仕事内容

【業務内容】
(1)　クレジットカードにおける会員からの紛失連絡受付
および店舗からの会員情報問い合わせ受付
【対会員】カードを紛失してしまったんですが・・
→カード停止処理および再発行有無確認、
受付・履歴入力・他部署などへの連携帳票作成。
【対加盟店】属性照会をお願いします。
→読み上げられた情報とホスト情報が一致しているか確認、回答。

(2)　加盟店からの承認依頼受付
【対加盟店】承認番号をお願いします
→カード番号、カード有効期限、購入商品などを聴取し端末へ入力。
結果に対して加盟店へ回答。

(3)　クレジットカード会員からのカード利用不可問い合わせ受付
【対会員】カードが使えなかったのですが・・・
→利用不可理由を確認し、案内。

(4)　(1)(2)(3)に付随する端末入力／帳票作成などの事務処理業務

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
カード会員、加盟店

【オフィスアピール】
・管理者の手厚い業務サポート体制完備！
・オペレーター同士仲が良く、20代～40代の方が活躍中！
・その方に応じて研修期間の調整ができます！
・服装自由・ジーンズ・ネイルOK
・広々としたラウンジ型の休憩室あり
（※ポット・レンジ・冷蔵庫・飲食自販機・オフィスグリコ完備）

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

・PCスキル : キーを見て文字入力できる方、エクセル・ワード操作できる方歓迎！
・大型連休もシフト制で勤務可能な方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

給与

時給1,350円 ～ 1,350円

• 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

■研修時給：1350円
■給与支払い日：月末締め、翌月15日
■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考：年末年始手当あり、評価制度あり年2回

勤務地

愛知県名古屋市中村区 / 上前津駅、矢場町駅、大須観音駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
愛知県名古屋市中村区名駅４－５－２８

＜交通＞
上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 徒歩1分
矢場町駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り） 徒歩12分
大須観音駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 徒歩14分

勤務時間

シフト制

6月5日～長期

月～金・土日祝　週4～5日
1)9～18時
2)10～19時
3)11～20時
※9～20時の実働10時間勤務ありますが基本は上記3パターンでのご就業
※土日祝5割以上出勤
※残業ほぼなし
※休憩60分

＜研修期間＞
6/5　10～12時　
6/6～100時間程度
就業時間：週4日～週5日 10時～18時

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

週休2～3日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 社会保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 週払い制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない