仕事内容

海外で活躍したいあなた！英語のビジネスメールスキルが身につく★スマホアプリのメールサポート★服装自由

＼こんな方にオススメのお仕事です！／
◎自分の語学力を仕事で活かしたい
◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい
◎語学留学やワーキングホリデーで海外に行きたい
◎ビジネススキルを身につけたい

あなたにお任せするのは、スマホアプリのメールカスタマーサポート。
世界的に人気なアプリのメール対応業務です。
「ログインIDを忘れた」「購入したアイテムが反映されていない」「データが引き継げない」など、ユーザーからのお問い合わせにメールで返信するお仕事です。
英語でのメールのやり取りや問い合わせ分の翻訳業務がメインのお仕事です。

-------【具体的には】-------
(1)担当するアプリを実際に操作して知識をつける

(2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認

(3)過去の履歴やマニュアルをチェック

(4)お問い合わせいただいた言語（日本語or英語）で返信文を作成
（返信用のテンプレート使用、内容次第で一部作文あり）

(5)ネイティブレベルのスキルを持つリーダーにチェックしてもらってから送信

基本的には以上の5ステップです♪
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メールって難しそう...そんなあなたも大丈夫！
日本語の敬語の基礎から丁寧に研修してビジネスメールが作成できるようになります！
メール業務は未経験だけど英語を仕事で使いたくて集まったメンバーばかりです！

海外出身者、語学留学経験者、ワーホリ経験者など高い英語スキルを持つスタッフに気軽に相談できる環境も安心ポイントのひとつ♪

今後、海外に挑戦したい方は海外での生活のことをスタッフに聞いたりするのもOK！
積極的にコミュニケーションをとれる方は大歓迎です。

PCスキル、ビジネススキルを身に着けながら
あなたの語学力を活かした仕事をしてみませんか？

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

＊英語の読み書きが得意な方（目安TOEIC700点、応募後英語テストあり）
＊出勤日数は週3日～相談OK！
＊1日8時間勤務（8時間実働、1時間休憩）
＊1年以上の長期で勤続可能な方
＊今年できたばかりのチームでみんな未経験から始めています！

＜応募後の流れ＞
1.応募
2.面接予約
3.アンケート＆英語テスト受験（全てWEB受験！所要時間15分程度です）
4.WEB面接実施
5.結果ご連絡
面接後は1週間以内にご連絡いたします！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

3名
センター拡大へ向けた採用

給与

時給1,181円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり

【入社から3カ月間は時給1,250円、その後1,181円となります】
【月収例】
＜1250円＞　20日×8h＝月収20万円
＜1181円＞　20日×8h＝月収18,8960円
＜交通費＞　上限1500円/日

勤務地

新潟県新潟市中央区 / 新潟駅

• 勤務先 : ポールトゥウィン株式会社　新潟センター

★転勤はありません

万代シティが近いのでお昼や仕事終わりで買い物もらくらく。

＜住所＞
新潟県新潟市中央区万代1丁目3-7　NDK万代ビル4F

＜交通＞
新潟駅　徒歩10分
バスセンター　徒歩1分

勤務時間

シフト制

＊1日あたりの実働時間：8時間
＊10:00　～　19:00　(内休憩1時間）
＊1時間ごとに各自小休憩OK
＊土日祝含めたシフト制
＊週3～勤務可能
＊1年以上勤務可能な方

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

完全週休2日制
＊入社半年後に有給休暇付与♪取得しやすい環境です（付与には条件あり）
＊休日の日数を調節したい方は面接でご相談ください
＊勤務日数や時間帯は都合に合わせて相談可

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆社会保険加入後にいろんな特典があります！
・常備薬や健康食品を格安で購入可（平均40%引き）
・おむつ・おしりふき等のベビー用品を格安で購入可
・テーマパークのチケット割引
・スポーツの観戦チケットがもらえることも

◆服装・髪型・ネイル自由
ジャージOK、金髪OK、ネイルやピアスもOK
業務に支障がでない範囲でなんでもOKです！
夏は半袖・短パン・サンダルで働いている方も。
おしゃれをがまんせずに自分のスタイルでお仕事ができます！

◆昨年リニューアルのリフレッシュルーム（休憩室）
改装したばかりのカフェ風のリフレッシュルームです。
自動販売機、オフィスコンビニ、ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジ、ポットなど自由に使用できます。

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり