仕事内容

☆いざという時人生の支えとなる火災保険
お客様に「教えてくれてありがとう！」と言っていただけるお仕事です☆

■あいおいニッセイ同和損害保険のコールセンターにて、お客様からの火災保険に関するお電話でのお問合せやご依頼に対応いただきます

【火災保険とは】
主に火災によって被った住宅や家財の損害をカバーするための保険です。万が一の時にご自身のお住まいや財産を守り、生活基盤を確保することができます。
【主なお問合せ内容】
・今の住居から引っ越すので、火災保険を解約したい
・火災保険の更新の案内が来たので、細かく教えてほしい
・控除証明書を紛失したので、再発行してほしい
・火災保険の名義変更方法を教えてほしい
・保険商品について教えてほしい、等
　
【具体的な仕事内容】

■お問合せ対応
すでに火災保険にご加入いただいているご契約者様や、新規ご加入を検討されているお客様から、さまざまなお問合せが寄せられます。マニュアルに沿って対応。オプション追加や変更が必要な場合はご案内します。

■お客様情報の更新
お問合せを受けたら、お客様情報をシステムで検索。最新の情報に変更します。
※対応するお問合せ件数は、1人1日20件ほど。1件あたり20分ほどで完了します。
※今回募集する火災保険の担当は『オープニング募集』です！
他窓口の担当に当社のメンバーが25名ほど働いています。

【仕事のポイント】
☆営業提案をすることはありません。
お問合せ内容を受けて、お客様にとって最適な内容を説明すればOK。無理に新しいサービスを提案することはありません。電話の対応時間など生産性の目標はありますが、営業ノルマはなし。お客様の要望にきちんと応えつつ、多くの電話を受けることが大切です。
※火災発生時などの緊急対応やクレーム対応は、別の窓口が対応します。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

■未経験歓迎！　
■お客様のお役に立ちたい！、専門知識を身に付けてたい！という方、歓迎！

・未経験から損害保険のプロの知識が身につきます。
どこで働いてもあなたの強みとなる一生モノのスキルを習得できます！
・未経験でした主婦の方も活躍中です
・20代～中高年の方まで幅広い年代の方がお仕事しています。

募集背景・人数

●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給24万5,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
295万円 ～ 336万円

・試用期間3カ月
　試用期間中も待遇に変更はありません。

・月収例：280,000円　※残業10時間＋シフト手当

勤務地

東京都板橋区 / 東京メトロ　成増駅徒歩１分／東武東上線　成増駅５分
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※この求人は日本コンセントリクス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員募集です。
※勤務先はあいおいニッセイ同和損害保険のオフィスとなります。

＜住所＞
東京都板橋区成増1-30-5

＜交通＞
東京メトロ副都心線・有楽町線「地下鉄成増」駅より、徒歩1分
東武東上線「成増」駅より、徒歩5分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

■入社日：2024年9月
■勤務時間：9:00～18:00　※残業は少なくほぼ10時間以内！
■勤務曜日：月曜日～日曜日（シフト制）
　　　　　　※完全週休2日制
≪意外と知らないシフト制のメリット≫
希望の日をシフト休！役所、お子様行事などはシフト休で！　　　　
有休はプライベートの充実に♪

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
●年間休日：122日（2024年度）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【待遇】☆最短入社後半年でエリア正社員試験にチャレンジ！
●残業手当あり
●交通費全額支給
●社会保険完備
●正社員登用制度あり
●資格取得支援制度
※グローバル企業ならではの特徴も！
【オンライン英会話スクール】を受講することもできます！
（当社ならではの特典として、人気ですよ！）
●育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 育児支援・託児所あり

【選考方法】
(1)書類選考　※適性検査等含む
(2)Web面接
(3)対面面接　※職場見学あり
(4)内定！

☆Web面接通過されますと職場見学いただきます。
　事前に雰囲気、環境をしっかり確認できますので安心してご就業　
　いただけます！

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない