仕事内容

【スマホの先生です！】


◆業務内容◆
・スマホ教室開催
テキスト：統一の公式テキストを利用したスマホ教室を開催

・複数名のお客様を同時にご参加いただけるスマホ教室を開催
個別相談：お客様のニーズに応じた内容で実施する体験型スマホ教室の開催や各種ご相談対応

・来店フォロー
スマホの操作説明希望や、来店されたお客様へのプラン・料金相談などへの対応

・解約相談
解約理由をヒアリング、継続利用（機種変更など）をご提案

・修理相談
故障切り分け、利用期間や端末の状況に応じて機種変更を含めたご案内

・スマホ設定サポート（初期設定サポート）
スマホ設定サポート対応や、スマホ購入後などの基本操作説明、アプリ体験を実施

・各種商材、サービスのご提案
トレンドに応じた注力商材のご提案（新機種、固定、PayPay、EC、でんき、各種サービス　など）

・NPS向上取り組み
スマホアドバイザー業務からのSoftBankファンを創出


【受講参加者一例】
▶従来の折りたたみ式携帯電話からスマートフォンに機種変更して基本的な操作がわからない

▶android機種からApple機種に変えて使い勝手が違うので詳しく聞きたい

▶オンライン予約の方法・送られてきた動画や写真の保存方法・その他便利機能など、基本的な操作説明

などなど、受講者はご年配の方が多いです。
親身になって優しく教えてあげてください！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

高卒以上
◎未経験者歓迎！
☆業界経験者優遇します！

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

事業拡大につき大量募集

給与

月給21万6,000円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
260万円 ～ 420万円

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。契約社員の
条件は時給1,350円~です。

▪スキル、経験により応相談

勤務地

大阪府羽曳野市

• 勤務先 : ソフトバンク羽曳野

＜住所＞
大阪府羽曳野市伊賀

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・09時45分～18時45分
・10時00分～19時00分
実働時間：8時間/日
休憩時間：1時間/日

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない