仕事内容

●カスタマーサクセス(CS)
クライアントワークを中心に以下業務をメインとして行っていただきます。先輩社員(女性/2児のママ)が1名おります。

■新卒
学生動員(※1各動員サービスを使用)、企業への連絡、企業と学生の日程調整、内定時は入社前準備、書類回収、入社日の確認、面談日調整(企業と学生)
イベント(※2アスチャレ)終了後の企業フォロー、アンケート回収、集計、データへの落とし込み～クライアントへの送信

■中途
求職者動員(※1各動員サービスを使用)、日程調整、日程及び条件などの調整、相談(給与交渉、配属勤務地や引越し費用の交渉や確認)、入社前フォロー

■新卒、中途どちらも求人票の更新を都度行います(そのための打ち合わせ対応なども出てくる)
また、対面での商談対応(訪問/月1程度)、RAと二人三脚でクライアントのフォローを行っていきます。
既存企業のアフターフォロー全般はもちろん、社内発信(条件が変わった、勤務地が増えた、選考ハードルが下がった企業の共有)などもCA向けに発信をしていきます。

■キャリアパス
CSとしてクライアントワークを中心に業務を行っていただきます。
基本的にはお取引先様との調整や連絡、社内ではRAやCAとコミュニケーションを取るのがメインです。
RA,CA業務は行いません。
他には新規事業の立案などを行うことも可能ですし、将来的には創業メンバーとして会社を支えていただきたいと考えております。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

【必須要件】
・マルチタスクが得意な方(効率的な方)
・コミュニケーション能力(話し方、メール文面、基本的なビジネスマナー)
・基本的なオフィスツールが使用できる方(スプレッドシート,PowerPoint,Excel)

【歓迎要件】
・営業経験者
・人材業界経験者
・正社員で働きたい方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給24万1,000円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 420万円

※試用期間は3ヶ月で条件に変更はありません。

上記額にはみなし残業代（月45時間分、62,690円~分）を含みます。※超過分は全額支給します

インセンティブ、決算賞与あり

勤務地

東京都品川区 / 五反田駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル7階

＜交通＞
五反田駅 徒歩5分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
月平均残業30時間程度

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上(前年度実績128日)、年末年始休暇、GW、夏季休暇、有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・通勤交通費支給(上限3万円/月)
・交通費全額支給(外出によって発生するもの)
・PC貸与
・携帯電話支給
・筋肉食堂(半額会社負担)
・家賃補助2万円（社内規定有）
・メンター制度

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない