仕事内容

【業務内容】
お客さまからの料金の問合せ受付と専用端末への入力業務。
電気・ガスをご利用頂いている一般家庭、お店、企業のお客さまから請求金額の確認や支払期日の確認、お支払方法の変更、契約者変更等の受付をしていただきます。
そのほかには・・・
・受付した内容を管理しているお客さまシステムへ入力
・他部署への連携（情報提供、対応依頼など）
・料金以外の問合せ（開閉栓、修理など）に対して、専門窓口へのかけ直しのご案内

【扱う商品・サービス】
公共サービス（ガス・電気）

【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客

【オフィスアピール】
・研修制度が整っており、段階踏んで習得頂けるので安心して就業できます。
・センター内はすべてベルスタッフ。管理者が手厚くフォローします。
・5階の食堂と2階のリフレッシュルームは、自由にご利用いただけます。
・徒歩10分ぐらいのところに大型商業施設有り、お買い物など便利♪

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

・フルタイム勤務可能な方
・PCスキル : スムーズに文字入力ができる方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

給与

時給1,150円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

勤務地

愛知県名古屋市中村区
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
愛知県名古屋市中村区名駅４－５－２８

＜交通＞
赤池(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 徒歩10分
平針駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 徒歩7分
日進(愛知県)駅（名鉄豊田線） 徒歩9分

勤務時間

シフト制

6/25開始

月～金土　週4～5日
※入社後3～4ヶ月の間は平日のみ

9～18時（休憩60分）メインシフト
9～17時（休憩60分）月間2～3回発生の可能性あり

以下シフトも発生の可能性あり
12～17時
13～17時
13～18時
9～13時
9～14時

＜研修＞
座学：入社から3日間　9～17時
実地：4週間程度(平日）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年末年始休暇あり

・ 週休2～3日
・ 年末年始 : お休み（12/31～1/3）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇週払いOK
◇ 服装自由

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない