仕事内容

・ユーザーデータ集計・分析することにより消費者ニーズを顕在化させ、売上情報と連動し社内にアイデアとなる情報を提供
・クレームに対する改善策提案
・カスタマーサポートの人員管理

本当に価値のある商品、意味のある商品を世の中に送り出すブランド「EQUALS（イコールズ）」のカスタマーサポートチームのリーダーとして、カスタマーデータの分析・全社活用の構築・運営をお任せします。
入社後、ご経験にあわせて、各種業務をお任せします。業務は多岐にわたり、直接的・間接的に事業に貢献できます。また経営陣と直接対話できる部署のため、大きなやりがいにつながる仕事になります。

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

【必須】
・データマーケティング集計・運用の経験
・リーダー格以上のマネジメント経験

【PCスキル】
　MS Office
　Excel（マクロができれば尚可）

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

欠員補充の為

給与

年俸450万円 ～ 550万円

• 交通費支給あり

※試用期間は６ヶ月で、その間の条件に変更はありません。
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代（月44時間分、95,575円～116,814円）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

東京都大田区

• 勤務先 : 株式会社ナカムラ

★転勤はありません


◇ テレワーク・在宅OK
※試用期間(６ヶ月)は出社していただきます。
※条件等によりテレワークを実施していただけない場合もございます。

＜住所＞
東京都大田区東雪谷4-20-10

＜交通＞
東急池上線　洗足池駅　または　石川台駅　徒歩12分
東急大井町線、目黒線　大岡山駅　徒歩20分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

◎実働８時間／日、休憩60分

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
年間休日123日（2023年度予定）
（土・日・祝日）
年末年始休暇
年次有給休暇（取得率70％以上）
慶弔休暇、産前産後休業、育児休業（取得実績あり）
介護休業、看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

交通費支給（上限月額5万円）
社会保険完備（健保、厚生、雇用、労災）
福利厚生保険（勤続3年以上）
資格取得・セミナー受講等バックアップ制度
社内購入割引制度
社内表彰制度
社食・ベンディングサービス充実
リラクゼーションスペース（マッサージソファ等）
服装自由
決算特別賞与（業績により）
※感染症対策として以下の取り組みを実施
　・消毒液設置
　・定期的な洗浄・消毒
　・定期的な換気
　・オフィスでの座席間隔確保
　・リモートワーク

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない