仕事内容

⑴　多言語による観光案内（日本語・英語は必須、中国語・韓国語等は任意）
　・日本人の相談者へは京都市域、京都府域の観光をご案内しています。また、訪日　外国人の相談者へは奈良をはじめ、高野山、富士山、広島、金沢等全国各地の観光地へのアクセス等をご案内しています。
　・京都駅ビル内に立地していますので、観光案内だけでなく駅ビルのテナントやJRに関するお問い合わせも多いです。

⑵　電話対応（観光案内、業務電話取次）

⑶　観光案内資料の作成・更新および配架
・お問い合わせの多い観光地へのアクセスや特別公開、ライトアップ等の資料を独自で作成し、スピーディーにご案内できるよう準備しています。
・常時1,000種類以上の各種催事、観光関連パンフレット等を収集し配架しています。
・桜、紅葉をはじめ四季折々35種の花の咲き具合の調査を毎週行い、「花だより」としてWebサイト及び案内所内に掲示しています。

⑷　事務補助（公式webサイト「京都観光Navi」の情報収集及び更新作業の一部）

※勤務開始後２週間程度は、職員立ち合いのもと座学研修及びOJT研修を実施しますのでご安心ください。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・京都観光に興味があり、京都の交通・地理、主な観光地の所在地について一定の知識を有すること。（「京都が好き」という思いをお持ちであれば、日々さまざまな情報に触れていく中で、知識は自然と身についていくと考えます。）

・日常英会話ができ、これまでに業務又は学業において英語を用いたコミュニケーションの経験があること。（最近の傾向として、訪日外国人の相談者数が日本人の相談者数を若干上回っています。日々英語を話しますので、英語に苦手意識がないことはもちろん、しっかりとコミュニケーションを図れる方が望ましいです。）

・文書作成、表計算作成等（Word,Excel等）ができるパソコンの基本スキルがあること。

・年末年始、土日祝日などいずれの曜日・期間においても就労が可能なこと。
※年齢・学歴不問（ただし、70歳雇止め規程あり）

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

【募集人数】若干名
【契約期間】随時～令和8年3月31日
　※更新の可能性あり
　※最初の契約更新後は、1年単位（4月～3月）での契約となります

給与

日給 9,455円 ～

• 交通費支給あり

・試用期間は1ヶ月で、労働条件に変更はありません。

<試用期間中の給与（1ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

京都府京都市下京区 / JR、京都市営地下鉄、近鉄「京都」

• 勤務先 : 京都総合観光案内所【京なび】

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
京都府京都市下京区東塩小路町　ＪＲ京都駅ビル2階

＜交通＞
各線「京都駅」よりダイレクト（駅ビル内）

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大7時間45分

シフト勤務
　　(1)　午前　８時１５分～午後５時００分（休憩６０分）
　　(2)　午前１０時１５分～午後７時００分（休憩６０分）
　　※(1)(2)の割り振りについては採用後に決定します
　　※１日当たり７時間４５分、１週間当たり３８時間４５分勤務

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

週休2日制

【休日】
　週休２日（シフト勤務のため取得曜日は変動します）
【年次有給休暇】
　雇用開始から６か月経過後、１０日間付与（週５日勤務の場合）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

（１）賃金
　　日給　9,455円　　時間給　1,220円
　　※一定期間継続勤務後、経験給加算制度あり
（２）諸手当
　　通勤手当（自宅から勤務地まで２キロ以上の場合）、時間外勤務手当
（３）年次有給休暇
　　雇用開始から６か月経過後、１０日間付与（週５日勤務の場合）
（４）加入保険
　　健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
（５）その他
　　試用期間１ヶ月（労働条件の変更なし）

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

試用期間の長さ：1ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

選考の流れ

STEP1

1次選考：書類選考（別途、メールにて履歴書・職務経歴書等をご送付ください）
送信先メールアドレス recruit@kyokanko.or.jp

STEP2

2次選考：対面での個人面接（書類選考を通過された方に面接の日程調整のご連絡を差し上げます。）

STEP3

選考結果のご連絡（メールでお知らせします）