仕事内容

auショップスタッフの主な仕事内容
1. 接客・販売
「お客様のご来店時に笑顔でお迎えし、ニーズに応じたスマートフォンやタブレット、アクセサリーの提案・販売を行います。お客様の使用目的やライフスタイルをヒアリングし、最適な商品をおすすめします。」

2. プランやサービスのご案内
「各種料金プランやオプションサービスの説明、契約手続きのサポートを行います。お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧にご案内します。」

3. サポート業務
「スマートフォンの初期設定や操作方法の説明、トラブル対応など、さまざまなサポート業務を担当します。お客様の疑問や不安を解消するために、親切丁寧な対応が求められます。」

4. 店舗運営
「商品の陳列や在庫管理、店内の清掃・整理整頓など、店舗の運営に関わる業務も行います。快適な店舗環境を維持するために、チームで協力して業務を進めます。」

5. キャンペーン・イベントの企画・運営
「新商品の発売や季節ごとのキャンペーン、店舗独自のイベントの企画・運営にも関わります。お客様に楽しんでいただけるような企画を考え、実施します。」

6. お客様情報の管理
「顧客管理システムを使用して、お客様の情報を適切に管理します。これにより、リピーターのお客様へのフォローアップや、定期的なサービス案内を行います。」

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

《こんな方が活躍しています》
・未経験者でも前向きな姿勢を持ち、新しいことにチャレンジできる方
・営業経験やリーダーシップ経験がある方
・健康管理に留意し、体調不良での当日欠勤がない方

《仕事を通じて、様々なスキルを身につけることができます》

(1)コミュニケーション能力：多様なお客様と接することで、信頼関係を築く力が養われます。
(2)商品知識と技術的スキル：最新のスマートフォンやタブレットの知識、操作方法に精通します。
(3)問題解決能力：トラブル対応やお客様の相談に迅速に応じ、適切な解決策を提供する力が磨かれます。
(4)営業スキル：お客様のニーズに合ったプランやサービスを提案し、契約につなげる能力が高まります。
(5)チームワーク：スタッフ間の連携や情報共有を通じて、効率的に業務を進める方法を学びます。
(6)時間管理能力：忙しい店舗運営の中で、効率的にタスクをこなすスキルが身につきます。

募集背景・人数

auショップでは、地域生活者のデジタル格差解消に貢献するため、増員を行います。
現在は派遣スタッフ比率が高く、短期で退職するスタッフもいるため、正社員として長期で地域に根ざしたスタッフを積極採用します。

給与

月給22万円 ～ 26万9,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
337万3,400円 ～ 421万4,000円

＜年収例＞
●年収414万8,560円／入社2年目／一般職、高卒19歳
●年収448万7,560円／入社3年目／リーダー、高卒27歳
●年収543万5,280円／入社6年目／店長、高卒30歳

・役職手当(1万5000円～7万円)
・資格手当(1万円～4万円/月)
・住宅手当（1万5000円～2万5000円／月）
・社宅あり（社内規定有）
・家族手当（配偶者：3万円／月、子一人あたり：5000円／月）
・窓口手当（3万円含む）※試用期間はなし
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額には/みなし残業時間6.4時間/みなし残業代9000円を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

埼玉県狭山市 / 狭山市駅

• 勤務先 : auショップ狭山

KDDI正規代理店で他社の店舗への出向もないので安心して同じメンバーと働けます。

＜住所＞
埼玉県狭山市中央3丁目１－５

＜交通＞
西武新宿線「狭山市駅」西武バス狭山台団地行「井戸窪」バス停より徒歩2分

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日
残業月平均20時間以内

休日休暇

●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇希望休あり！土日祝でも休めます！
◇年2回の5日間連続休暇取得！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり


※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ マスク支給あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない