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グラウド株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 26日前

【服装×髪色×ネイル×ピアス 自由!!】コールセンタースタッフ

グラウド株式会社 / コールセンタースタッフ
  • 給与
    時給 900円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    青森県弘前市
    • JR奥羽本線 弘前駅(徒歩15分)
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容

■仕事内容:コールセンターでの架電業務をお任せいたします!受電業務(インバウンド)ではなくアウトバウンドのお仕事です\( 'ω')/

しっかりとした研修とマニュアルもございますので未経験者でも安心してスタートできます!

■業務内容:不動産関係の会社へ架電し商談アポイント取得をお任せいたします!商談内容としては、お付き合いのある地主さんへ空いている土地の活用についてなどの各種提案。

●架電業務
●応対履歴入力
●アポ獲得後対応

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

給与

時給900円 ~
  • 交通費支給あり

勤務地

青森県弘前市 / JR奥羽本線 弘前駅(徒歩15分)
  • 勤務先 : 青森営業所

★転勤はありません

◇ 転勤なし

<住所>
青森県弘前市北瓦ケ町13番地の1東日本不動産弘前ビル 305号室

<交通>
その他交通手段:車通勤:要相談/自転車通勤

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間:5~8時間
シフト例

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

週に1日を下らないものとしています。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

アルバイト・パート
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

グラウド株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月14日
グラウド株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
私たちの想い
「やりたい」の声に チャンスがある。
数字や結果だけではなく、頑張る姿勢も評価の対象として見ています。
ABOUT
私たちのビジョン
社員一人ひとりが得意分野で活躍し、多くのプロジェクトに挑戦できる環境を提供し、2025年度に100事業を展開する企業へと成長する

私たちの企業理念は「楽」の一文字です。
企業理念の「楽一文字」を軸に、日々の仕事を通じて、目の前の人を笑顔にし続けることで、人に優しい社会の実現に貢献する
  • 今後のビジョンを一緒になって考え、モチベーション高く仕事に取り組んでいけるよう努め、また、メンバーが業務に専念できるよう定期的に連絡や面談を行い、仕事やプライベートのストレスを抱え過ぎていないか、負担がかかるような働き方をしていないか、といった話をヒアリングし、『心』と『体』のサポートをさせて頂いております。
  • 通信サービス事業を中心として幅広い分野で「営業戦略支援」を行う業務受託会社です。 通信サービスは、私たちの暮らしを豊かにするのに必要不可欠な存在となりました。その進化は著しく、新規サービスやIoTをはじめとする機器・家電が、社会のあらゆるシーンで利活用されています。 その中で当社は、お客様一人一人に向き合い、「最適」かつ「丁寧」にサービスを繋ぎ留め、「安心」「快適」な環境を提供しています。
BUSINESS
事業内容
CRM(カスタマー リレーションシップ マネジメント)サービスを軸に、
営業戦略の立案から運営管理・法人/個人向け営業・バックヤード管理・
お客様サポート業務まで、顧客企業の課題に合わせて幅広く対応致します。
そしてグラウド株式会社のサービスは、ただの業務支援だけにとどまるのではなく、
共に問題解決を行い、適宜さらなる問題を発見・解決していきます。

形式にとらわれない、柔軟で幅広い対応は様々なお客様より評価されております。
  • マイグレーション提案
    ネットワークインフラ設備更新の統制業務で、古い回線から新しい回線への切替を行っています。
    【具体例】
    ◆西日本全域エリア通信回線マイグレーション 約5,000件 期間内(12ヶ月)全件完了。
    ◆九州エリア通信回線マイグレーション 約2,000件 期間内(10ヶ月)全件完了。
    ◆関西エリア通信回線マイグレーション 約3,000件 期間内(12ヶ月)全件完了。
  • 店舗支援販売
    パートナー企業30社以上との連携により、店舗様が抱える課題等の改善提案を行い「即戦力」の提供と、それによる戦力拡大で実績向上へ繋げる。
    【具体例】
    ◆西日本エリア家電量販店で単月、インターネット回線取次数No.1の実績(前年比273%)
    ◆モバイルショップで新規インターネットサービスの取次数が全店舗中全国でNo.1、且つ最速で目標達成。
    ◆管轄したショップの県内販売実績No.1にするための取り組み(現場マネジメント)実績多数あり(東北、九州)
  •  CRMサポート
    課題解決や、利活用提案により
    顧客満足度を高め継続利用を実現。
    【具体例】
    ◆リテンション成功率(解約抑制)90%以上の実績。
    (廃止意思のあるお客様に対し、コールセンターと訪問営業できる当社が連携し、実際に訪問することで高確率なリテンションに成功)
    ◆アップセル、クロスセルの有用事例多数あり。
    (ご利用いただいている商材に対しお客様目線でお話しすることで、逆に信頼を得、プラスα商材に展開したり、他のお客様を紹介して頂いたりするような関係性を構築)
    ◆熊本フルサポート。
    (インターネット契約で利用開始したお客様宅を全件訪問し、その後の経過ヒアリングや、オプションサービスの内容説明や、不要なサービスの取り外しなどの実施)
  • 統制機能委託
    クライアントニーズである、実務知見の補完やパートナー企業との連携・複数企業の管理と統制・実績向上を、各社の状況や実績に応じた個別マネジメントや実務知見業務経験を活かしたナレッジの共有・定例会の実施・情報共有による生産性の向上で応えていく。
    【具体例】
    ◆実務知見の不足や企業間の隔たりから来る、管理の難しさや実績の低迷がみられる場合、当社委託会社管理の知見を有した人材を派遣または、管理統制機能そのものを受託する事が可能。
MEMBERS
メンバー紹介
個性的なメンバーで毎日にぎやかに仕事をしています!
  • 土岐 貴芳
    執行役員

    青森県出身
  • 津久井 飛揚
    執行役員

    岩手県出身
  • 工藤 葵
    執行役員

    青森県出身
  • 大沼 達朗
    執行役員

    山形県出身
BENEFITS
福利厚生
人生に大きな夢を抱く人、大切な何かを守りたい人、色んな目的や個性を持った人が集まり、
弊社は形成されています!そんな大切な人達の声を聞き反映させたものです!
  • チャレンジ報奨
    個人やチームのチャレンジに対し、全正社員が達成報奨額を設定します。達成した場合はプレイヤーとメンターにリフレッシュ手当が増額されます。チャレンジ内容は、業務、プライベート問わず。挑戦を楽しむ心があれば何でもあり!
  • リフレッシュ補助金
    年間8,000円分のリフレッシュ代を会社が補助します。補助金の上限額は勤続年数に応じて奇数年に8000円ずつ増額されます。用途は「美容室」「カラオケ」「食事代」など、自由に活用することができます!
  • マッチングギフト
    募金活動に対して個人が寄付をする場合、会社がその同額を上乗せし、2倍の額を寄付することが出来ます。災害で被害にあった社員に対しても適用しています。
  • 災害ボランティア支援制度
    個人が災害ボランティアに参加する場合、年間50,000円を上限に被災地までの交通費や宿泊費、ボランティア活動保険加入料を会社が負担。
PHOTOS
グラウドという会社
各営業所や会社内ツール・社内環境・仕事風景等を
集めてみました!他にも過去いろいろな行事
なども開催しています。

感染対策も十二分に行っています。
換気・消毒・マスク・越境にについてなど
細かく設定し促し危機意識をもって行動しています!
  • ◆会社のみんなをつなぐツール

    それは、CLAPです。
    今社内で使用しているCLAPは自社開発のソフトウェアです!

    機能としては、
    (1)
    ・カレンダー
    ・勤怠管理
    ・お知らせ(社内周知機能)
    ・ToDo(タスク管理)
    ・ファイル共有(データ格納機能)
    ・チャット機能

    (2)
    ・Nice!Clap!:自分以外の人にたいして、「いいね!」を送ることができる。
    ・チャレンジ:自分やチームのチャレ ンジを投稿し、みんなから応援してもらえる。
    ・社内発議:社内で検討してほしい事や提案したいことを発議する場所。

    (3)
    ・社員一覧
    ・営業所一覧

    ◆直接相談できない事や要望、質問などをいつでも投稿できるサポートデスクも併設。

    ※ただいま..アップデート中
  • ◆年齢層も低く、社員同士の仲がとても良いです。風通しもよく社長との距離も近く働きやすい職場です!

    ◆人生に大きな夢を抱く人、大切な何かを守りたい人、色んな目的や個性を持った人が集まり、グラウドを形成しています。そして、その一人一人の挑戦が推進力となり、仲間を支え、不可能を可能とし、顧客感動を生み出しています。
  • ◆営業職は訪問等で外出することが多く、色々な方と商談したり、打ち合わせを行ったりします。

    ◆今世の中でも言われている通り自己管理という点で、弊社も手洗い・消毒・マスクはもちろんのこと、オンラインで可能なことは基本オンラインで行うようにし、訪問等で越県する際の手順や注意事項の周知を徹底し感染予防に努めています。
  • ◆今や当たり前になってきているオンラインでのやり取り。。

    各種業務で必要なデータのやり取りや共有も、これまでFace to Faceでやっていた時と変わらずに出来る時代の凄さを目の当たりにしています!

    ニューノーマルがノーマルになっていくことを感じて、これかもドンドン変化し成長していくことでしょう!
COMPANY
会社情報
会社名 グラウド株式会社
事業内容 CRM(カスタマー リレーションシップ マネジメント)サービスを軸に、営業戦略の立案から運営管理・法人/個人向け営業・バックヤード管理・お客様サポート業務まで、顧客企業の課題に合わせて幅広く対応致します。
そしてグラウド株式会社のサービスは、ただの業務支援だけにとどまるのではなく、共に問題解決を行い、適宜さらなる問題を発見・解決していきます。

形式にとらわれない、柔軟で幅広い対応は様々なお客様より評価されております。
企業
WEBサイト
https://glowd.co.jp/
所在地 福岡県福岡市博多区店屋町8-17いちご博多明治通りビル4F
応募定員あり早めにご応募ください!