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株式会社ENBASE
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

スーパーバイザー候補★コール経験を活かせる/キャリアパスあり

株式会社ENBASE / コールセンター管理
  • 給与
    月給 28万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市中央区
    • 薬院大通駅
  • 勤務時間
    10:00 ~ 19:00 週2~3日からOK / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る(2件)

募集要項

仕事内容

通信系商材を扱うチーム(40名規模)に
まずはSV候補として加入いただきます。

一定の研修を経た後、SVとして
実際に稼働していただきます◎

配属先には、下記の案件があります。
・通信商材の後確専門チーム(アウトバウンド)
・通信商材のCSチーム(インバウンド)

○o。+..:*○o。+..:*○○o。+
<業務詳細>

・業務の品質管理
KGIを達成するために
課題発見し、施策を立案、
チームに実装するための指示出しを行う。

・クライアント対応、報告会への参加
架電データの分析、改善案の立案をし
レポートとして報告会で報告します。

・働きやすい職場作り
チームへのヒアリングや定期チェックから
現場の困りごとを抽出し、改善案を考えます。

※業務のさらなる詳細は面接時に詳しくお話いたします。

○o。+..:*○o。+..:*○○o。+

スタートアップの為、
ポジションの空きがあり、複数の
キャリアパスを描ける可能性があります。

---------------------
*創業2年目のスタートアップです。
*服装・髪型・髪色など全て自由
*業務内容は変更することはありません。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

★拡大に伴う新規ポジション★

<必須>
●コールセンターSV経験 1年以上
・30~50名規模の生産性マネジメント経験
・クライアント折衝経験
→週次報告会への出席やトラブルへの対応等

●土日祝込みのシフト制勤務可能な方
休日はカレンダーの土日祝の数だけ必ず確保します。

基本的にはクライアント対応のため、
基本は平日勤務にてお願いする予定ですが、
場合により土日祝の勤務が発生する場合もございます。

●入社時期
・6/30までにご入社可能な方(多少のずれはご相談ください)

<歓迎>
●求める人物像
・社会人としてのモラルがある方
・当社の企業理念・行動指針に共感いただける方

※ご面接時に詳細にご説明をいたします。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

1名のみの採用となります。
人数に達した場合、即時募集を停止させていただきます。

給与

月給28万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
336万円 ~

*残業代は1分単位で計算し全額支給します。
*上記額にはみなし残業代(月40時間分、65,913円分)を含みます。超過分は別途支給いたします。

勤務地

福岡県福岡市中央区 / 薬院大通駅
  • 勤務先 : 株式会社ENBASE本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません。

<住所>
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32 ジートラスト薬院2F

<交通>
【最寄り駅】
・薬院駅から徒歩5分
・薬院大通駅から徒歩3分

【最寄りバス停】
・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分

【その他】
・交通費:定期代で支給(月額上限2万円)
・車通勤相談可能(専用駐車場なく、コインP使用)

勤務時間

10:00 ~ 19:00

10:00~19:00(内休憩1h/実働8h)

【必須】
◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方
※基本的にはクライアント対応のため、平日勤務となります。
※月の希望休取得も可能◎

【勤務時間・曜日】
◆曜日:月~日のうち週5日

原則、毎月15日目途に来月の休み希望提出、
23日を目途に来月のシフトを展開します。

<勤務時間の特徴>
●週2~3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 有給休暇付与
◇ 年末年始休暇(12/30~1/3は完全お休みです)
◇ 夏季休暇
◇ 慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

<待遇・福利厚生>
◆給与サイクル:
 月末締め、翌々月1日払い
◆社員登用あり
◆交通費規定支給(上限2万円)
◆休憩室・ウォーターサーバー完備
◆資格取得支援あり
◆服装・髪型・髪色・ネイル自由
◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント
◆無料お菓子ボックスあり


<選考の流れ>
選考は面接2回のみのスピード採用です!

(1)求人画面より応募

(2)ご応募の確認後、採用担当より
メールにて面接調整のご連絡をします
*土日祝の採用窓口はお休み。

(3)ご面接はWEBにて2回実施いたします。
*履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内
*一次面接:センター長、最終:役員にて実施
*平日10~18時の間にて実施予定

(4)内定後、希望に沿って入社日を設定

<ご応募にあたって>
*契約期間:3カ月ごとの更新
*応募多数時は履歴書による書類選考を実施

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
男性の比率が高め、30~40代メイン。本案件は昨年11月立ち上げ★管理者は社内のベテランで構成!より良い運営を模索中です。
本案件はオペレーター6名+管理者の少人数からスタートしました。今後も拡大が決まっているチームの運営に携わってみませんか?
現在、創業2年。服装髪型自由、創業期ならではの自由なアイデアで様々な取組を行います。今後のキャリアパスもある程度自由に描くことができます♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社ENBASEの採用・求人情報

最終更新日: 2024年05月13日
careers at
株式会社ENBASE
オープニングの新しい会社で、アイデアを出してくださる新メンバーを募集しております!
MESSAGE
Purpose
(経営の目的)
コミュニケーションとテクノロジーで、
希望をもてる社会をつくる
 我々は人と人をつなぐ作用であるコミュニケーションと、
日々の生活に変化をもたらすテクノロジーに、
明日を輝かすための道筋を見出したいと考えています。

 一人一人が自分らしさを発揮し、前向きに仕事に取り組めるように、
コミュニケーションとテクノロジーでイノベーション、付加価値を生み出すことを目指し、
多くの人が今日より明日に希望を持てるような社会を創ります。
PHOTOS
働く環境
より良い環境に常にアップデートしていくために、
社歴に関係なく毎月のアンケートや1on1で常に改善案を収集しています!
まずは見学からでも大歓迎です♪ぜひ、お気軽にご連絡ください。
  • 社員のやりがいを重要視した経営を行っています。
    実際に働くメンバーの声を重視し、困ったことをいつでも誰でも投稿できるフォームや、リーダー以上職は毎月経営層と1on1を実施するなど・・働く社員の不安や課題に対する改善サイクルを常に回しています!
  • 男女比は女性の方が少し多く、現在は2.30代がメインで活躍してくれています!
    仕事の歴や、過去の経験にとらわれず、伝統を守っていくというよりは、常に新しいアイデアを大切にしていきたいと考えています。
  • キャリアアップもスタートアップならでは。現事業での管理職や経営層を目指すことはもちろん、新事業へのアサイン、バックオフィスへの転身など、様々なルートを検討できます。実際に入社半年で新事業の立ち上げに携わる社員、SNSが得意な社員には公式SNSの立ち上げ・運用なども一任しています^^自分の得意・スキルで活躍しませんか??
BENEFITS
福利厚生
多くの人にとって「ここで働きたい、社会的に存在意義がある会社だ」と思う、
そんな会社になって欲しいと考えています。
  • 交通費
    支給上限:2万円
    ※定期代にて計算し支給
    ※車通勤相談可
  • インセンティブ有
    全員で会社の売上・利益を伸ばし、伸ばした分は公正・公平に還元する組織にしていきます。
  • 社会保険完備
    厚生年金
    健康保険
    雇用保険
    労災
  • 資格取得応援制度
    会社指定の資格(MOS Excelやビジネスマナー等、一般的に重宝されるもの)の受験費用会社負担、取得数により給与アップする制度を整えています。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ENBASE
事業内容 コミュニケーションとテクノロジーで、希望をもてる社会をつくることを経営の目的とするスタートアップ企業です。

コンタクトセンター運営、社内新サービスに係るシステム・アプリケーションの開発をメイン事業として展開しております。
企業
WEBサイト
https://sites.google.com/enbase.jp/company/home
所在地 福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F
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