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株式会社TMJ
所要時間
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アルバイト・パート 28日前

電話でのお問合せ窓口業務/28353

株式会社TMJ / 電話でのお問合せ窓口業務
  • 給与
    時給 1,300円 ~ 1,400円
  • 勤務地
    鹿児島県鹿児島市
    • 鹿児島中央駅
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容

お客様の状況やご要望を聴き取りしていただく電話でのお問合せ窓口業務!
充実した研修と安心のサポート体制なのでコールセンター経験がない方も活躍中♪
・感謝の声を直接聞けるやりがいのあるお仕事!
・PCの文字入力ができればOK
・オフィスワークデビュー・コールセンターに挑戦してみたい方も大歓迎!
・ネイル・ピアスOK!服装・髪型・髪色自由!
・駅直結なので雨の日も通勤ラクラク♪

応募資格

◎コールセンター経験がある方歓迎

給与

時給1,300円 ~ 1,400円
時給1300円(土日祝は1400円)
交通費別途支給(規定有)

※転籍後:月給196,000円(別途深夜手当あり)
※入社祝い金5万円!(30日以上、対象の案件に在籍がある場合に支給)

勤務地

鹿児島県鹿児島市 / 鹿児島中央駅

<住所>
鹿児島県鹿児島市

<交通>
鹿児島中央駅より徒歩2分

勤務時間

<シフト例>
(1)7時-15時(2)8時-16時(3)9時-17時(4)10時-18時(5)11時-19時
(6)12時-20時(7)13時-21時(8)14時-22時(9)15時-23時
(10)22時-7時(11)0時-翌8時
※全シフト可能な方

休日休暇

シフト制
月~日祝:0:00-24:00
※入社後約6ヶ月間は、深夜勤務なし
※深夜勤務は、月に連続3日程度の予定・夜勤連勤後は休日となるシフト構成。

入社日:7/1(月)
研修・OJT期間:7/1~9/30
※研修・OJT期間は、9:00-17:00となります。(土日祝休み)

※丁寧で分かりやすい研修・フォローサポート体制ばっちりの環境です。
※紹介予定派遣での業務となります。半年間の勤務後、派遣先とご本人の同意により派遣先の正社員に転籍となります。
※転籍後:月給196,000円(別途夜勤手当あり)

待遇・福利厚生

有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
<転籍後>
・賞与:年2回
・昇給あり(年1回)
・確定拠出型年金制度
・厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険
・介護保険
・安全衛生
・年次有給休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、
・育児支援制度、介護支援制度、財形貯蓄制度、団体保険加入制度、従業員持株制度、自己啓発支援
・資格取得補助金、Unipos、従業員向カ福利厚生サービスなど
・キャリアアップ制度あり

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

雇用形態

アルバイト・パート
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社TMJの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月20日
careers at
株式会社TMJ
他の誰かじゃない「あなた」と一緒に働きたい
ABOUT
TMJについて
はじめに、TMJについて簡単に紹介をさせてください。

1975年:(株)福武書店(現(株)ベネッセコーポレーション)のインハウスコールセンターとしてオペレーションを開始。

1992年:(株)福武書店「進研ゼミ」の顧客サービス&マーケティング部門を分社化し、(株)テレマーケティングジャパンを設立。

2012年:(株)テレマーケティングジャパンから(株)TMJに社名変更

2017年:セコム株式会社100%子会社となり、セコムグループ入り

2022年:創立30周年を迎える

TMJが行うのは、クライアント企業に還元をしていくビジネスです。クライアント企業にかわって、それぞれの企業の顧客やパートナーとの接点を受け持ち、その接点において生まれる価値を可視化し、深め、新たな気づきをもって、価値ある情報に変えていきます。

TMJでは、様々な分野でトップクラスに位置するクライアント企業とのコラボレーション(協業)が、日々行われています。皆さんの、これまでの経験や知識を活かして、新しい環境での活躍と成長を期待しています。私たちと一緒に働きませんか?
  • 男女問わず、幅広い年齢層の方々が、TMJの業務を支えています。
  • ミッションの「対話」を通して、業務改善に取り組んでいます。
MESSAGE
with your style
「働く」に、あなたらしさを。
TMJは、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。長年の実績やノウハウによって、業績は右肩上がりの成長を続けています。

給与面においても満足していただけるように、豊富な手当・昇給をご用意しています。表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、モチベーションを保ちつつ高収入を目指せる環境です。「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も取得しており、働きやすい環境があるため、仕事もプライベートも充実させることができます!

そんなTMJの特徴を3つ紹介します。

(1)未経験やブランクOK!
8割のスタッフが未経験スタート!丁寧な研修があるので安心してお仕事を始めることができます。ブランクがあっても大丈夫!全力でサポートします♪

(2)質問や相談がすぐできる
お仕事を探すうえで気になる人間関係、TMJは“対話”をミッションに掲げています。そのため、分からないことや困ったことは相談しやすい環境です。面接でも質問しやすい環境を整えているので、分からないことや疑問に思ったことはお気軽にお申し付けください。

(3)多数の求人から自分に合うものを選べる!
髪型自由、駅近、とにかく高時給がいい!等々、多数ご用意があるのであなたにぴったりのお仕事を見つけることができます。
BUSINESS
仕事紹介
TMJにはこんなお仕事があります。
  • 受発信業務
    コールセンターは、電話を通してお客様とやり取りをする業務です。お客様からの商品やサービスへの問い合わせに対応したり、または電話をかけて商品やサービスを売り込んだりします。コールセンターの仕事は大きくインバウンド(受信)とアウトバンド(発信)に分けられます。
  • チャット・メール対応
    電話は苦手という方にお勧めなのが、チャットやメールオペレーターのお仕事です。お客様がチャットやメールに質問内容を入力して送信することで、問い合わせセンターに質問が届きます。問い合わせセンターで実施しているチャット対応にはチャットボットによる自動対応と、オペレーターによる有人対応の2種類があります。
  • バックオフィス業務
    バックオフィスは電話対応や資料作成、ファイリング、データ入力など、様々な種類があります。具体的な業務は、実際に配属される部署や体制、業種などによって異なります。直接的な成果を上げるよりは周囲の人をサポートする、会社全体がうまく回っていくように手助けをする役割を担う仕事が多いです。
PHOTOS
働く人や環境のご紹介!
TMJで働くメンバーたちを覗いてみましょう!
  • 初めてでも安心。仲間たちがしっかりサポートしてくれます。
  • 風通しの良い職場で、自然と笑顔が溢れます。
  • 充実の研修とフォロー体制がしっかり整っています。
  • 快適な環境で仕事に向き合えます。
MEMBERS
活躍するTMJメンバー
TMJでは色々な背景を持った人々が働いています。
  • Sさん
    オンオフ充実しています!週4~OKで、3連休でイベントやコンサート・旅行と、充実した毎日を過ごしています!
  • Yさん
    未経験でしたが、研修も充実して、安心でした♪オシャレなオフィス環境や勤務地で、仕事前後に買い物や飲食店巡りも楽しんでいます♪
  • Aさん
    子育てと両立できる仕事を探しており、10時~15時で週3勤務で働いています。子どもの送り迎えにちょうど良く、残業などもないので家庭と両立、勤務できています!
  • Mさん
    コールセンターを3年経験してきましたが、事務系のお仕事の方が合っているかもと思い転職。マニュアルなどもあり、入社してからすぐお仕事、環境に慣れることができました!
BENEFITS
福利厚生
TMJは大手セコムグループの一角として常に業務改善を行い、働きやすい職場環境づくりにも力を入れてきました。充実の待遇・福利厚生であなたをお待ちしています!
  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給
  • 正社員登用制度あり
  • 昇給・昇格制度
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社TMJ
事業内容 コールセンター運営
バックオフィス支援
企業
WEBサイト
https://www.tmj.jp/
所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
応募定員あり早めにご応募ください!