仕事内容

あなたらしく働けるコールセンター｜未経験OK・経験者歓迎｜年間休日120日以上

お客様とおしゃべりしながら、以下のサポートをお願いします。

・訪問サポートサービスの日程調整
・通信販売サイトのユーザーサポート
・簡単な家電に関するカスタマーサポート（専門知識は不要です！）

難しいことは一切ありません！お客様からのお問い合わせに、マニュアルやトークスクリプトを見ながら対応すればOKです。

その他、関連部署との調整や報告資料のチェックなど、簡単な事務作業もお任せします。

【職場の雰囲気】
アットホームで風通しの良い職場です。
先輩社員が丁寧にサポートするので、未経験でも安心です。
オープンデスクで、周りのメンバーと協力しながら楽しく働けます。
とにかくみんな仲が良いです。すぐに打ち解けます。

定着率抜群！居心地の良さが自慢です。
笑いの絶えない明るい職場です。

【充実の研修制度】
1週間目は、OJTを通して業務内容を学びます。その後、徐々に一人で対応できるようサポートします。

【こんな方におすすめ】
・人と話すのが好きな方
・丁寧な言葉遣いができる方
・チームワークを大切にできる方
・自分のペースで働きたい方
・コールセンター未経験の方

応募資格

未経験者、大歓迎！

●英語力は問いません！

経験ある方はイメージしやすいかと思いますが、一般的なコールセンターの雰囲気とは違い、ソフトな感じです。

【必須条件】
Excelの基本操作（データ入力）ができる方。

【歓迎条件】
コールセンター経験

【こんな方をお待ちしています】
未経験者：サポートしますので、安心してご応募ください。
ブランクのある方：人生の経験を活かせる環境をご用意しています。
長期安定希望者：腰を据えてキャリアを築ける環境です。

【スキルアップしたい方へ】
資格取得支援制度やプログラミング研修をご用意。業務に必要なスキルを身につけるだけでなく、将来のキャリアアップにも繋がるスキルを習得できます。

プログラミング研修：オンラインでプログラミングを学べる環境を提供しています。様々な言語やツールを習得できます。

【kintoneについて】
共有ツールとして活用しています。未経験の方でも、専任の担当者が丁寧にレクチャーします。安心してご応募ください。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

メンバーを増員するための募集。

給与

月給25万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 300万円

給与は月給制で、試用期間3ヶ月間は契約社員としての雇用となります。月給には、固定残業代（月20時間分、3.1万円）が含まれますが、残業が月20時間を超えた場合は、超過分を全額支給します。残業は必要時のみであり、残業をしなくても給与が減ることはありません。

能力や成長度合いに応じて昇給のチャンスがあり、実際に1年に2回昇給した社員もいます。頑張りは正当に評価され、早期の昇給も可能です。

正社員登用後は、賞与や退職金制度も適用されます。正社員登用には、双方の合意が必要ですが、特別な試験などは設けていません。

勤務地

東京都江東区 / 東京メトロ 東西線 木場駅

• 勤務先 : 東京都中央区に本社がある移動体通信系工事会社

★駅から徒歩5分以内です

【オフィスについて】
実際に働くオフィスは、綺麗で明るく、広々としています。オフィス内には、お菓子や飲み物を電子決済で購入できる自動販売機があり、コンビニも目の前にあるので便利です。🏢✨

【服装について】
オフィスカジュアルまたはスーツでの勤務となります。夏はクールビズで、ノーネクタイ・ノージャケットでOKです。👔👗

【職場環境】
男女比は3:2です。
事務所内は禁煙ですが、建物外に喫煙所があります。🚬
お昼休憩は、真向かいのコンビニや近くの飲食店を利用したり、お弁当を持参して社内の冷蔵庫やレンジで温めて食べることもできます。🍱
休憩時間は、スマホゲームやニュースを見たり、近くの木場公園で日向ぼっこをしたりと、自由に過ごせます。🌳📱
その他

快適なオフィスで、あなたらしく働ける環境です。

＜住所＞
東京都江東区木場５丁目

＜交通＞
東京メトロ 東西線 木場駅より徒歩３分

勤務時間

シフト制

【勤務形態】
★土日を含むシフト制です。

1日の稼働時間は8時間になり、２交代制です。
■平日
早番：9時～18時
遅番：10時～19時
■土日祝日
早番：8時～17時
遅番：10時～19時

【残業について】
★日当たり1，2時間程度発生する可能性あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
年間休日120日以上！
プライベートも充実できる環境です。

・年末年始休暇
・有給休暇：取得しやすい雰囲気で、皆さん気軽に利用しています。
・特別休暇2日間：初年度有給休暇取得前に、夏季休暇などにご利用いただけます。

メリハリをつけて働ける環境で、一緒に成長しませんか？

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

てらおか商店では、社員一人ひとりのスキルアップを全力で応援しています。「自分のために技術を習得する」という意識を大切に、成長意欲あふれる仲間が集まっています。

充実の福利厚生

・社会保険完備（厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険）
・交通費支給（月3万円まで）
・年1回の健康診断（費用会社負担）
・初年度有給休暇取得前に特別休暇2日間付与
・資格取得支援制度（費用会社負担）
・プログラミング研修制度（希望者、費用会社負担）

働きやすい環境

年間休日120日以上、有給休暇取得しやすい雰囲気など、仕事とプライベートを両立できる環境です。オンライン選考も可能ですので、お気軽にご応募ください。

企業情報

てらおか商店（求人用）：
https://en-gage.net/teraoka-shoten_career/

てらおか商店ホームページ：
https://teraoka-shoten.com/

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない