仕事内容

【顧客対応】
出展企業の出展準備サポートがメイン業務です。出展に必要な準備物のご案内、出展に際して不明点が合った際の問い合わせ窓口、契約や請求業務も担います。メールでのやりとりがメインですがお電話でのやりとりもあります。

【運営サポート】
出展企業の皆様からいただいた素材を元に社内の営業、運営チーム、デザイナーなどイベント開催に携わるすべての関係者と情報のやり取りをしながらイベント開催に向けて準備をしていきます。オンラインイベントプラットフォームへ文字情報やデザイナーから上がってきたデータの入稿も行います。

【業務改善サポート】
社外の顧客だけでなく、社内のメンバーもユーザーと捉え、業務効率を上げたり負荷を減らすことで売上伸長に別の観点から貢献します。まずは自身の業務改善に取り組み、チャレンジする余地を生み出すところから始めます。

応募資格

★経験者のみの募集になります

【必須要件】
・スマートキャンプのVision,Missionに共感できる方
・カスタマーサポートや営業サポートなど何かしらの形で顧客折衝を行ったことがある方
・定量目標を掲げて業務に取り組んだ経験がある方
・基本的なPCスキル（Word、PowerPoint、Excel）※Excelは簡単な関数まで

【歓迎要件】
・イベント企画、運営業界の知見がある方
・業務オペレーションの改善に取り組んだことがある方
・営業職、カスタマーサクセス、カスタマーサポート部署でのご経験

【求める人物像】
・当事者意識をもって、何事も諦めずに業務を完遂できる方
・変化を嫌わず、柔軟性のある方
・社内外問わず、共創意識をもって物事に取り組める方
・事実をもとに会話ができる方

給与

月給34万円 ～ 41万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
400万円 ～ 500万円

・みなし残業代40時間分込み：77,900円（年収400万円の場合）～116,500円（年収600万円の場合）※超過分は全額支給します

勤務地

東京都港区 / 田町駅・三田駅

◇ テレワーク・在宅OK(週4リモート勤務可能)

＜住所＞
東京都港区三田３－１３－１６三田４３ＭＴビル１３Ｆ

＜交通＞
・JR田町駅 徒歩8分
・都営三田線 三田駅 徒歩6分

勤務時間

フレックスタイム制

フレックスタイム制（コアタイム：10時～16時）※標準労働時間8時間

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない