仕事内容

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。
その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。

■仕事内容：
カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。
ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。
1．同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する　　問合せ窓口
　・介護保険請求機能の操作方法
　・介護保険請求に関する専門的な問合せ
2．各種機能に関する総合問合せ窓口
　・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法　
　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ

応募資格

未経験者、大歓迎！

【必須】
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

給与

年俸270万円 ～ 350万円

• 交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給

勤務地

北海道札幌市中央区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

札幌 駅 （駅までの所要時間）徒歩 5 分
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
北海道札幌市中央区北五条西

＜交通＞
札幌 駅 （駅までの所要時間）徒歩 5 分

勤務時間

08:50 ～ 18:00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない