仕事内容

当社は、アフラックの専業代理店としてお電話にてご相談をお受けしております。お客様のご契約状況をはじめ、契約内容の変更や給付金請求の受付など、ご契約から保全・アフターフォローなどを行っています。

【仕事内容】
すでにサービスをご利⽤されているお客様へご状況確認のお電話をしていただきます。「最近、お変わりないですか？」など、お客様とコミュニケーションを取ることがポイント。チームで支え合う社風が根付いていますので、保険のお仕事が未経験の方でも安⼼です。

【具体的には……】
・お客様へご状況確認のお電話
・その他、質問やお申し込みなどのご案内
・送付⼿続き、簡単な⼊⼒など

トークマナーや知識はしっかりした研修があるので、経験のない⽅も安⼼して業務に取り組めます。困ったことがあれば近くにいるベテラン社員がすぐにサポート。安⼼の体制です！

【充実の教育体制】
▼通話内容のモニタリング
お客様と営業担当者の通話をモニタリングしており、不適切な会話、説明不⾜、誤った説明等が発覚した場合は、指導教育を⾏います。
▼募集資材のデジタル化
業務マニュアル、トークスクリプト、営業ルールブックなど、募集活動に関わる全ての資材をデジタル化しています。
▼顧客管理システムの活⽤
オペレータがシステム内で傷病検索やマニュアル・スクリプトが閲覧できるようになっており、お客様とのスムーズな会話が可能です。

【入社後の流れ】
入社後は研修を通して仕事を少しずつ学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。

【キャリアステップ】
・未経験入社3年目の22歳で係長に就任
・入社2～3年目以降に係長としてチームリーダーを担当する方が多いです

給与

月給23万5,000円 ～
＜想定年収＞
282万円 ～

勤務地

東京都渋谷区

＜住所＞
東京都渋谷区渋谷2－19－15 宮益坂ビルディング6階

勤務時間

10:00 ～ 19:00

もしくは、10：30～19：30
所定労働時間：8時間、休憩1時間

休日休暇

年間休日120日以上　※当社カレンダーにより変動する
週休2日制（土日祝含むシフト制）
年末年始休暇
年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休業

待遇・福利厚生

社会保険完備
通勤手当（1ヶ月定期代支給／最大2万円）
住宅手当（自身名義の賃貸・持ち家で1ヶ月／5000円）
単身赴任手当（1ヶ月／2万円※扶養家族1名につき）
出産手当金（産前産後休暇の間の給与保障：（標準報酬日額×2/3）×支給日数）
出産育児一時金支給額（法廷給付＋5万円）
出産後復職⽀援⾦（出産後12ヶ月以内の復職で15万円を支給。18ヶ月以内の復職で10万円）
慶弔⾦（結婚祝⾦／出産祝⾦／疾病⾒舞⾦／災害⾒舞⾦／弔慰⾦／⼊学お祝い）
企業型確定拠出年金制度
Eラーニング
社内研修
社外研修
配属後研修
階層別研修

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない