仕事内容

≪知識・経験不要/未経験OK！≫
お客様の不安に寄り添い、超高齢社会の最前線でお悩みをサポート！

当社は、相続のお手続きに関するワンストップサービス「みんなの相続窓口」を運営しています。
提携企業様（葬儀社、金融機関等）からお繋ぎいただいた、相続に関してお悩みを持つお客様に様々なソリューション提案を行っております。

提携先葬儀社にて、ご葬儀後のお客様対応に関するコンサル提案をしていただきます。

葬儀後の手続きに留まらず、ご遺族の終活準備までトータルでケアができるよう、葬儀社と協同し、フォロー体制の構築や仕組みづくりを担っていただきます。

また、直接ご遺族に寄り添い、信頼関係を構築しながら、相続手続きや終活に向けた生前対策など、今後に向けたコンサルティングをしていただきます。

担当提携先：関東エリア

★具体的には★

◎葬儀に関わるアフターフォロー体制の仕組みづくり
・葬儀後の手続きサポート（役所関係、年金関係の説明)
・法要までの準備サポート（法要の手配、仏壇・墓石のご案内）

◎ご遺族への相続、生前対策のコンサルティング
・相続手続き、生前対策サポート

相続手続き・終活に関するお悩みをヒアリングし、お客様に合ったご案内

■業務スタイル
葬儀後の手続きや今後の法要に必要な準備のご案内といったフォロー対応を現場で行っていただきます。専門的な知識の習得や営業スキルを高めることができ、専門性の高いプロフェッショナルな提案をすることができるようになります

お客様に寄り添う対応を重視しているため、親身になってヒアリングをすることが重要です。

応募資格

＜業界未経験歓迎！＞
■必須条件
・営業や販売/接客などの経験がある方（法人個人問わず、業界・経　験年数不問）
・積極的に相続や葬儀に関する知識や業務を学ぶ意欲のある方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・臨機応変、柔軟な対応ができる方

■歓迎条件
・冠婚葬祭業界での就業経験のある方
・新規事業の立ち上げ経験やスターティングメンバーとして経験のある方

【求める人物像】
・人のサポートをすることが好きな方
・人に喜ばれる、心に残る仕事がしたい方
・コツコツ信頼関係を築ける方
・行動力のある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

ご葬儀に際して、ご遺族が行う必要がある手続きは数多くあります。
これから迎える超高齢社会において、お客様が今後抱える不安に寄り添えるように ワンストップでサポートするべく、ご葬儀後のフォロー体制のスキームを構築します。

さらに提携先の葬儀社と協同し、直接お客様と接することで、お客様の抱えるお困りごとやご要望に適したサービスを提供します。

給与

月給25万5,600円 ～ 28万200円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
348万3,200円 ～ 381万8,400円

※スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します
※上記額には固定残業代（月30時間分、47,600円～52,200円分）を含みます。
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

勤務地

東京都千代田区

※2024年秋頃に新オフィス（東銀座）へ移転予定

＜住所＞
東京都千代田区神田美倉町10

＜交通＞
JR 京浜東北線　神田駅　徒歩 7分
JR 総武本線　新日本橋駅　徒歩 5 分

勤務時間

08:45 ～ 17:45

■入社後
入社後１ヶ月：座学での研修（資料・動画視聴、レクチャー）
入社後２～３ヶ月：提携先でのOJT

週１～２日は、東京事務所へ出社し、チームメンバーとの顔合わせや他部署のメンバーとの意見交換。

週３～４日は、担当する提携先にて、来館されるお客様対応や、ご自宅訪問による相談対応。

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）
※お客様のご要望に応じて休日出勤有（平日に振替休日取得）
・年間休日120日以上
・年末年始休暇
・有給休暇（入社半年後　付与日数10～20日）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■各種手当
残業手当（超過分）
通勤手当（上限3万円／月）

■保険制度
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

■福利厚生
・産前産後休暇
・育児休業
・子の看護休暇
・育児・介護の短時間勤務制度
・産後パパ育児休業（出生時育児休業）
・介護休業
・生理休暇
・慶弔休暇
・慶弔金制度
・出張宿泊日当
・教育訓練休暇制度
・リファラル採用制度

■その他
・ノートPC 、スマホ貸与
・定期健康診断
・リモート勤務あり
・社内表彰制度あり
・服装（スーツ着用）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない