ビットトレード株式会社

所要時間

アルバイト・パート 3日前

【急募！週3日～OK】暗号資産取引所のCSメンバー

ビットトレード株式会社 / カスタマーサポート

給与
時給 1,700円～ 2,200円
- 交通費支給あり
勤務地
東京都港区
- 都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅
勤務時間

週2～3日からOK / 10時以降に始業

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務
・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析
・顧客に関わるインシデント対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務

＊原則リモート勤務不可の旨、あらかじめご了承ください。

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

■必須スキル・経験
・平日週3日以上勤務できる方（曜日・10：00‐19：00の間で時間は応相談）
・カスタマーサポート経験2年以上
・Microsoft Office基本スキル

■歓迎スキル・経験
・暗号資産交換業者、証券やFX関連でのカスタマーサポート経験

■求める人物像
・暗号資産、ブロックチェーンの企業に携わりたい方
・自発的に考え行動ができる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です／欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,700円～ 2,200円

交通費支給あり

ご経験などを考慮し決定いたします。（アルバイトを経て正社員登用の実績あり）

勤務地

東京都港区 / 都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都港区西新橋1-1-1　日比谷フォートタワー

＜交通＞
都営三田線内幸町駅（A4b出口）直結
東京メトロ千代田線・日比谷線霞が関駅地下道で直結
東京メトロ銀座線虎ノ門駅（10番出口）徒歩3分
JR 各線新橋駅徒歩7分

勤務時間

1日あたりの実働時間：5時間～8時間（希望により応相談）

例：
・10時00分～19時00分
実働時間：8時間/日・休憩60分
・11時00分～17時00分
実働時間：5時間15分/日・休憩45分

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

休日：勤務日以外の日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

勤務いただくオフィスです。

社内イベント紹介https://www.wantedly.com/stories/s/BitTrade_event

社員紹介https://www.wantedly.com/companies/BitTrade/post_articles/502282

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

ビットトレード株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年07月02日

ビットトレード株式会社
BitTrade Inc.

暗号資産交換業関東財務局長第00007号
第一種金融商品取引業関東財務局長（金商）第3295号

ABOUT

-良いプロダクト・良いサービス-

弊社は、創業以来、お客さまがより安心、安全に
暗号資産を取引頂ける環境をご提供することを目指してまいりました。
ブロックチェーンや暗号技術は国内外問わず目まぐるしい変化を続けており、
日々新しいサービスが誕生しております。

弊社はその環境の中で、「良いプロダクト・良いサービス」を経営理念として掲げ、
より多くのお客様に満足して頂ける金融サービスを提供し、
日本国内はもちろん全世界の成長と経済の発展に寄与していきます。

BUSINESS

金融庁登録済みの
暗号資産交換業者

ビットトレードは金融庁登録済みの暗号資産交換業者です。

暗号資産交換業者関東財務局第00007号
金融商品取引業者関東財務局長（金商）第3295号

豊富な取扱い銘柄数

全41銘柄と豊富な銘柄を取り揃えております。
万全の
セキュリティ対策

サービス開始以来ハッキング
０件

お客さまの暗号資産は、100％コールドウォレットで管理

システム監視を24時間365日実施
各種手数料が
無料

口座開設手数料、維持管理手数料や取引所におけるBTC/JPYの取引手数料が無料でご利用いただけます。

※取引所において、BTC/JPY以外の通貨ペアでは取引手数料が発生します。手数料についてこちらをご参照ください。（https://www.bittrade.co.jp/ja-jp/support/fee/）
WebSocket規格の
APIを提供

WebSocket規格のAPIを提供、
豊富な機能、ミリ秒対応の高いレスポンス性能とスループットで自動売買に最適。

ABOUT

今までの常識を造り変えるべく、
日本市場に新たなイノベーションを巻き起こします。

弊社は日本法人として歴史を鑑みてもまだまだスタートしたばかりです。
だからこそ私たちの気質はベンチャーのような雰囲気もございます。

性別や年齢などは一切関係なく、誰もが目標に向かってチャレンジを続け、自分なりのビジョンを実現していける環境があります。スキルがある人にはとことん業務をお任せし、年齢に関係なくキャリアアップを実現していくことができます。

BENEFITS

通勤交通費支給

通勤交通費を上限付きで支給いたします。
業務災害補償・
インフルエンザ
予防接種

業務災害補償
通勤時や出張時のけがや入院費用を上限付きでサポートいたします。

インフルエンザ予防接種
年1回指定された病院でのインフルエンザ予防接種を会社負担で接種できます。
フリードリンク・
フリースナック

数種類のドリンクやスナック・カップラーメンをオフィス内に常備しています。

お気に入りのお菓子などご要望をいただければご用意いたします。（用意できない場合はご了承ください。）
資格取得サポート

試験合格者で社内承認を得た講習等の受講料・教材費については、上限付きで会社が負担いたします。

また、業務上必要な書籍の購入費用やセミナー参加費用についても会社が負担いたします。

COMPANY

会社情報

会社名	ビットトレード株式会社
事業内容	暗号資産交換業および第一種金融商品取引業【登録番号】暗号資産交換業関東財務局長第00007号第一種金融商品取引業関東財務局長（金商）第3295号【加入団体】一般社団法人日本暗号資産取引業協会（JVCEA）第一種会員一般社団法人日本暗号資産ビジネス協会（JCBA）正会員一般社団法人Ｆｉｎｔｅｃｈ協会ベンチャー会員一般社団法人日本STO協会（Japan Security Token Offering Association）賛助会員一般社団法人日本セキュリティトークン協会（JSTA）賛助会員
企業 WEBサイト	https://www.bittrade.co.jp
企業 SNS
所在地	東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー

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