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AGRIngo株式会社
正社員 未経験OK 学歴不問 3日前

舞浜で働くITサポート・ヘルプデスク

AGRIngo株式会社 / ITサポート
  • 給与
    月給 28万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    千葉県浦安市
    • JR京葉線「舞浜駅」 「東京ディズニーシー・ステーション」
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（12件）

募集要項

仕事内容

【プログラミングスキル不問】クライアント施設内での、端末やシステムに関する「困った」を解決する一次窓口サポート役として活躍いただきます。

電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーション力があればOK！

舞浜クライアント施設スタッフさんへの貢献度が高く、本当に喜んでもらえるサポートポジションです！

具体的な仕事内容

■システムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務

クライアント施設内で発生する端末修理依頼や、お困りごとが発生した際の第一窓口である《ヘルプデスク》対応をお任せします！

専門技術が必要な業務はありません。

現場スタッフさんからお困りごとの内容を聞き、マニュアルに沿って各担当者や別企業に取り次ぎます。

【具体的には】

クライアント施設で使用する端末や、システムに不具合が起きた際に、現場スタッフさんからお電話がくるので、内容を聞いて別の開発会社などへお取次ぎします。

あくまでマニュアルやトークスクリプトにしたがって、専門会社に「つなぐ」役割なので、技術的なことや難しいことは求められません！

現場スタッフさんの話を聞き、真摯に対応できればOKなので接客の経験がある方などはスキルをそのまま活かせます☆

あくまでITに関するお仕事ではありますが、あなたが開発コードを書いたりすることはありません。

マニュアルも完備しているので、どうぞご安心ください。

＜入社後の流れ＞

「やってみたいけど、本当に未経験でもできる？」という方も、大丈夫！

あくまでお困りごとの一次対応で、同じフロア先輩社員もあり、対応方法もパターンで決まっています。

「わからなくてパニック」「ひとりで解決しなくてはいけない」ということにもなりません！

ぜひ安心してご応募ください。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

＜応募条件＞
■WordやExcelなどOffi ceの基本操作ができる方
■シフト勤務が可能な方

※朝6時勤務のシフトがあるため、それに間に合う方

≪舞浜への引っ越しもサポートします♪≫
☆これを機に引っ越したい方も大歓迎！
☆舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料など補助します

※必要に応じ金額は応相談＜活かせるスキル、経験など＞
◇ヘルプデスクまたはコールセンター経験がある方
◇ITパスポートを取得している方
＜こんな方はぜひご応募ください！＞
◎社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
◎ITリテラシーがあり、機密保持を遵守できる方
◎気遣い、心遣いを大切にできる方
◎縁の下の力持ちとして活躍したい方
◎今回の勤務先が気になる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【チーム組織構成】
この部署はこれからどんどん大きくなっていく見込みなので、経験を積めば、新人教育やリーダー、マネジメントのポジションを目指すことも可能です！（もちろん、メンバーとして活躍し続けるのもOKです！）

給与

月給28万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
384万円 ～ 720万円

＜年収例＞
●年収384万円／入社1年目／未経験入社時
●年収420万円／入社3年目／28歳

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
※上記は固定残業代37,900円以上を含む（月20時間分）
※超過分は全額支給します

勤務地

千葉県浦安市 / JR京葉線「舞浜駅」 「東京ディズニーシー・ステーション」
  • 勤務先 : 舞浜クライアント施設先

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
千葉県浦安市舞浜クライアント先施設内

＜交通＞
JR京葉線「舞浜駅」より徒歩10分
「東京ディズニーシー・ステーション」より徒歩5分

勤務時間

シフト制

シフト制、下記いずれかの勤務になります。
※基本的に残業はありません。
＜シフト例＞
（1）06：00～14：30
（2）14：00～22：30 ※残業が発生する場合でも23時まで。
（3）09：00～18：00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上/勤務シフト制
休日・休暇
原則、暦土日祝日分のお休みを希望休にて申請ください。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
└入社半年後に付与いたします。
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

AGRIngo株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年06月30日
careers at
AGRIngo株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
COMPANY
会社情報
会社名 AGRIngo株式会社
事業内容 ★今回の舞浜プロジェクト採用サイトは下記からチェック
https://agringo.jp/member/

■ITコンサルティング事業
■システム開発
■ITサポート事業


農業生産システムで創業。JAXAと連携した宇宙ステーション農業開発や国内トップクラスの配送システム自社システムなどを手掛ける。9期連続増収増益。
企業
WEBサイト		 https://agringo.jp/
所在地 東京都中央区銀座1-22-11銀座大竹ビジデンス2階
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