仕事内容

全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事。

●駐車場管理会社の
　　コールセンター
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(株)パーキングサポートセンターは、24時間遠隔対応可能なコールセンターを自社に持つ、全国各地の有人・無人時間貸駐車場などの管理～メンテナンスまでをワンストップで行う、駐車場管理のエキスパート。

様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理。困りごとが発生した際は、コールセンタースタッフと現場スタッフ、メンテナンススタッフとが双方向で対応。今回お任せするのは、そんな自社コールセンターでの問合せ対応です。

●コールセンターのお仕事
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駐車場管理スタッフにとって、実際に駐車場を利用するお客様にとって、心強い存在となるコールセンター。電話対応の中心は、お客様からの入出庫時のお問合せ。安心して利用できるのは、24時間365日稼働し速やかな対応が可能だからこそ。

また、現場で緊急対応が必要と判断した場合は、コールセンター側から、巡回スタッフやメンテナンス部隊への要請なども行います。また、その際に発生する入力業務などもお任せします。

●未経験でも成長できる
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しっかりしたマニュアルと教育体制の中で業務を覚えていきましょう。まずは先輩社員の電話対応を真横で見て、どのように対応しているか見てみるところから。緊張しないようゆっくり業務をお任せします。

「仕事を始めたばかりの頃は、トラブル発生した“地名”を間違えて聞き取ってしまったり…失敗もしたのよ」気持ちも共有できる、未経験でスタートした先輩も多数。

縁の下の力持ちとして、緊急時のエキスパートとして、適格且つ柔軟な対応のできるコールセンター体制の中、しっかり学んでいける環境です。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

■未経験から大歓迎！

□人と話すことが好きな方
□人の役に立つ仕事をしたい方
□コールセンター業務経験を
　　活かしたい方
　　もちろん大歓迎！


●未経験・アルバイトから
　　正社員になった仲間も多数
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全くの未経験入社でも、先輩たちとイチから学び経験を積んでいけます。アルバイト入社から正社員になった仲間も多数。無理なく成長していける環境です。

人と接することが好き。誰かの役に立つことが好き。皆さんの好きを活かして成長してくれたらうれしいです！

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

給与

時給1,300円 ～

• 交通費支給あり

◆昇給あり(業績による)
◆賞与あり(業績による)
◆年末年始手当あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
※研修期間2ヶ月/同条件

勤務地

東京都千代田区 / 神保町駅

• 勤務先 : 東京コールセンター/神保町

★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
東京都千代田区神田神保町2-4

＜交通＞
「神保町駅」A2出口から徒歩1分

勤務時間

シフト制

8:00～23:00の間で
⇒実働4～8h/シフト制
※6h以上から休憩1h

◆週2～5日～OK！
※時間や曜日は相談ください

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

◆週2～5日～OK！

※土日祝・お盆・年末年始に
　　勤務できる方、大歓迎！
※年末年始手当あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆昇給あり(業績による)
◆賞与あり(業績による)
◆年末年始手当あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
※研修期間2ヶ月/同条件
◆有給休暇
◆服装自由
◆髪型自由
◆ネイルOK
◆正社員登用あり

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない