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株式会社TMJ
所要時間
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アルバイト・パート 27日前

病院や医療機関からの管理サイトに関する問合せ対応/28331

株式会社TMJ / 病院や医療機関からの管理サイトに関する問合せ対応
  • 給与
    時給 1,450円 ~ 1,650円
  • 勤務地
    大阪府吹田市
    • 江坂駅
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容

医療機関からの管理サイトに関する問合せ対応・事務

病院・医療機関からの登録者管理サイトに関する問合せ対応やでデータ更新など事務対応をお願いします♪

個人様からの問合せではなく、医師や看護師、医療事務の方からの問合せ対応♪。
セールス要素など一切なく、お客様の困った・わからないをサポート対応するお仕事です!

<お問合せ例>
「管理サイト情報がプリンターから印刷出来ないのですが…」
「インターネットにつながらなくなり…」
「登録した患者情報がレントゲンに連携されず…」など
電話件数も目安としては、1時間あたり2~3件程度の対応です♪

電話対応のトーク例がありますので確認しながら対応◎
近くに管理者がいて、対応に困った時はすぐに質問ができる環境♪安心してスタートできます◎

■お仕事ポイント
・未経験スタートも歓迎
・充実の研修からスタートで少しずつ習得OK
・土日祝休みでプライベート充実
・セールス要素なしで長く続けやすい
・医療知識など一切不要!

■TMJで活躍中のスタッフの声
・異業種転職のAさん
以前は医療事務として勤務しており、時給UPや土日祝休みの仕事への転職を考え縁あって入社しました♪入社後の研修も充実しており、コールセンター業界は未経験でしたが、慣れていけました♪前職と比べ、残業も減り時給や休みも増え転職してよかったと感じています♪

応募資格

PC(入力・検索)など可能な方
未経験/オフィスワークデビュー歓迎
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰も歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
TMJは様々な年代の方が活躍中!
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!

給与

時給1,450円 ~ 1,650円
時給1450~1650円+交通費規定支給

■月収例
月収24万以上も可能
(時給×8時間×20日=232,000円)

勤務地

大阪府吹田市 / 江坂駅

<住所>
大阪府吹田市

<交通>
大阪メトロ御堂筋線/北大阪急行 江坂駅から徒歩1分
駅チカだから、天候も気にせず出勤できます◎
周辺にはオシャレなカフェや飲食店、買い物に便利な某大型雑貨店も♪

勤務時間

完全週休二日制
土日祝休み
★平日のみの勤務です

月~金のうち週5日(土日祝休)
8:55~18:00(休憩65分)

休日休暇

完全週休二日制 土日祝休み

【入社日】
2024/7/1(月)

【研修スケジュール】
【座学研修】7/1(月)~7/5(金) 8:55~18:00  
【OJT研修】7/8(月)~7/12(金) 8:55~18:00 
※土日休み、休憩時間 65分

待遇・福利厚生

交通費規定支給(上限15万円)
昇給制度 
有給休暇 
社会保険完備 
定期健康診断
オフィスカジュアル
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
※詳細は面談時にお伝えいたします

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

雇用形態

アルバイト・パート
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社TMJの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月12日
careers at
株式会社TMJ
他の誰かじゃない「あなた」と一緒に働きたい
ABOUT
TMJについて
はじめに、TMJについて簡単に紹介をさせてください。

1975年:(株)福武書店(現(株)ベネッセコーポレーション)のインハウスコールセンターとしてオペレーションを開始。

1992年:(株)福武書店「進研ゼミ」の顧客サービス&マーケティング部門を分社化し、(株)テレマーケティングジャパンを設立。

2012年:(株)テレマーケティングジャパンから(株)TMJに社名変更

2017年:セコム株式会社100%子会社となり、セコムグループ入り

2022年:創立30周年を迎える

TMJが行うのは、クライアント企業に還元をしていくビジネスです。クライアント企業にかわって、それぞれの企業の顧客やパートナーとの接点を受け持ち、その接点において生まれる価値を可視化し、深め、新たな気づきをもって、価値ある情報に変えていきます。

TMJでは、様々な分野でトップクラスに位置するクライアント企業とのコラボレーション(協業)が、日々行われています。皆さんの、これまでの経験や知識を活かして、新しい環境での活躍と成長を期待しています。私たちと一緒に働きませんか?
  • 男女問わず、幅広い年齢層の方々が、TMJの業務を支えています。
  • ミッションの「対話」を通して、業務改善に取り組んでいます。
MESSAGE
with your style
「働く」に、あなたらしさを。
TMJは、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。長年の実績やノウハウによって、業績は右肩上がりの成長を続けています。

給与面においても満足していただけるように、豊富な手当・昇給をご用意しています。表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、モチベーションを保ちつつ高収入を目指せる環境です。「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も取得しており、働きやすい環境があるため、仕事もプライベートも充実させることができます!

そんなTMJの特徴を3つ紹介します。

(1)未経験やブランクOK!
8割のスタッフが未経験スタート!丁寧な研修があるので安心してお仕事を始めることができます。ブランクがあっても大丈夫!全力でサポートします♪

(2)質問や相談がすぐできる
お仕事を探すうえで気になる人間関係、TMJは“対話”をミッションに掲げています。そのため、分からないことや困ったことは相談しやすい環境です。面接でも質問しやすい環境を整えているので、分からないことや疑問に思ったことはお気軽にお申し付けください。

(3)多数の求人から自分に合うものを選べる!
髪型自由、駅近、とにかく高時給がいい!等々、多数ご用意があるのであなたにぴったりのお仕事を見つけることができます。
BUSINESS
仕事紹介
TMJにはこんなお仕事があります。
  • 受発信業務
    コールセンターは、電話を通してお客様とやり取りをする業務です。お客様からの商品やサービスへの問い合わせに対応したり、または電話をかけて商品やサービスを売り込んだりします。コールセンターの仕事は大きくインバウンド(受信)とアウトバンド(発信)に分けられます。
  • チャット・メール対応
    電話は苦手という方にお勧めなのが、チャットやメールオペレーターのお仕事です。お客様がチャットやメールに質問内容を入力して送信することで、問い合わせセンターに質問が届きます。問い合わせセンターで実施しているチャット対応にはチャットボットによる自動対応と、オペレーターによる有人対応の2種類があります。
  • バックオフィス業務
    バックオフィスは電話対応や資料作成、ファイリング、データ入力など、様々な種類があります。具体的な業務は、実際に配属される部署や体制、業種などによって異なります。直接的な成果を上げるよりは周囲の人をサポートする、会社全体がうまく回っていくように手助けをする役割を担う仕事が多いです。
PHOTOS
働く人や環境のご紹介!
TMJで働くメンバーたちを覗いてみましょう!
  • 初めてでも安心。仲間たちがしっかりサポートしてくれます。
  • 風通しの良い職場で、自然と笑顔が溢れます。
  • 充実の研修とフォロー体制がしっかり整っています。
  • 快適な環境で仕事に向き合えます。
MEMBERS
活躍するTMJメンバー
TMJでは色々な背景を持った人々が働いています。
  • Sさん
    オンオフ充実しています!週4~OKで、3連休でイベントやコンサート・旅行と、充実した毎日を過ごしています!
  • Yさん
    未経験でしたが、研修も充実して、安心でした♪オシャレなオフィス環境や勤務地で、仕事前後に買い物や飲食店巡りも楽しんでいます♪
  • Aさん
    子育てと両立できる仕事を探しており、10時~15時で週3勤務で働いています。子どもの送り迎えにちょうど良く、残業などもないので家庭と両立、勤務できています!
  • Mさん
    コールセンターを3年経験してきましたが、事務系のお仕事の方が合っているかもと思い転職。マニュアルなどもあり、入社してからすぐお仕事、環境に慣れることができました!
BENEFITS
福利厚生
TMJは大手セコムグループの一角として常に業務改善を行い、働きやすい職場環境づくりにも力を入れてきました。充実の待遇・福利厚生であなたをお待ちしています!
  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給
  • 正社員登用制度あり
  • 昇給・昇格制度
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社TMJ
事業内容 コールセンター運営
バックオフィス支援
企業
WEBサイト
https://www.tmj.jp/
所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
応募定員あり早めにご応募ください!