仕事内容

お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成　など

最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！
目標に向かってみんなで頑張れる環境です！

◎Evand独自の取り組みとして
「中途採用の内定式」があります☆
内定式では研修、交流会もあるのでぜひ同期の仲間を作ってください！

*＊……………
　新人研修
………………＊*
コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！クライアント先で一からの研修が用意されています。
入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。
また、Evandにはメンター制度があります。すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます！

＜座学研修＞
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。


＜OJT研修＞
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

◎入社後のキャリアを支援する制度もあります！
◎社員の9割以上は業種・職種未経験スタート！
10代後半～30代前半がほとんどで、前職は美容師やアパレル店員、保育士、飲食店の接客などバラバラ。
9割以上の先輩が未経験スタートなので、経験がない方も安心してくださいね！

給与

月給22万円 ～ 25万円
＜想定年収＞
250万円 ～ 300万円

勤務地

東京都港区南青山1-12-3

• 勤務先 : 東京本社

エリア内の各配属先！
※自宅から1時間半圏内の配属
※面接後に配属先を決定

＜住所＞
東京都港区南青山1-12-3LIFORK MINAMI AOYAMA N213

勤務時間

シフト制

9：00～18：00もしくは
10：00～19：00のシフト制（実働8時間/休憩1時間）

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

＜福利厚生サービス内での制度＞
■妊娠・出産・育児に嬉しい制度（出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援）
■私生活も楽しめる制度（ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引）
■旅行支援制度（割引、旅行で使える商品券がもらえる）
■資格講座補助制度（受講料を一部補助）

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない