仕事内容

【独立法人内事務センターでの運用管理者】
中小企業向けの共済の新規申し込みや契約内容の変更に関する事務センターで、
運用管理者として、下記の業務をお願いします。

・スタッフ管理（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの面談、研修、教育、指導等）
・案件の進捗及びスケジュール管理
・業務内容のヒアリング及び業務フロー、手順書、研修資料作成　
・クライアント及び社内関係部署との折衝、交渉
・各種報告資料作成、会議出席
・業務改善提案、及びそれに伴うPDCAサイクルの実践

※管理者として他現場への支援や、ゆくゆくは新規立ち上げ現場への異動の可能性があります。

【採用ナンバー：SA1577111】

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

▼必要な経験・スキル
事務センターや受託案件で下記経験のある方
・現場管理者（※責任者）として、運用管理の経験1年以上
　※スタッフへの指示だけではなく業務全体の管理を行う責任者の役割
・スタッフ管理を行うコミュニケーションスキル（面談、相談対応、業務指導）
　※特に大規模事務センターでのスタッフ管理経験がある方歓迎
・クライアントとの各種折衝・要件確認・会議出席
・運用上の課題を自ら抽出し、解決に向けた行動ができる
・業務内容をヒアリングし、フローや手順書を作成できる

▼PCスキル
主な使用システム
・Officeソフト（Word・Excel・PowerPoint）
　＊提案資料の作成や、進捗管理、フロー・手順書等の作成
・GoogleWorkspace（Gmail・GoogleMeet・カレンダー）
・Teams
・その他、業務用専用システム
※これらを駆使して業務を行います。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

◆CMでもおなじみ！TOPPANグループでのお仕事です◆

＜独立行政法人内BPO現場の運用管理者＞
当社が受託する事務センターでの管理業務です。
10年以上継続しスタッフが100名以上就業の大型事務センターです。
センター長をはじめ社員が常駐しており、その中の一員として一緒にセンター運営管理に携わって頂けるメンバーを募集します！

▼POINT
＊TOPPANグループの安定基盤
＊高時給2,500円～
＊長期安定
＊完全週休2日制
＊交通費全額支給

※管理者として他現場への支援や、ゆくゆくは新規立ち上げ現場への異動の可能性があります。

給与

時給2,500円 ～

• 交通費支給あり

※スキル・経験に応じて面談の上決定いたします
※実績に応じて昇給あり

▼月収例＜時給2,500円/20日勤務の場合＞
40万円＋残業代（時給2,500円×8h×20日）
◎経験を活かして安定した高収入が得られます

勤務地

東京都港区 / 虎ノ門ヒルズ駅

• 勤務先 : TOPPANエッジ株式会社

★駅から徒歩5分以内です

【虎ノ門＊独立法人内事務センター】
既に10年以上の長期運営実績があり、当社スタッフが100名以上就業中！
そこで、実際の業務や、スタッフサポートなどを中心に運用管理をしていただきます。

職場は「虎ノ門ヒルズ駅徒歩3分」人気の新橋・銀座エリアも徒歩圏内。
近隣のビル周辺には、お得なランチスポットもたくさんあるのでランチタイムも充実です♪

▼こんな方が活躍しています！
＊BPO業界で管理者経験があり、更なるステップアップを目指している
＊30～40代を中心とした管理者が、各運用現場で活躍中！

アウトソーシング/マネジメント/運用管理

＜住所＞
東京都港区虎ノ門

＜交通＞
▼都心エリアで複数路線が使えます！
＊東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅（徒歩3分）
＊東京メトロ銀座線 虎ノ門駅（徒歩7分）
＊東京メトロ日比谷 神谷町駅（徒歩5分）
＊山手線 新橋駅（徒歩15分）
＊東京メトロ南北線 溜池山王駅（徒歩9分）
＊東京メトロ千代田線 国会議事堂前駅（徒歩12分）

★駅チカでラクラク通勤が可能です♪
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※管理者として他現場への支援や、ゆくゆくは新規立ち上げ現場への異動の可能性があります。

勤務時間

09:00 ～ 18:00

＜実働8時間/休憩60分＞

【残業】あり（繁忙時期は30時間程度の残業あり）

【日数】月~金：週５日勤務

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
土日祝
※業務の繁忙状況により休日出勤の可能性あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜待遇＞
■雇用保険
■社会保険完備
　厚生年金、健康保険（トッパングループ健保組合）
■定期健康診断
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）

【受動喫煙体制】
禁煙オフィス

【服装】
ビジネスカジュアル

雇用形態

アルバイト・パート

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない