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株式会社アコモデーションファースト
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 15日前

【正社員】三井不動産グループ│コンシェルジュ職│働きやすさ・研修制度充実♪

株式会社アコモデーションファースト / コンシェルジュ
  • 給与
    月給 20万9,800円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 本社:六本木駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る(3件)

募集要項

仕事内容

富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします。

≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し
・タクシー手配
・来訪者対応
・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力
・お預かり物の管理保管
・各種帳票類の管理 等

≪仕事の特徴≫
・【住まい】という場所でのサービスのため、
長期間に渡り一人ひとりのお客様に寄り添った接客ができます。
・お客様は富裕層の方のため
丁寧で質の高い接客スキルを身に着けることができます。
・接客スキルだけでなく、PCスキルやマルチタスクな
業務管理のスキルも身につきます

≪職場環境≫
・チームワークを大切に、スタッフ同士が
しっかりと連携を取りながら業務を進めていきます。
・管理職のマネージャーや総合職スタッフなど
フロントのバックオフィスに常駐しているので
分からないことは相談をしながら進めていくことができます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

【一人ひとりに心を尽くす】という理念を大切に
お住いの方へ寄り添ったサービスができる方をお待ちしています。

≪このような方をお待ちしています≫
◇ 一人ひとりのお客様に丁寧な接客をしたい方
◇ チームワークを大切に働ける方
◇人に喜んでもらうことが好きな方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

給与

月給20万9,800円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
301万2,300円 ~

※試用期間6ヶ月で、その間の条件に変更はありません。
・職務手当:月15,000~23,000円(配属先により異なる)
・時間外手当:1分単位で別途全額支給

勤務地

東京都港区 / 本社:六本木駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転居を伴う転勤はありません

<住所>
東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階
※本社所在地の住所です

<交通>
◇ 都内マンションのみ(港区中心)

主な勤務地:六本木・青山一丁目・表参道・赤坂・田町・月島・恵比寿・三越前等

※いずれも勤務地も徒歩10分以内と通勤にも便利な場所です
※配属される勤務地は入社後に決定します

勤務時間

シフト制

所定労働時間8時間以内/休憩60分
(主に7:00~22:00の間)

<シフト例>
早番7:00~15:00
中番11:00~19:00
遅番14:00~22:00

※残業はほとんど発生しません
※勤務地により多少前後します
※夜勤なし

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制(シフト勤務 / 目安:月10~11日)
※年末年始も勤務あり

◆ 年間休日数は、毎年度の土日祝日数と年末年始分7日分を
 合計した日数になります。

◆ 1ヶ月毎にシフトを作成します
(前月中旬に希望提出/月4日分まで可)

◇ 年間休日120日以上※2024年度122日
◇ 有給休暇 初年度10日※入社日から付与
◇ リフレッシュ休暇3連休※毎年付与

◇ 慶弔休暇
◇ 人間ドック休暇
◇ 産前産後休暇
◇ 看護休暇/介護休暇
◇ 育児休業/介護休業 等

★有給休暇は年5日以上必須取得を会社として推奨しており
取得率90%以上とワークライフバランスを大切に働ける環境です。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費全額支給(法定内)
◇ 共済会
◇ 会員制福利厚生サービス(ライフサポート倶楽部)
◇ 宿泊補助(1泊6000円の補助×年4回まで)
◇ スポーツクラブ利用補助(1回500円で利用可/月8回まで)
◇ 奨励資格制度
◇ 永年勤続報奨金制度
◇ 社内表彰制度
◇ 退職金(退職金DC)
◇ 結婚祝い金(5~6万/勤続年数に応じて)
◇ 出産祝い金(2万)
◇ 制服貸与
◇ 各種研修制度
(入社時4日間研修、階層別研修、セレクト研修)

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社アコモデーションファーストの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月17日


一人ひとりに心を尽くす
株式会社アコモデーションファースト 採用サイト
MESSAGE
メッセージ
一人ひとりに心を尽くす。
「住まいづくり」「街づくり」などを通して豊かさと潤いの創出を使命としている
三井不動産グループの中で、当社は“一人ひとりに心を尽くす”という企業理念のもと、
ハイクラスマンションのフロントサービス運営会社として設立されました。

建物や設備といったハード面で著しい進化を遂げてきたマンションにおいて、
「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」の日々のごあいさつに始まり、
クリーニングや宅配便など生活サポートサービスの提供、
季節に合わせたレジデント(居住者)様向けイベントの実施など、
マンションライフにソフト面での利便性と潤いを提供しております。

また、フロントサービスから始まった私どもの事業は、
グループ会社のマンション居住者様向けコールセンターの運営、
快適な居住空間維持のための工事やメンテナンス等、
対面・非対面問わず、居住者様向けサービスを中心に
その領域を拡げています。

住まう方に最も近いポジションにいるからこそ、
何を求めていらっしゃるかを知り、
どうすればもっと喜んでいただけるかを考え、実践できる。

そして、住まう方の喜びがさらなる物件価値の向上につながる
住まう方に最高のホスピタリティを、
マンションオーナー様・事業者様に資産価値を高めるソリューションを。

私どもはこれからもマンションを舞台に、
一歩先のサービスを創造すべく、尽力してまいります。
BUSINESS
事業内容
アコモデーションファーストでは、マンションレジデント(居住者様)をとりまく3つの事業を展開しています。
入居から退去まで、ソフト面・ハード面、対面・非対面でサービスを提供しています。
  • フロントサービス
    フロント付きマンションにお住まいの方へ生活をサポートするソフト面でのサービス提供
  • コンタクトセンター
    グループ会社の管理する賃貸マンションにお住まいの方専用のコンタクトセンターを運営
  • メンテナンスサービス
    原状回復工事やレジデントからの修繕依頼対応など、ハード面でのサービス提供
MORE INFO
一日の流れ
コンシアージュ職の一日のお仕事
早番・遅番のシフト制
一番大切なことはスタッフ同士のコミュニケーション
  • 7:00 フロントオープン
    パソコンや備品、レジなどを準備します。お客様との対応履歴をシステムでチェック。今日の予定を把握します。
  • 10:00 ブリーフィング
    今日一日の予定や前日からの引き継ぎ事項を全体に周知します。
  • 13:00 各種サービスのご案内
    タクシー手配やクリーニングの受渡し、荷物の受渡し、ハウスキーピングの手配など様々なご要望にお応えします。
  • 15:00 遅番スタッフへの引き継ぎ
    大切な案件は直接遅番スタッフへ引き継ぎをし、レジデントへのスムーズな対応をします。
ABOUT
教育研修について
私たちが扱う商品は、形のない人の手によるサービスです。
したがって、高品質なサービスを提供するためには、
「人材の質」が高いことが最重要課題と考えています。
そのため、私たちは「人材の育成」に力を入れ、
様々な研修メニューを備え、スタッフ一人ひとりの能力や
スキルの向上を図っています。

入社後に参加必須の基礎研修 ⇒【入社時研修】
様々なビジネススキルを高められる研修 ⇒【セレクト研修】 
メイク・装いに関する研修 ⇒【インプレッションマネジメント研修】 
情報取扱いに関する研修 ⇒【個人情報・コンプライアンス研修】 
◆その他、TOEIC受験料補助などの奨励資格制度あり◆
  • 三井不動産グループという安定した環境のなか、長く安心して働ける体制を整えています。
  • 各種研修で自分の能力を磨き、職種転換などの人事制度でキャリアを広げるチャンスがあります。
BENEFITS
福利厚生
≪心と体の充実を仕事へ≫
仕事の質は、心と体の充実が第一。私たちは、この考えのもと、
オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。
旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながら
ワークライフバランスの充実した生活を送ってください。

◇ライフサポートクラブ(会員制福利厚生サービス)
◇宿泊補助金制度
◇スポーツクラブ利用補助金制度
◇確定拠出年金制度
◇永年勤続報奨金制度
◇奨励資格制度(取得時祝い金・TOEIC受験料補助等)

その他、結婚時の祝金や出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、羅災見舞金などの様々な支給もご用意しています。 また、三井不動産レジデンシャルリースグループ社員で構成する共済会に加入することで、さらに手厚い給付を受けることもできます。
 なお、フロントデスクサービスに従事する際には、制服を貸与します。
  • 宿泊補助
    年4回分(1泊6000円)の補助がでます。指定のホテルなどではなく全国・海外どこに宿泊しても対象になります
  • スポーツクラブ
    月間8回を限度として、 1回あたり500円で利用できる制度です
  • リフレッシュ休暇
    毎年、有休とは別に、【3連休】が付与されます。公休や有休と合わせて1週間程度の長期休暇を取ることできます
  • 産休・育休
    (取得実績多数)
    取得実績あり
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社アコモデーションファースト
事業内容 三井不動産グループの一員として都心富裕層向けレジデンスを
メインに付加価値の高いサービスを提供しています。

・高級マンション(レジデンス)のフロント運営・管理全般
・賃貸住宅の居住者様向けコールセンターの運営
・退去管理、住宅設備修繕等メンテナンス業務全般

◇ 2021年10月18日 えるぼし認定(二つ星)
企業
WEBサイト
http://www.mitsui-accommo.co.jp/index.html
所在地 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階
応募定員あり早めにご応募ください!