仕事内容

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
　→メール、専用掲示板でのチャット対応。
　→電話対応は受け付けていないため、ありません。
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

◆社歴や年齢に関わらず、主体的に意見を出してプロジェクトを進められる環境◆
当社は年功序列の組織ではなく、社員一人ひとりの「主体性」を重んじている社風の組織です。そのため社歴が浅く年齢が若い社員であっても意見の通りやすい環境ですし、良い提案であった際には実際にあなたがプロジェクトオーナーとなって牽引していただきます。実際に未経験で入社した1年目の社員がプロジェクトを任せられ、プロジェクトの企画・立案～実行まで担っています。

自分自身でボールを持って物事を進めていく経験が、個人として一番の成長に繋がってそして会社の利益にも繋がっていくと考えている当社では、意欲のある若手社員にはどんどんチャンスを与えていきます。もちろんサポートは先輩社員が行なっていきますので、その点についてはご安心ください。

応募資格

【必須要件】
下記2つを満たす方
・対人折衝業務のご経験（toC、toBは不問）
・基本的なPCスキル

【歓迎要件】
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給23万6,000円 ～ 30万円
＜想定年収＞
318万円 ～ 470万円

※試用期間は3ヶ月で条件に変更はありません。

上記額にはみなし残業代（月30時間分、41,900円～62,200円分）を含みます。※超過分は全額支給します

■昇給：年2回
■賞与：年2回（2月、8月）

勤務地

東京都墨田区 / 錦糸町駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア3F

＜交通＞
・JR「錦糸町駅」から徒歩7分
・都営地下鉄新宿線、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分

勤務時間

08:45 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
月平均残業30時間程度

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

月8日(シフト制)、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇(5日間)、慶弔休暇、有給休暇、バースデー休暇

※土日にお休みを取っていただくことは可能です。
冠婚葬祭やお子様の学校・習い事の行事などは、優先度高く調整させていただきます。
toCビジネスのため、土日の業務量が多いことからもその点をご理解いただきシフト希望をご提出いただきます。

待遇・福利厚生

●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険


■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない