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  5. コールセンターの管理・運営（SV）／年間休日120日／上場グループ
バーチャレクス九州株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 12日前
コールセンターの管理・運営（SV）／年間休日120日／上場グループ
バーチャレクス九州株式会社 / コールセンターのプロジェクト管理運営
  • 給与
    月給 19万円 ～ 25万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    佐賀県佐賀市
    • JR佐賀駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容
コールセンターの管理・運営（SV）／年間休日120日／上場グループ

わたしたちは、クライアント企業が抱える業務プロセスに対して、幅広くBPOソリューションを提供している会社です。
クライアント業界は多岐にわたり、それに伴い扱うプロジェクトも多数です！
例えば、こんなプロジェクトがあります！
・飲料や食品の受注センター業務
┗お客様から商品の注文が電話やFAXで入ります
・不動産管理会社の一次受付センター業務
┗入居者より生活上での”困った”に対応
・医療関係器具などのオーダーセンター業務
┗電話対応がほぼなくデータ入力がメイン
・オフィス用品会社のバックオフィス業務
┗受注対応、商品調達など

まずはオペレーターとしてプロジェクト業務を習得していただきます。安心してスーパーバイザー（略称SV)へ昇格できるよう、まわりのサポート体制は整えています。
スタッフマネジメントやクライアント折衝などスキル習得も会社全体でフォローアップしていきますので安心してください！

＜SVの主な業務＞
・スタッフのマネジメント
・スタッフの指導、育成
・業務改善の提案と実施
・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、KPI管理）
・採用、教育・研修業務

■魅力
上司や先輩方、それだけでなく経営層、役員陣、社長も距離が近くフランクにコミュニケーションが取れます。
課題についての悩みはもちろん、将来的にこういう事を考えている等、そういう話もじっくり聞いてくれます。
仕事をする環境、自分を成長させる環境としてはすごくいい環境です。

◆◇選考フロー◇◆
応募→書類選考→面接（2回）+PCスキル・適性能力検査→内定
※WEB面接可
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・コールセンター実務経験者
・他職種のリーダー経験者
┗営業/接客・販売/事務系などのリーダー経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）がある方
・自ら考え仕事を進めることができる方
・人と接することが好きな方
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です

事業拡大に伴い、コールセンターでご活躍いただける方を新たにお迎えいたします。
給与
月給19万円 ～ 25万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
230万円 ～ 350万円

＜年収例＞
●年収420万円／入社5年目／月給30万円＋賞与
●年収370万円／入社3年目／月給25万円＋賞与＋別途残業代
●年収310万円／入社1年目／月給20万円＋賞与＋別途残業代

時間外勤務手当１分単位支給
給与は経験・能力を考慮のうえ社内規定で決定します。
勤務地
佐賀県佐賀市 / JR佐賀駅
★駅から徒歩5分以内です

転勤の可能性はございますが、2022年度迄実績は０です。本人の希望を考慮します。

＜住所＞
佐賀県佐賀市駅前中央1丁目10-37　佐賀駅前センタービル3階

＜交通＞
JR佐賀駅南口より徒歩1分、東横インすぐ隣
勤務時間
シフト制

8：00～22：00のうち実働8時間（休憩60分）
※１か月単位の変形労働時間制／月間総労働時間　156～176時間（2023年度）
※プロジェクトにより勤務時間が異なります

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

◇ 年間休日120日（月約8～10日、土日祝固定休もしくはシフト制）
◇年末年始休暇
◇出産・育児休暇
◇慶弔休暇
◇裁判員休暇
◇看護休暇
◇永年勤続リフレッシュ休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（上限5万円まで）
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援
◇ 時短勤務制度あり
◇福利厚生俱楽部「リロクラブ」加入
◇インフルエンザ予防接種代金補助
◇部活動支援（現在スポーツ部がございます）
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

バーチャレクス九州株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月24日
ABOUT

「消費者に最も近い存在」となるコンタクトセンターは、消費者の声をサービスに活かすなど、年々その役割が拡大しており、企業の生存戦略のキーポイントとなっています。
私たちは、そんなコンタクトセンターを中心とした顧客接点領域にいける業務とシステム運用を包括的にサポートするＢＰＯのプロフェッショナルです。
    BUSINESS
    コンタクトセンターを中心としたアウトソーシングサービスの提供

    コンタクトセンターのアウトソーシング業務、
    BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務の実行です。
     高い付加価値とビジネスの結果をクライアント企業に提供するためには、 クライアント企業の
    戦略の理解、実行するための組織、業務の設計力、 実際に結果を出す現場業務における日々の
    業務ノウハウ、人員のマネジメント・ 教育力など様々なスキル開発が必要です。
    バーチャレクス九州はこれらのスキル開発と蓄積を行い、
     最終的にはクライアント企業の期待を上回る結果を出すことが役割であると考えております。
      PHOTOS
      BENEFITS
      • 年間休日
        １２０日
      • 永年勤続
        リフレッシュ
        休暇・一時金
      • 部活動支援
      • 福利厚生俱楽部加入
      COMPANY
      会社情報
      会社名 バーチャレクス九州株式会社
      事業内容 バーチャレクス九州は、企業とその顧客の接点に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアを提供している会社です。

      クライアント企業の目的を達成するため、事業戦略やビジョンを
      共有し、クライアント企業の一部門として行動し、
      コストの機動性を向上させ、運営・業務が最適化されている状態の
      維持を目標としています。
      企業
      WEBサイト      		 https://www.vx-k.co.jp/
      企業
      SNS
      所在地 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
      バーチャレクス九州株式会社の
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