求人企業数No.1
社員・バイト求人サイト
ログイン
会員登録
ホーム
求人検索
検索履歴
ログイン
ホーム
求人検索
検索履歴
ログイン
求人TOP
求人検索
北海道の求人
札幌市の求人
中央区の求人
[週5日/土日祝休み]製薬会社のお問い合わせ対応
ビーウィズ株式会社 HR部
所要時間
{{routeDistance}}
アルバイト・パート
未経験OK
学歴不問
14日前
[週5日/土日祝休み]製薬会社のお問い合わせ対応
ビーウィズ株式会社 HR部 / コールセンタースタッフ
募集情報
口コミ
給与
時給
1,450円 ~
交通費支給あり
勤務地
北海道札幌市中央区
地下鉄「大通駅」
勤務時間
09:00 ~ 17:00
残業なし / 完全土日祝休み
駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る(50+件)
募集要項
仕事内容
《製薬会社の問合せ窓口のお仕事》
主に調剤薬局や病院などからの
薬の成分・効果や在庫状況
MRへの電話取次などに対応する窓口業務です。
一般の患者様からの問い合わせはほぼなく
完備されたマニュアルや資料などを見ながら対応します。
1時間あたりの問い合わせ件数も少ないので
ゆっくり落ち着いてお仕事することができます。
■主な問い合わせ内容
・薬の成分に関するもの
・薬の使用用途について
・薬の流通について
・担当部署への取次ぎ
■お仕事の流れ
お客様(調剤薬局やクリニック)「この薬の在庫状況を教えてください」
↓
オペレータ「現在は~~~です」※マニュアル通りにお答えすればOK
↓
対応が終わったら、おおまかな問合せと回答内容をシステム入力
以上です。
薬の成分や用途がお問合せの6割を占めますが
専門知識がなくても資料を調べれば対応できますし
何もなければ1件あたり、対応完了までは10分程度です。
もちろんお応えきれない内容やマニュアルに載っていないものは
専門部署に対応を依頼するのでご安心ください
覚えることはいっぱいありますが、
電話対応をしていない時間が多くありますので
そこで徐々に覚えていくことができます。
【研修日程】下記5日間
・5/27(月)~5/31(金)9:00~17:00
※期間中も同待遇
●新規事業に関わる仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!
●PC文字入力ができる方
●医療事務、看護師(正看護師、准看護師問わず)、薬剤師のうち
いずれかの実務経験が1年以上ある方
※学歴不問
※コールセンター未経験OK
募集背景・人数
医療系の実務経験ある方必見*
新規立ち上げセンターのメンバー大募集
調剤薬局や病院などからのお問合せに
マニュアルに沿って電話でお答えするだけ。
問合せ件数は1日10件程度、
1時間あたり1~2件を予定しています。
時給は1450円。交通費も別支給。
電話・メール対応のみ、
お薬を調合したり、患者さんの相手をしたり、などなく
1件1件落ち着いてお仕事ができます。
マニュアルは完備、
わからないことが専門部署が対応!
子育てなど実務から少しブランクある方もOK。
土日祝休みの完全週休2日制、残業ほぼ無し。
面接は必ず業務担当者が対応します。
「どういう人と一緒に仕事をするのかな」という
気軽な気持ちでご応募お待ちしております。
給与
時給
1,450円 ~
交通費支給あり
◇交通費規定支給
【月収例】
21万3150円+交通費
(時給×7h×21日の場合)
勤務地
北海道札幌市中央区
/ 地下鉄「大通駅」
勤務先 :
ビーウィズ/札幌第二センター/札幌057
★駅から徒歩5分以内です
*別の大通駅出口からも 徒歩圏内
*駅近5分以内のオフィス
<住所>
北海道札幌市中央区大通西8-2
住友商事・フカミヤ大通ビル
(ビーウィズ/札幌第二センター)
<交通>
●地下鉄東西線「西11丁目」駅
4番出口から徒歩5分
●市電「西8丁目」駅 徒歩3分
勤務時間
09:00 ~ 17:00
月~金の週5日(土日祝休み)
9:00~17:00(実働7h/休憩1h)
※残業はほぼありません
<勤務時間の特徴>
●残業はありません
休日休暇
●完全土日祝休みです
週休2日制
*土日祝休み
*有給休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●交通費支給(規定有)
●地域限定社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
【特徴】
ビーウィズは2020年・2021年に【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪プラチナ認定≫を取得。
また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる
【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
【備考】
*急募・新着求人/アルバイトのお仕事
*学歴不要
*ハローワークでお仕事お探しの方も必見
*ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中
雇用形態
アルバイト・パート
経験を活かしてデスクワーク
1日の対応件数は10件程度。1時間あたりだと1~2件と少なめ!
残業はほとんどありません!プライベートと両立可能!
対面じゃないから服装も髪型もネイルも自由!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる
会社情報
ビーウィズ株式会社 HR部の採用・求人情報
最終更新日:
2024年05月01日
ビーウィズ株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
ビーウィズは応募をしてくれる皆さんに会いたい
この会社興味あるけど、面接緊張してついドタキャンしちゃった・・
こんなことありませんか?
弊社にとってはせっかく活躍する場を提供できるのに・・
ビーウィズを良いなと思ってもらうためにたくさん準備したのに・・
と悲しい気持ちになることがあります。
だからこそ
誰が面接官をしても、どんな方でも気軽に自分のことを話せる環境にすることが、
新しい仕事を探しているあなたにとって一番大事なことだと思っています。
あなたの素を知りたいです。
どんな動機でも構いません。
「やってみたい」という気持ちだけでも十分です◎
MEMBERS
ビーウィズ面接官のご紹介
みなさん、こんにちは。
ビーウィズ採用担当です。
ここでは応募してくださったみなさんと
最初に出会う面接官のことを
少しだけご紹介しています**
面接前は緊張したり,
不安な気持ちになると思いますが、
深呼吸する感覚で
ご覧いただけると幸いです(●´ω`●)
今日絶対この人が…
というわけではありませんが
どの面接官も話しやすく、質問もできる限り
明確にお答えするよう心掛けています!
「こんな働き方はできますか?」
「職場の雰囲気はどんな感じですか?」
などなどお気軽にご相談ください♪
いとう
=自分キャッチ=
「3度の飯はサムギョプサル」
=出身地=
なにかと話題な埼玉(北部)
=前職=
派遣コーディネーター
★ひと言メッセージ★
初対面で自分の事を
アピールするは
恥ずかしい・・
と思っている方でも
安心してください!
ニコニコの笑顔で
お迎えします(/・ω・)/
リラックスできる状態で、
わたしにお仕事探しのサポート
させて下さい★
ふじもと
=自分キャッチ=
「体育会系なママ」
=出身地=
横浜
神奈川
=前職=
エステティシャン
★ひと言メッセージ★
新しい事へのチャレンジは
いつだって
不安で勇気がいりますよね。
そんな皆様を全力で応援!
あなたの魅力を
最大限引き出せる面接を
心掛けています♪
ひだか
=自分キャッチ=
「ポジティブに疾走中=3」
=出身地=
神奈川県川崎市
=前職=
コールセンタースタッフ
★ひと言メッセージ★
面接ってドキドキしますが、
実は面接官も緊張しています!
数十分の
限られた時間ではありますが、
皆様のことを私たちに
教えてください☆彡
面接官一同お会いできることを
楽しみしています。
ABOUT
ビーウィズって
どんな会社..?
コールセンターや事務を中心としたアウトソーシングカンパニーです。
ビーウィズの取引先企業様は数百社。
公共事業・アパレル・コスメ・旅行・ゲーム・出版
・飲食・広告・教育・通信・保険・銀行など多岐にわたります。
業種が多いからこそ「興味」や「得意」を活かせる仕事が見つかるはず!
現在、拠点数は全国16拠点、
従業員数は約8500名。
コロナ禍では在宅化も進み、
約1000名のスタッフが
在宅オペレーターとして勤務しています。
(拠点数・従業員数は2023年5月時点)
働きやすさの“証”である
「ホワイト企業認定」の≪プラチナ認定≫や、
厚生労働省の「えるぼし認定」の
最高ランクを取得しています。
MORE INFO
イメージチェンジ
みなさんは「コールセンター」に
どんなイメージを持ってますか?
お仕事を探している時、
「ココ自分の条件に合う!!
でもコールセンターか…」
と、応募をためらったり
諦めてしまった経験ありませんか?
未経験だと雰囲気がわからなくて
ちょっぴりマイナスなイメージが多いのかも。
そんなあなたに、コールセンターの
不安な部分やオススメPOINTもお伝えします♪
◆経験ないし、電話も苦手…◆
1人1人のペースに合わせた
研修&フォロー体制に自信アリ!
電話対応の基礎や業務に必要な知識を
しっかり身に付けてからのスタート♪
お仕事開始後も全力でサポートするので
困った時はどんどん頼ってください◎
約8割の方が未経験からチャレンジ!
◆覚える事が多そう…◆
「研修内容は全部覚えて」
なんて事は絶対にありません。
FAQが記載されたマニュアルを
業務ごとにしっかり完備◎
対応に不安がある時など、
常に確認しながら
電話対応ができるんです♪
◆ノルマがありそう…◆
センター全体の目標はありますが
個人のノルマはありません◎
電話対応の本数よりも
ゆっくり丁寧に対応する事が大事♪
慣れてきたら自分から
「今日は〇件頑張るぞ!」
など、目標を決めたくなるカモ*
◆クレームが多そう…◆
業務にもよりますが
件数はかなーり少なめ!
ヘルプサインで合図を出せば
SVがスグに駆けつけます!
内容を一緒に聞いて
解決へのフォローや
交代もしてくれるので安心♪
◇対人スキルGET◇
お電話をくださるお客様は
幅広い年代の方々。
ビジネススキルはもちろん
トークスキル、
コミュニケーションスキル、
語彙力も自然と高まります!
◇PCスキルUP◇
電話ごとに通話履歴を残すから
PC入力は必須。
最初はタイピングが苦手な方でも
徐々にお話ししながら
入力できるようになって
タイピング速度がグンとUP!
◇やりがいPOINT◇
お客様のお困りごとを
一緒に解決。
”ありがとう”
”助かりました”
など、感謝の言葉がもらえて
やりがいも十分です!
PHOTOS
気になる!
働く環境
あなたの大切にしているスタイルに合わせて働くことができます!
職種や業種、エリアは様々。
たくさんあるお仕事の中から自分に合ったものを選ぶのは難しいものです。
「これなら自分スタイルで働けそうかな?」と思ったら
お気軽にご応募ください♪
どのお仕事の管理者も、少しでも働きやすい環境になるよう、日々奮闘しています!
~主婦(夫)業と完璧に両立~
短時間・扶養内など、
自分に合ったシフトが選べます。また、子育てと両立しながら働く仲間が多数在籍。
~ファッションポリシーを貫く~
お客様との対面がないから服装・髪型は自由!面倒な着替えや化粧直しの時間は必要なし♪得意のコスメやアパレル関連のお仕事も多数ございます。
~年齢に関係なく新しい挑戦を~
20代から60代まで幅広い年齢層の人が在籍。業界・業種が違っても今までの経験や知識が活かせます。ブランクがあっても充実の研修制度で安心です。
BENEFITS
福利厚生
有給休暇
有給消化率は95%越え!
シフト休と併用して
9日以上の長期休暇もOK♪
入社後、最短6ヶ月で取得!
最大10日付与も可能◎
※規定あり。詳細はお問い合わせ下さい
契約社員/正社員登用制度
「オフィスワークは未経験…」
という方でも、
契約社員や正社員へ
ステップアップを目指す方が多数!
自薦制度があるので
入社後最短1年で社員登用も可能♪
産休・育休制度
ビーウィズでは
働くママ・パパが多数在籍!
産休・育休の取得はもちろん、
職場復帰している方も
たくさんいらっしゃいます。
ライフステージに合わせて
シフトを変更することも可能。
長く腰を据えて
安心して働ける環境です。
COMPANY
会社情報
会社名
ビーウィズ株式会社 HR部
事業内容
コールセンター・BPO事業
労働者派遣事業許可:派13-080464
企業
WEBサイト
https://www.bewith.net/
企業
SNS
所在地
東京都新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F
ビーウィズ株式会社 HR部の
会社情報を見る
いいね!
いいね!済み
応募へ進む
この求人を見た人は、
こんな求人も見ています
応募定員あり
早めにご応募ください!
いいね
!
いいね
!済み
応募へ進む
求人TOP
求人検索
北海道の求人
札幌市の求人
中央区の求人
[週5日/土日祝休み]製薬会社のお問い合わせ対応