仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのプリンターの事務受付≫

プリンターの操作や設定方法、および故障に関するお問い合わせ受付です。電話チーム、またはメール・FAXサポートチームへの配属となります。

＜例えば…＞
●「プリンターの紙詰まりが取れなくて…」⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●「はがきに印刷をしたいのですが…」⇒印刷の設定等、操作方法をご案内
●「プリンターの消耗品（トナー）が欲しいのですが…」⇒受付後、消耗品担当部門への対応依頼

などの問い合わせに対し、マニュアルに従って答えるだけです！

★入社後の基礎研修（約1ヶ月間）とOJT研修（約1ヶ月間）でサポートいたします！


【入社後2ヵ月の研修で未経験の方も安心です♪】
（1）基礎知識取得（コピー機に関する基礎知識や対応システムの仕組みを学びます）
（2）電話応対の基本習得（ロールプレイング形式による基本トークを学びます）
（3）総まとめ（応対ルールの復習・チェックを行います）
（4）実践練習

（変更の範囲）会社の定める業務全般

採用No.24_017

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

☆基本的なPC操作可能な方（文字入力程度)
☆未経験者大歓迎！第2新卒もＯＫ！

・20～30代のスタッフが多数活躍中です

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

未経験から始めるサポート事務のお仕事♪
基本的なＰＣスキルがあればok!【充実研修＆実務スタート後もトレーナーが側でサポートします♪】大手企業勤務ですので、長期で安定して活躍できる環境です♪大手企業でオフィスワークデビューをしてみませんか？20～30代のスタッフが多数活躍中♪

給与

月給21万7,200円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
304万800円 ～

※交通費全額支給
※スキル経験により優遇します

勤務地

神奈川県横浜市西区 / 横浜駅
★転勤はありません

（変更の範囲）会社の定める事業所

＜住所＞
神奈川県横浜市西区みなとみらい 6-1

＜交通＞
JR線または東急東横線等『横浜駅』徒歩8分

勤務時間

＜月～金＞
9:00～17:36（休憩：昼1時間＋14時以降15分交代で休憩あり）

※11：30、12：30の2交代で1時間昼休み
※残業月5時間程度（基本定時退社です）

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
＜年間休日124日＞
☆（土・日）
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 （当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない