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ＴＯＴＯメンテナンス株式会社
所要時間
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新卒 未経験OK 22日前
【新卒採用】年間休日120日以上！カスタマーサポートスタッフ
ＴＯＴＯメンテナンス株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 22万3,500円 ～ 22万9,500円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県北九州市小倉区
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 寮・社宅・住宅手当あり

募集要項

仕事内容

TOTOメンテナンスの部品販売窓口を担っていただきます。

「コミュニケーション能力を活かしたい」
「お客様にしっかりと寄り添った対応をしたい」
そんな方にピッタリなお仕事が、TOTOメンテナンスのカスタマーサポートスタッフ。

ただ受付をするだけでなく、商品が壊れて不安になっているお客様に寄り添い、安心感を与え、不安を払拭できるような対応が必要となるお仕事です！

■残業時間月平均16.7時間
■年間休日121日
■有給休暇平均取得日数19.8日（2022年度実績）
など業界大手グループならではの福利厚生で、プライベートとキャリアを大切に働くことができます。

お客様と接する機会が多いので、コミュニケーション能力が非常に大切になる仕事です。

応募資格

未経験者、大歓迎！

募集背景・人数

将来の幹部候補育成のため

給与

月給22万3,500円 ～ 22万9,500円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 450万円

※試用期間は12ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

福岡県北九州市小倉区
  • 勤務先 : パーツセンター　小倉／東京


※転勤あり

＜住所＞
福岡県北九州市小倉区中島２－１－１

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：7.75時間
シフト例
・８時～１６時３５分
・８時３０分～１７時０５分
・８時５０分～１７時２５分
・９時２５分～１８時１０分

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制
◇ 年間休日121日
◇ 出産・育児休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 子の看護休暇
◇ 介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 社宅・住宅手当あり

◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

新卒

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

ＴＯＴＯメンテナンス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年05月02日
careers at
ＴＯＴＯメンテナンス株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
ABOUT
私たちについて
確かな技術でお客様にお応えする。
すべての人を笑顔にしたい、そのような思いからTOTOメンテナンスは日々お客様と向き合っています。
すべてのお客様にメーカーアフターサービスの「安心・快適な水まわり」をお届けします。

■□■TOTOメンテナンスのミッション■□■
・お客様にとっての安心と信頼を超える絆をつくる
・お得意様とお客様の絆を深める懸け橋になる
・お客様により良い商品とサービスをグローバルに提供するものづくりの懸け橋になる
・よき企業市民として地域社会の発展と環境活動に貢献する
・働くすべての人がビジョンを共有し、笑顔で仕事ができる職場をつくる

TOTOグローバル環境ビジョンの一つのテーマである、”人とのつながり”を大切にし、早く、確実、親切なアフターサービスを提供していくことはもちろん、お客様のお困りごとに真摯に向き合い、お客様に寄り添った真のサービスをこれからも目指していきます。
VIDEO
BUSINESS
事業内容
◆◇ＴＯＴＯ製品のアフターサービス◇◆
お客様へ安心して快適にＴＯＴＯ製品をご使用いただくためのサービスを提供しています。
訪問修理・お取替え対応・補修部品の販売等を行っています。
お客様の日常生活に密着した、なくてはならないとても大切な仕事です。
    MORE INFO
    職種紹介
    ●カスタマーエンジニア（中途採用）
    ●コミュニケーター（新卒採用）
    【カスタマーエンジニア（中途採用）】
    ＴＯＴＯ製品の訪問修理・お取替え・クリーニング等
    アフターサービスの最前線を担っています。

    【コミュニケーター（新卒採用）】
    １．ＴＯＴＯメンテナンス修理受付センター（コールセンター）では
    お客様から故障や修理のお問い合わせをお受けしています。
    アフターサービスの起点となる窓口を担っています。
    ２．パーツセンターではお客様より直接ご連絡をいただき部品を販売いたします。
    お客様より故障状況を聞き取り、修理に必要な部品を特定するコンサル業務もあります。

    どちらの職種も親切・丁寧な対応でお客様とのコミュケーションを非常に大切にしています。
    お客様から直接『ありがとう』と感謝のお言葉を頂ける、とてもやりがいのある仕事です。
    社会や人々の生活に『貢献したい』という想いをお持ちの方にオススメです！
    BENEFITS
    福利厚生
    ＴＯＴＯグループの安定した事業基盤だからこその福利厚生
    • リフレッシュ休暇制度
      勤続10年・20年・30年と勤務年数に応じた、休暇と祝金を支給します。
    • 借上げ社宅制度
      転勤や入社時に転居を伴う場合は、借上げ社宅をご用意します。
    • 産休・育休制度
      出産前後後も安心して働ける環境を整えております。男性の育休も取得できます。
    • 保養所
      御殿場・淡路島・湯布院にあるＴＯＴＯ保養所も利用可能です。
    COMPANY
    会社情報
    会社名 ＴＯＴＯメンテナンス株式会社
    事業内容 誰もが知る、TOTO製品のアフターサービスを全国規模で展開しています。扱う製品はシステムキッチン、ユニットバスルーム、ウォシュレット、ホーローバス、ポリバス、洗面化粧台など、身近な水回りの製品。身近なものだからこそ、トラブルがお客様の生活に与える影響は大きく、迅速かつ丁寧なフォローが必要です。
    ただ製品を修理するだけはなく、「アフターサービスが良いから、TOTOを選びたい！」そう思っていただけるよう、お客様のライフスタイルにあった価値を提案し、快適な空間をお届けしています。

    TOTOグローバル環境ビジョンの一つのテーマである、”人とのつながり”を大切にし、早く、確実、親切なアフターサービスを提供していくことはもちろん、お客様のお困りごとに真摯に向き合い、お客様に寄り添った真のサービスをこれからも目指していきます。
    企業
    WEBサイト    		 http://www.tom-net.jp
    所在地 東京都港区海岸１－２－２０汐留ビルディング２４Ｆ
    ＴＯＴＯメンテナンス株式会社の
    会社情報を見る
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