仕事内容

＜大手ショッピングサイトのカスタマーサポート＞

□おすすめPOINT□
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★充実の１カ月研修だから未経験でも大活躍
　…オープニングスタッフとしてみんなで基礎から学べます。前職が接客や販売だった方も、これを機にオフィスワークデビューしませんか？

★完全土日祝休み＆定時にぴったり退社
　…飲食店やアパレルと違い週末や祝日はプライベートを満喫♪

★設備充実の駅近オフィス
　…常駐先は最先端のIT企業！ドラマで見るようなとにかくきれいなオフィスが自慢♪マッサージルームもある広々休憩室でリラックス

★髪色・髪型・ネイル・ピアス・ひげ自由
　…Tシャツやジーパンなどラフな服装、ピンクや赤などカラフルな髪色の方がたくさん！推しネイルももちろんOK。あなたの好きなスタイルで働けます


▼お仕事内容▼
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大手ショッピングサイトの利用者からくる問い合わせ対応（電話受信のみ）をお願いします。

・配送状況
・注文した商品に関する問い合わせ
・支払いや返金方法
・ポイント付与に関する問い合わせ
など

▽問い合わせ例▽
「ECサイトのログイン方法を教えてほしい」
「商品の到着日が知りたい」
など


！オープニングスタッフ大募集！
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8月26日から始まる新規業務のスタッフを大募集！
受電のみなので、営業電話のような発信業務はありません。苦情やクレームもほとんどなし！


「こんな方にぴったりかも…！？」
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・飲食、販売の立ち仕事から座り仕事に転職したい
・平日休みから土日祝休みにチェンジしたい
・夜勤や宿直のないシフトで生活リズムを整えたい
・PCを使う仕事は初めてだけど、入力など最低限の操作は問題ない

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

PCの基本操作（文字入力/マウス操作）ができる方
接客、販売などサービス業務経験がある方

☆コールセンター未経験OK！ブランクも大歓迎！
☆事務、カスタマーサポート、テレアポ、コールセンターなどオフィスワーク経験も活かせます

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応募後、面接にご参加いただく方には即日～翌日に面接日程調整のメールをお送りします。

※履歴書不要＆私服参加OK
※Web面接（来社も応相談可）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

新規業務の立ち上げ！15名のオープニングスタッフ大募集

▼研修スケジュール
8/26(月)～1カ月
…業務やメンバーの雰囲気になれるところからスタート！
座学研修＋ロープレ+OJTあり

☆研修後、最初は簡単なお問合せから対応します

給与

時給1,100円 ～ 1,200円

• 交通費支給あり

※交通費支給（最大1,500円／1日）
※給与の振り込み日は月末締めの翌15日です。
※残業代は全額支給します。
※経験者（カスタマーサポート受電業務経験1年以上）は時給1,200円、未経験の方は1,100円

勤務地

福岡県北九州市小倉北区 / 小倉駅

• 勤務先 : ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

★転勤はありません

◇同ビル内クライアント先常駐勤務
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩10分以内
◇小倉駅直結！屋根があるから雨に濡れない+動く歩道もあるので通勤ラクラク♪

＜住所＞
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル7F

＜交通＞
JR鹿児島本線新幹線口「小倉駅」より徒歩7分
北九州モノレール「小倉駅」より徒歩7分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
完全週休二日制

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇年末年始休暇
◇出産・育児休暇
◇慶弔休暇
◇有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 交通費支給あり（1,500円まで/日）
◇ 髪型・髪色・服装・ひげ・ネイル・ピアス自由
◇ 給与改定年2回（8月と2月・査定結果に応じて）
◇ 休憩室完備（従業員用Free Wi-Fi、電源コンセントあり）
◇ 自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・給茶機（コーヒー・緑茶・麦茶・水）・ポットあり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 消毒液設置

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない