように努力していますが、社員がマッチするサービスを持っていないなど、すぐにご希望のサービスを依頼出来ない場合もございます。
身体介護に入れるように研修に参加していただいたり、若干移動距離が長いサービスも入っていただくなどで、苦手な調理以外のサービスで活躍していただく事も可能ですので、是非また戻ってきていただければ幸いです。近隣支店との掛け持ちも可能です。
2024年03月21日 返信
2023年時点の情報
回答者: 男性/ サービス提供責任者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ パワケア/ 社員
3.8
2023年時点の情報
事業の強み:
他社比較しても、特化したサービスの事業体を考えられています。

事業の弱み:
現場主義の環境で、市場がよく見えている無理をしない安定した企業です。

口コミ投稿日:2023年07月29日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年02月10日 返信
口コミありがとうございます。本部の東です。

急成長した企業は組織崩壊する事が多いと言われますので、少しずつ人材を育て、組織としても試行錯誤と小さな改善を積み重ねながら拡大してきました。今後はもう少しチャレンジングな目標を設定しても良いのかなと感じていますが、「いきなり不景気」などと言われないように頑張ります。
2024年02月10日 返信
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2018年時点の情報
回答者: 男性/ 総合職/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし
3.3
2018年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
300万円--万円--万円--万円
年収300万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
総合職での採用なので、介護業界のなかでは給料はよかったとおもう。
国の手当てもも会社がとらずに社員に還元していたと思う。

支店長にならないと基本給はあまり上がらないので、ボーナスは少ない。

評価制度:
真面目に取り組み、積極的に業務に取り組むかたであれば、支店長になれると思う。

年功序列ではないように感じる。

人手不足もあるので若手でもチャンスはある。

口コミ投稿日:2020年08月07日
reply-icon株式会社ハート介護サービスからの返信2024年04月03日 返信
口コミありがとうございます。

2018年退職との事ですが、その後も様々な処遇改善を行っており2024年卒の場合高校新卒の方も含め、入社後半年程度で実務者研修資格を取得していた時点で、月給は240,000円~305,000円(高卒・大卒の別、勤務地、特定事業所加算の有無による)となります。また仮に残業20時間だと274,900円~349,340円となります。
2024年04月03日 返信