仕事内容

【仕事内容】
◎お客様からの問い合わせに
　お答えするコールセンターでの業務です

・携帯電話の故障に関するお問い合わせ
・インターネットサービスの故障に関するお問い合わせ
・携帯電話の電波環境に関するお問い合わせ
上記のような質問に対し、改善策の案内や
ご要望の確認を電話・チャットで行っていただきます！

一人での業務に慣れてきたら
｟在宅勤務有り｠
在宅勤務に必要なノートPC、
WEBカメラ等の機器については、貸与します。
気になる方は面談時に詳しく説明します。

【求めるスキル・経験】
未経験者歓迎！
実際に未経験から勤務している先輩スタッフ多数在籍中！！

【充実の研修あり】
◎充実した研修制度あり
約1ヶ月の研修期間で知識・電話接客スキルが身につきます
マニュアル完備＆先輩スタッフのサポートで研修後も安心

【職場環境】
・オフィスは一人ひとり区切られた空間で、
　周りに気を取られず集中して業務ができます
・デスクにはPCが４台！
　それぞれを使い分けて勤務ができます
・ドリンクサーバー＆ウォーターサーバーあり
　マイボトルで自由にコーヒー・紅茶・スープ利用可能です

【服装】
華美すぎなければOK
ネイル・髪色も原色でなければOK

【その他ポイント】
・残業はほぼなし
　稼ぎたい方は自己申告で残業可能（20～30時間）
・休憩スペースが広くて綺麗✨

※弊社の正社員で雇用させて頂き、
勤務先で勤務して頂く形になります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

■未経験歓迎！
通信に関する知識・経験は一切不問！
先輩のほとんどが未経験で入社しています。
入社後に約1ヶ月研修を用意していますので、
専門知識は一切必要ありません

■歓迎スキル・経験
PCスキル（文字入力）
通信業界経験
コールセンター経験者

■求める人物像
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・人の話を聞くのが好きな方

募集背景・人数

●10名以上の採用を予定しています

給与

月給23万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
276万円 ～ 300万円

※研修期間２か月間は月給210,000円です。
その他待遇に変更はありません。

勤務地

愛知県名古屋市東区 / 久屋大通駅

• 勤務先 : NTTドコモCS

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ テレワーク・在宅OK（勤務に慣れてきたら）

＜住所＞
愛知県名古屋市東区東桜

＜交通＞
名古屋市営地下鉄名城線・名古屋市営地下鉄桜通線『久屋大通駅』
駅ナカ直結　徒歩5分

勤務時間

シフト制

・8:50~17:20(実働7.5h/休憩1h)
・11:40~20:10(実働7.5h/休憩1h)
・12:30~21:00(実働7.5h/休憩1h)

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

4勤2休制
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない